Chat Service Override

Zastąp domyślne zachowanie czatu AI dla konkretnego kanału swoim własnym przepływem.

---

Kiedy używać

Użyj tego, gdy chcesz dostosować sposób, w jaki Twój AI odpowiada na konkretnym kanale:

• Dodaj wskaźniki pisania na Messengerze/Instagramie
• Wstępnie przetwarzaj wiadomości przed odpowiedzią AI
• Kieruj VIP-ów inaczej
• Dodaj niestandardowe integracje przed odpowiedzią

---

Konfiguracja

Pole	Opis
Kanał	Wybierz, który kanał (Messenger, WhatsApp, Slack itp.)

---

Dostępne zmienne

Gdy Twój przepływ działa, masz dostęp do:

• message — Wiadomość użytkownika
• user.name — Imię użytkownika
• user.email — E-mail użytkownika
• channel — Nazwa kanału

---

Przykładowy przepływ

Dla profesjonalnego doświadczenia na Messengerze:

1. Równoległe wykonanie → Pokaż pisanie + Oznacz jako przeczytane
2. Żądanie AI → Przetwórz wiadomość
3. Ukryj pisanie
4. Wyślij wiadomość → Odpowiedz użytkownikowi

---

Powiązane

• Narzędzie do rozmów
• Akcje Meta