SmartForm Workflow Trigger
Uruchom SmartFlow, gdy SmartForm zostanie wypełniony, niezależnie od tego, czy za pośrednictwem czatu, czy formularza internetowego.
Kiedy używać
- Automatyczne przetwarzanie zgłoszeń formularzy
- Wysyłanie e-maili potwierdzających
- Tworzenie zgłoszeń w JIRA/ClickUp
- Dodawanie leadów do CRM
- Generowanie dokumentów na podstawie danych z formularza
- Analiza odpowiedzi z wykorzystaniem AI
Konfiguracja
| Pole | Opis |
|---|---|
| SmartForm | Wybierz, który formularz uruchamia ten przepływ |
| Zakres | Gdzie ten przepływ pracy może być uruchamiany |
| Wymagane logowanie | Użytkownik musi być zalogowany, aby uruchomić |
| Dostępne jako narzędzie AI | Pozwól AI uruchomić ten SmartFlow i wykorzystać wyniki |
Opcje Zakresu
| Zakres | Opis |
|---|---|
| Admin & Chat | Uruchamiane z pulpitu nawigacyjnego lub czatu |
| Tylko czat | Tylko z rozmów czatowych |
| Tylko admin | Tylko z pulpitu nawigacyjnego |
Dostępne jako narzędzie AI
Po włączeniu asystent AI może:
- Uruchomić ten SmartFlow podczas rozmów
- Wykorzystać wyniki SmartFlow do odpowiedzi na pytania użytkowników
- Automatycznie wykrywać, kiedy użyć tego przepływu pracy na podstawie kontekstu
Tworzenie z SmartForm
Możesz również utworzyć SmartFlow bezpośrednio z edytora SmartForm:
| Opcja | Opis |
|---|---|
| Czas wykonania | Kiedy przepływ działa w stosunku do zakończenia formularza |
| Włącz w czacie | Pozwól AI uruchomić ten formularz w rozmowach |
Strona szczegółów SmartFlow
Po utworzeniu zarządzaj swoim SmartFlow z poziomu strony szczegółów:
| Element | Opis |
|---|---|
| Przełącznik aktywności | Włącz/wyłącz przepływ pracy |
| Edytuj SmartFlow | Otwórz edytor węzłów |
| Statystyki użycia | Historia wykonania i metryki |
Dostępne zmienne
Wszystkie pola formularza są dostępne jako zmienne:
| Zmienna | Opis |
|---|---|
{{form.fieldName}} | Wartość dowolnego pola formularza |
{{form.name}} | Pole imienia |
{{form.email}} | Pole e-mail |
{{conversation.userId}} | Użytkownik, który wysłał |
{{timestamp}} | Czas zgłoszenia |
Przykład: Pozyskiwanie leadów z analizą AI
- Przepływ pracy SmartForm — Uruchamia się, gdy formularz jest wysyłany
- Analiza AI SmartForm — Analizuje i podsumowuje odpowiedzi
- Ustaw obserwację — Wysyła wyniki z powrotem do AI
Przykład: Zgłoszenie wsparcia
- Przepływ pracy SmartForm — Uruchamia się na formularzu wsparcia
- JIRA Utwórz zgłoszenie — Tworzy zgłoszenie z danymi formularza
- Wyślij e-mail — Potwierdzenie dla użytkownika z numerem zgłoszenia
Powiązane
- SmartForm AI Analysis — Przetwarzaj dane formularza z AI
- Get SmartForm Answers — Pobierz dane formularza
- Send Email — Wyślij potwierdzenia
- JIRA Actions — Twórz zgłoszenia