Преминете към основното съдържание

Използване на наблюдения в SmartFlow

Въведение

Наблюденията в SmartFlow играят съществена роля, предоставяйки обратна информация след всяко действие. Те позволяват улавяне на данни, проследяване на състоянието на работния процес и коригиране на следващите стъпки в зависимост от получените резултати.


Какво е наблюдение?

Наблюдението е данни или състояние, произведено от действие в работния процес. То може да се използва за:

  • Решаване на пътя, по който да се продължи в логически поток.
  • Записване на информация за отчети или проследяване.
  • Предоставяне на незабавна обратна връзка на AI агент.

Пример за наблюдения:

  1. Потвърждение, че имейл е изпратен успешно.
  2. Отговор от външен API, съдържащ данни за потребителя.
  3. Избор на потребител в формуляр.

Снимка на екрана: [Включете снимка, показваща конфигурацията на наблюдение в работния процес.]


Конфигуриране на наблюдения

Добавяне на наблюдение

  1. Достъп до действието: Щракнете върху съществуващо действие в работния процес.
  2. Активиране на наблюдението: Добавете поле "Наблюдение" или изберете предварително зададено наблюдение.
  3. Определяне на параметрите: Уточнете данните, които да се събират, или състоянието, което да се проследява.

Снимка на екрана: [Покажете примерен екран, където наблюдение се добавя и конфигурира.]

Използване на наблюдение в работен процес

  • Наблюденията се използват за насочване на бъдещите действия в работния процес.
  • Пример: Ако наблюдението показва, че имейлът не е изпратен, опитайте отново или изпълнете алтернативно действие.

Снимка на екрана: [Вмъкнете снимка на поток, показваща условие, основано на наблюдение.]


Случаи на употреба

Пример 1: Уведомление по имейл

  1. Действие: Изпратете имейл.
  2. Наблюдение: Запишете състоянието на изпращане (успех или неуспех).
  3. Реакция:
    • Успех: Преминете към следващата стъпка.
    • Неуспех: Изпратете отново имейл или уведомете администратор.

Пример 2: Събиране на данни чрез API

  1. Действие: Извършете API повикване, за да получите данни за потребителя.
  2. Наблюдение: Съхранете данните, върнати от API.
  3. Реакция: Използвайте тези данни, за да персонализирате отговор или съобщение.

Снимка на екрана: [Покажете пълен поток, включващ наблюдение и неговата реакция.]


Наблюденията обогатяват вашите работни процеси, добавяйки елемент на контрол и персонализация. Преминете към следващата секция, за да откриете интеграциите с OpenAPI!

Готови ли сте да повишите вашето
потребителско изживяване?

Разгърнете AI асистенти, които радват клиентите и се разширяват с вашия бизнес.

Съответствие с GDPR