SmartForm Workflow Trigger
Стартирайте SmartFlow, когато SmartForm бъде попълнен, независимо дали чрез чат или уеб форма.
Кога да се използва
- Автоматично обработване на изпратени формуляри
- Изпращане на потвърдителни имейли
- Създаване на билети в JIRA/ClickUp
- Добавяне на потенциални клиенти в CRM
- Генериране на документи от данни от формуляри
- Анализ на отговори с AI
Конфигурация
| Поле | Описание |
|---|---|
| SmartForm | Изберете кой формуляр задейства този поток |
| Обхват | От къде може да бъде задействан този работен поток |
| Изисква вход | Потребителят трябва да бъде влязъл, за да задейства |
| Наличен като AI инструмент | Позволете на AI да задейства този SmartFlow и да използва резултатите |
Опции за обхват
| Обхват | Описание |
|---|---|
| Админ и Чат | Задейства се от таблото или чата |
| Само Чат | Само от чат разговори |
| Само Админ | Само от таблото |
Наличен като AI инструмент
Когато е активиран, AI асистентът може:
- Да задейства този SmartFlow по време на разговори
- Да използва резултатите от SmartFlow, за да отговаря на потребителите
- Автоматично да открива кога да използва този работен поток на базата на контекста
Създаване от SmartForm
Можете също така да създадете SmartFlow директно от редактора на SmartForm:
| Опция | Описание |
|---|---|
| Време на изпълнение | Кога потокът се изпълнява спрямо завършването на формуляра |
| Активиране в Чат | Позволете на AI да задейства този формуляр в разговори |
Страница с детайли на SmartFlow
След създаването, управлявайте вашия SmartFlow от страницата с детайли:
| Елемент | Описание |
|---|---|
| Активен превключвател | Активиране/деактивиране на работния поток |
| Редактиране на Smartflow | Отворете редактора на възли |
| Статистика за употреба | История на изпълнението и метрики |
Налични променливи
Всички полета на формуляра са налични като променливи:
| Променлива | Описание |
|---|---|
{{form.fieldName}} | Стойност на всяко поле от формуляра |
{{form.name}} | Поле за име |
{{form.email}} | Поле за имейл |
{{conversation.userId}} | Потребител, който е изпратил |
{{timestamp}} | Време на изпращане |
Пример: Улавяне на потенциални клиенти с AI анализ
- SmartForm Работен поток — Задейства се, когато формулярът бъде изпратен
- AI Анализ на SmartForm — Анализира и обобщава отговорите
- Задаване на наблюдение — Изпраща резултатите обратно на AI
Пример: Поддържащ билет
- SmartForm Работен поток — Задейства се на формуляра за поддръжка
- JIRA Създаване на проблем — Създава билет с данни от формуляра
- Изпращане на имейл — Потвърждение на потребителя с номер на билета
Свързани
- SmartForm AI Анализ — Обработване на данни от формуляри с AI
- Получаване на отговори от SmartForm — Извличане на данни от формуляри
- Изпращане на имейл — Изпращане на потвърждения
- JIRA Действия — Създаване на билети