Преминете към основното съдържание

Конфигуриране на SmartFlow

Научете как да създавате и конфигурирате работни потоци в визуалния строител на възли SmartFlow.


Създаване на нов SmartFlow

  1. Отидете на Автоматизация → SmartFlows в таблото си
  2. Щракнете на + Нов SmartFlow
  3. Въведете Име и опционално Описание
  4. Щракнете на Създаване

Ще бъдете отведени до визуалния редактор на възли.


Редакторът на възли

Редактор на възли

ОбластОписание
КанваПлъзнете, пуснете и свържете възли тук
Библиотека с възли58 възла, организирани по категории
Панел за конфигурацияКонфигурирайте настройките на избрания възел
Инструментална лентаЗапазете, тествайте и управлявайте вашия поток

Изграждане на вашия поток

Стъпка 1: Добавете тригер

Всеки поток започва с тригерен възел. Плъзнете един от секцията Тригери:

ТригерСлучай на употреба
Инструмент за разговориAI извиква този поток по време на чат
WebhookВъншен API задейства потока
Планиран работен потокИзпълнява се по график (ежедневно, седмично)
Събитие за навигацияПотребителят посещава страница
Работен поток на SmartFormИзпращането на формуляр задейства потока

Стъпка 2: Добавете действия

Плъзнете възли за действия от библиотеката и ги свържете с вашия тригер:

  • Чат — Изпращайте съобщения, задавайте предложения
  • AI — AI Запитване, AI Условие
  • Имейл — Изпращайте имейли, създавайте чернови в Gmail
  • API — Извиквайте външни API
  • Конектори — JIRA, ClickUp, Google Drive
  • Знания — Търсете или запазвайте в базата знания
  • Контрол на потока — Условия, цикли, паралелно изпълнение

Стъпка 3: Свържете възлите

  • Щракнете на изходния порт (долния) на възела
  • Плъзнете до входния порт (горния) на следващия възел
  • Освободете, за да създадете връзка

Стъпка 4: Конфигурирайте всеки възел

Щракнете върху възел, за да отворите панела за конфигурация:

Конфигурация на възел

ОпцияОписание
ЕтикетПерсонализирано име за този възел
Форма / JSONПревключете между визуална форма и суров JSON
ПроменливиИзползвайте {{variable}} синтаксис за динамични стойности

Тестуване на вашия поток

Щракнете на ▶ Тест в инструменталната лента, за да отворите тестовия панел.

Gmail / Имейл канал

Тестов панел - Gmail

Messenger / Социални канали

Тестов панел - Messenger

ЕлементОписание
Чат инстанцияСъздайте или изберете тестова разговор
tester.yourMessageВъведете тестово съобщение
Разширени опцииПараметри, специфични за канала
Изпълнение с поточно предаванеИзпълнявайте и наблюдавайте възлите в реално време
Налични канали

Тествайте с всеки свързан канал: Messenger, WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail, Имейл. Интеграции с CMS (WordPress, PrestaShop, Joomla) използват Web чат услугата.


Запазване и активиране

ДействиеОписание
ЗапазиЗапазете текущата си работа
Запази шаблонПубликувайте в магазина за шаблони
Жив превключвателАктивирайте/деактивирайте потока

Променливи

Използвайте променливи, за да предавате данни между възлите:

СинтаксисПример
{{trigger.variable}}Данни от тригера
{{nodeLabel.output}}Изход от предишен възел
{{conversation.userId}}Текущ идентификатор на потребителя
{{message.content}}Съдържание на текущото съобщение

Следващи стъпки

Готови ли сте да повишите вашето
потребителско изживяване?

Разгърнете AI асистенти, които радват клиентите и се разширяват с вашия бизнес.

Съответствие с GDPR