SmartForm Workflow Trigger
قم بتشغيل SmartFlow عند إكمال SmartForm، سواء عبر الدردشة أو نموذج الويب.
متى تستخدم
- معالجة تقديمات النماذج تلقائيًا
- إرسال رسائل تأكيد عبر البريد الإلكتروني
- إنشاء تذاكر في JIRA/ClickUp
- إضافة العملاء المحتملين إلى CRM
- توليد مستندات من بيانات النموذج
- تحليل الردود باستخدام الذكاء الاصطناعي
التكوين
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| SmartForm | اختر النموذج الذي يشغل هذا التدفق |
| النطاق | المكان الذي يمكن تشغيل هذا التدفق منه |
| تسجيل الدخول مطلوب | يجب أن يكون المستخدم مسجلاً للدخول لتشغيله |
| متاح كأداة ذكاء اصطناعي | السماح للذكاء الاصطناعي بتشغيل هذا SmartFlow واستخدام النتائج |
خيارات النطاق
| النطاق | الوصف |
|---|---|
| الإدارة والدردشة | يتم تشغيله من لوحة التحكم أو الدردشة |
| الدردشة فقط | فقط من محادثات الدردشة |
| الإدارة فقط | فقط من لوحة التحكم |
متاح كأداة ذكاء اصطناعي
عند التمكين، يمكن للمساعد الذكي أن:
- يشغل هذا SmartFlow أثناء المحادثات
- يستخدم نتائج SmartFlow للرد على المستخدمين
- يكتشف تلقائيًا متى يجب استخدام هذا التدفق بناءً على السياق
الإنشاء من SmartForm
يمكنك أيضًا إنشاء SmartFlow مباشرة من محرر SmartForm:
| الخيار | الوصف |
|---|---|
| توقيت التنفيذ | متى يتم تشغيل التدفق بالنسبة لإكمال النموذج |
| تمكين في الدردشة | السماح للذكاء الاصطناعي بتشغيل هذا النموذج في المحادثات |
صفحة تفاصيل SmartFlow
بعد الإنشاء، قم بإدارة SmartFlow الخاص بك من صفحة التفاصيل:
| العنصر | الوصف |
|---|---|
| تبديل النشاط | تمكين/تعطيل التدفق |
| تحرير Smartflow | فتح محرر العقدة |
| إحصائيات الاستخدام | تاريخ التنفيذ والقياسات |
المتغيرات المتاحة
جميع حقول النموذج متاحة كمتغيرات:
| المتغير | الوصف |
|---|---|
{{form.fieldName}} | قيمة أي حقل من حقول النموذج |
{{form.name}} | حقل الاسم |
{{form.email}} | حقل البريد الإلكتروني |
{{conversation.userId}} | المستخدم الذي قدم |
{{timestamp}} | وقت التقديم |
مثال: التقاط العملاء المحتملين مع تحليل الذكاء الاصطناعي
- تدفق SmartForm — يتم تشغيله عند تقديم النموذج
- تحليل الذكاء الاصطناعي لـ SmartForm — تحليل وتلخيص الردود
- تعيين الملاحظة — إرسال النتائج مرة أخرى إلى الذكاء الاصطناعي
مثال: تذكرة دعم
- تدفق SmartForm — يتم تشغيله على نموذج الدعم
- إنشاء مشكلة في JIRA — إنشاء تذكرة ببيانات النموذج
- إرسال بريد إلكتروني — تأكيد للمستخدم برقم التذكرة
ذات صلة
- تحليل الذكاء الاصطناعي لـ SmartForm — معالجة بيانات النموذج باستخدام الذكاء الاصطناعي
- الحصول على إجابات SmartForm — استرجاع بيانات النموذج
- إرسال بريد إلكتروني — إرسال تأكيدات
- إجراءات JIRA — إنشاء تذاكر