SmartFlow
SmartFlow е визуален конструктор на работни потоци на базата на възли за AI SmartTalk. Създавайте мощни автоматизации, като плъзгате възли на платното и ги свързвате помежду им.
Интерфейс
Платно
Основното работно пространство, където изграждате вашите потоци:
- Плъзнете възли от библиотеката на платното
- Свържете възли, като плъзнете от изходните към входните портове
- Щракнете върху възел, за да отворите панела за конфигурация
- Увеличете и панорамирайте с помощта на лентата с инструменти или скрол на мишката
Библиотека с възли (Ляв панел)
Достъп до 58 възли, организирани по категории:
- Наскоро използвани — Бърз достъп до най-използваните ви възли
- Тригери — 10 типа тригери, които стартират вашите потоци
- Действия — Всички действия, които вашият поток може да извърши
Търсете възли по име, използвайки лентата за търсене.
Панел за конфигурация (Десен панел)
Когато щракнете върху възел, панелът за конфигурация се появява:
- Етикет на възела — Дайте на възела си описателно име
- Превключвател за форма / JSON — Конфигурирайте визуално или с чист JSON
- Променливи — Използвайте синтаксиса
{{variableName}}, за да се позовавате на данни - Запазване на конфигурация — Приложете промените си
Лента с инструменти
| Бутон | Действие |
|---|---|
| ← | Върнете се назад |
| 🔍+/- | Увеличаване/намаляване |
| ⛶ | Приспособяване към екрана |
| ⬇ | Изтеглете потока |
| 📋 | Копирайте потока |
| ▶ Тест | Изпълнете потока в тестов режим |
| 💾 Запазване на шаблон | Запазете в магазина за шабло ни |
Изграждане на поток
1. Добавете тригер
Всеки поток започва с тригер възел. Плъзнете един от библиотеката:
Общи тригери:
| Тригер | Случай на употреба |
|---|---|
| Conversation Tool | Дайте на вашия AI нови възможности |
| Chat Service Override | Персонализирайте AI за конкретен канал |
| SmartForm Workflow | Обработвайте подавания на формуляри |
| Scheduled Workflow | Изпълнявайте ежедневни/почасови задачи |
| Webhook | Получавайте външни събития |
| Navigation Event | Реагирайте на посещения на страници |
2. Добавете действия
Свържете действия възли, за да извършвате задачи:
| Категория | Действия |
|---|---|
| Чат | Изпрати съобщение, Търсене на знания, Добави етикет, Задай предложения |
| AI | AI заявка, AI условие |
| Имейл | Изпрати имейл, действия в Gmail |
| API | API повикване, Webhooks |
| Знания | Търсене, Запазване, Синхронизиране на свързващ елемент |
| Контрол | Ако условие, Паралелно изпълнение |
| Свързващи елементи | JIRA, ClickUp, Google Drive |
3. Свържете възлите
- Плъзнете от изходния порт (долна част на възела) към входния порт (горна част на следващия възел)
- Свързванията се появяват като пунктирни линии
- Възлите се изпълняват по ред отгоре надолу
4. Тествайте вашия поток
Щракнете ▶ Тест в лентата с инструменти, за да отворите тестовия панел.
Тест с Gmail
Тест с Messenger
Функции на тестовия панел:
| Елемент | Описание |
|---|---|
| Чат инстанция | Създайте или изберете тестова разговор |
| tester.yourMessage | Въведете тестово съобщение |
| Разширени опции | Конфигурирайте тестови параметри (варира в зависимост от канала) |
| Изпълнение с поточно предаване | Изпълнете и наблюдавайте възлите в реално време |
Тестовият панел се адаптира към свързаните ви канали: Messenger, WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail, Имейл и др. Интеграциите с CMS (WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow) използват Web чат услугата.
5. Запазете и активирайте
- Щракнете Запазване на шаблон, за да запазите работата си
- Превключете потока на Жив, за да го активирате
Мониторинг и аналитика
Всеки SmartFlow има своя собствена страница с статистика за употреба:
| Метричен показател | Описание |
|---|---|
| Дневни изпълнения | Брой изпълнения с времето |
| Часова активност | Кога този SmartFlow е най-активен |
| Процент на успех | Успешни спрямо неуспешни изпълнения |
Филтрирайте по Последни 30 дни, Последни 7 дни или по собствен диапазон.
Паралелно изпълнение
Разделете работния си поток на множество клонове, които се изпълняват едновременно:
Използвайте възела Паралелен старт, за да създадете клонове. Всеки клон се изпълнява независимо, след което се свързва отново.
Пример: AI работен поток в Messenger, който:
- Тригерира при получаване на съобщение
- Разделя се на паралелни клонове
- Клон 1: Показва индикатор за писане
- Клон 2: Маркира съобщението като прочетено
- Свързва се отново, за да обработи с AI
- Скрива индикатора за писане
Магазин за шаблони
Започнете бързо с предварително изградени шаблони от общността:
- Прегледайте одобрените шаблони
- Филтрирайте по AI инструмент, SmartForm, последователност и др.
- Инсталирайте с едно щракване
- Прегледайте SmartFlow преди инсталиране
Някои шаблони изискват Настройка (свързване на акаунти, API ключове).
Моите шаблони
Управлявайте и споделяйте собствените си шаблони:
- Вижте вашите Общо шаблони, В очакване, Одобрени и Изтегляния
- Проследявайте кои шаблони са популярни
- Подавате шаблони за одобрение
→ Ръководство за магазина за шаблони
Променливи
Използвайте променливи, за да предавате данни между възлите:
{{variableName}}
Общи променливи:
| Променлива | Описание |
|---|---|
{{query}} | Вход на потребителя от инструмент за разговор |
{{result}} | Изход от предишното действие |
{{conversation}} | Контекст на текущия разговор |
{{user}} | Информация за потребителя |
Променливите се дефинират в конфигурациите на тригерите и са достъпни през целия поток.
Започване
- Отидете на SmartFlow в таблото си
- Щракнете Създаване на нов поток
- Плъзнете тригер на платното
- Добавете действия и ги свържете
- Щракнете Тест, за да отстраните грешки
- Щракнете Запазване на шаблон, когато приключите
- Превключете на Жив, за да активирате
Следващи стъпки
Търсите конкретни рецепти? Вижте Примери за автоматизация на SmartFlow за готови за изграждане потоци, включително улавяне на потенциални клиенти, модериране на общности, известия между канали и др.
- Примери за SmartFlow — Конкретни рецепти за автоматизация
- Обзор на тригерите — Обяснени са всички типове тригери
- Обзор на действията — Всички действия с примери
- Магазин за шаблони — Прегледайте и инсталирайте шаблони
- OpenAPI интеграция — Свържете всяко API
- AI интелигентност функции — Как работят възлите AI Request и AI Condition