Преминете към основното съдържание

SmartFlow

SmartFlow е визуален строител на работни потоци на базата на възли за AI SmartTalk. Създавайте мощни автоматизации, като плъзгате възли върху платно и ги свързвате помежду им.

Video tutorial

Накарайте вашия AI агент да ДЕЙСТВА · Основи на SmartFlow

SmartFlow Editor


Интерфейс​

Платно​

Основното работно пространство, където изграждате вашите потоци:

  • Плъзнете възли от библиотеката върху платното
  • Свържете възли като плъзнете от изходните към входните портове
  • Щракнете върху възел, за да отворите панела за конфигурация
  • Увеличавайте и панорамирайте с помощта на лентата с инструменти или колелцето на мишката

Библиотека с Възли (Ляв Панел)​

Достъп до 58 възли, организирани по категории:

  • Наскоро Използвани — Бърз достъп до вашите най-използвани възли
  • Тригери — 10 типа тригери, които стартират вашите потоци
  • Действия — Всички действия, които вашият поток може да извърши

Търсете възли по име, използвайки лентата за търсене.

Панел за Конфигурация (Десен Панел)​

Когато щракнете върху възел, панелът за конфигурация се появява:

Node Configuration

  • Етикет на Възела — Дайте на вашия възел описателно име
  • Превключвател за Формуляр / JSON — Конфигурирайте визуално или с чист JSON
  • Променливи — Използвайте {{variableName}} синтаксис за референция на данни
  • Запазване на Конфигурация — Приложете промените си

Лента с Инструменти​

БутонДействие
←Върнете се назад
🔍+/-Увеличете/намалете
⛶Приспособи към екрана
⬇Изтеглете потока
📋Копирайте потока
▶ ТестИзпълнете потока в тестов режим
💾 Запазване на ШаблонЗапазете в магазина за шаблони

Изграждане на Поток​

1. Добавете Триггер​

Всеки поток започва с Триггер възел. Плъзнете един от библиотеката:

Trigger Configuration

Чести тригери:

ТриггерСлучай на Използване
Инструмент за РазговорДайте на вашия AI нови възможности
Замяна на Чат УслугаПерсонализирайте AI за конкретен канал
Работен поток на SmartFormОбработвайте подадени формуляри
Планиран Работен потокИзпълнявайте ежедневни/почасови задачи
WebhookПолучавайте външни събития
Събитие за НавигацияРеагирайте на посещения на страници

→ Всички Тригери

2. Добавете Действия​

Свържете Действие възли, за да извършвате задачи:

КатегорияДействия
ЧатИзпрати Съобщение, Търсене на Знания, Добави Таг, Задай Предложения
AIAI Запитване, AI Условие
ИмейлИзпрати Имейл, действия в Gmail
APIAPI Извикване, Webhooks
ЗнанияТърсене, Запазване, Синхронизиране на Конектор
КонтролАко Условие, Паралелно Изпълнение
КонекториJIRA, ClickUp, Google Drive

→ Всички Действия

3. Свържете Възлите​

  • Плъзнете от изходния порт (долната част на възела) до входния порт (горната част на следващия възел)
  • Свързванията се появяват като пунктирни линии
  • Възлите се изпълняват последователно от горе на долу

4. Тествайте Вашия Поток​

Щракнете ▶ Тест в лентата с инструменти, за да отворите панела за тестове.

Тест с Gmail​

Test Panel - Gmail

Тест с Messenger​

Test Panel - Messenger

Функции на Панела за Тестове:

ЕлементОписание
Чат ИнстанцияСъздайте или изберете тестов разговор
tester.yourMessageВъведете тестово съобщение
Разширени ОпцииКонфигурирайте тестови параметри (варира в зависимост от канала)
Изпълнение с ПотокИзпълнете и наблюдавайте възлите в реално време
Тест с Всеки Канал

Панелът за тестове се адаптира към свързаните ви канали: Messenger, WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail, Имейл и др. Интеграциите с CMS (WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow) използват Web чат услугата.

5. Запазете и Активирайте​

  • Щракнете Запазване на Шаблон, за да запазите работата си
  • Превключете потока на Жив за да го активирате

Мониторинг и Анализ​

Всеки SmartFlow има своя собствена страница за Статистика на Използването:

Execution Statistics

Метричен ПоказателОписание
Дневни ИзпълненияБрой изпълнения за определен период
Часова АктивностКога този SmartFlow е най-активен
Процент на УспехУспешни спрямо неуспешни изпълнения

Филтрирайте по Последни 30 дни, Последни 7 дни или по собствен диапазон.


Паралелно Изпълнение​

Разделете работния си поток на множество клона, които работят едновременно:

Parallel Execution

Използвайте възела Паралелен Старт, за да създадете клони. Всеки клон се изпълнява независимо, след което се свързва отново.

Пример: Работен поток на Messenger AI, който:

  1. Тригерира при получаване на съобщение
  2. Разделя се на паралелни клони
  3. Клон 1: Показва индикатор за писане
  4. Клон 2: Маркира съобщението като прочетено
  5. Свързва се отново, за да обработи с AI
  6. Скрива индикатора за писане

Магазин за Шаблони​

Започнете бързо с предварително изградени шаблони от общността:

Template Store

  • Прегледайте одобрените шаблони
  • Филтрирайте по AI Инструмент, SmartForm, Последователност и др.
  • Инсталирайте с едно щракване
  • Прегледайте SmartFlow преди инсталиране

Някои шаблони изискват Настройка (свързване на акаунти, API ключове).

Моите Шаблони​

Управлявайте и споделяйте собствените си шаблони:

My Templates

  • Вижте вашите Общо Шаблони, В очакване, Одобрени и Изтегляния
  • Проследявайте кои шаблони са популярни
  • Подавайте шаблони за одобрение

→ Ръководство за Магазин за Шаблони


Променливи​

Използвайте променливи, за да предавате данни между възлите:

{{variableName}}

Чести променливи:

ПроменливаОписание
{{query}}Вход на потребителя от инструмент за разговор
{{result}}Изход от предишното действие
{{conversation}}Контекст на текущия разговор
{{user}}Информация за потребителя

Променливите се дефинират в конфигурациите на тригерите и са достъпни в целия поток.


Започване​

  1. Отидете на SmartFlow в таблото си
  2. Щракнете Създайте Нов Поток
  3. Плъзнете Триггер върху платното
  4. Добавете Действия и ги свържете
  5. Щракнете Тест за отстраняване на грешки
  6. Щракнете Запазване на Шаблон, когато сте готови
  7. Превключете на Жив, за да активирате

Следващи Стъпки​

Примери за Автоматизация

Търсите конкретни рецепти? Вижте Примери за Автоматизация на SmartFlow за готови за изграждане потоци, включително улавяне на потенциални клиенти, модериране на общности, известия между канали и др.

Готови ли сте да повишите вашето
потребителско изживяване?

Разгърнете AI асистенти, които радват клиентите и се разширяват с вашия бизнес.

Съответствие с GDPR