SmartFlow
SmartFlow е визуален конструктор на работни потоци на базата на възли за AI SmartTalk. Създавайте мощни автоматизации, като плъзгате възли върху платно и ги свързвате помежду им.
Интерфейс
Платно
Основното работно пространство, където изграждате вашите потоци:
- Плъзнете възли от библиотеката върху платното
- Свържете възли, като плъзгате от изходните към входните портове
- Щракнете върху възел, за да отворите панела за конфигурация
- Мащабиране и панорама с помощта на лентата с инструменти или колелцето на мишката
Библиотека на възли (Ляв панел)
Достъп до 58 възли, организирани по категории:
- Наскоро използвани — Бърз достъп до най-често използваните възли
- Тригери — 10 типа тригери, които стартират вашите потоци
- Действия — Всички действия, които вашият поток може да извърши
Търсете възли по име, използвайки лентата за търсене.
Панел за конфигурация (Десен панел)
Когато щракнете върху възел, панелът за конфигурация се появява:
- Етикет на възел — Дайте на вашия възел описателно име
- Превключвател Формуляр / JSON — Конфигурирайте визуално или с чист JSON
- Променливи — Използвайте синтаксиса
{{variableName}}, за да се позовавате на данни - Запазване на конфигурация — Приложете промените си
Лента с инструменти
| Бутон | Действие |
|---|---|
| ← | Върнете се назад |
| 🔍+/- | Увеличаване/намаляване |
| ⛶ | Приспособяване към екрана |
| ⬇ | Изтеглете потока |
| 📋 | Копирайте потока |
| ▶ Тест | Изпълнете потока в тестов режим |
| 💾 Запазване на шаблон | Запазете в магазина за шаблони |
Изграждане на поток
1. Добавете тригер
Всеки поток започва с тригер възел. Плъзнете един от библиотеката:
Често срещани тригери:
| Тригер | Случай на употреба |
|---|---|
| Conversation Tool | Дайте на AI нови възможности |
| Chat Service Override | Персонализирайте AI за конкретен канал |
| SmartForm Workflow | Обработвайте подавания на формуляри |
| Scheduled Workflow | Изпълнявайте ежедневни/почасови задачи |
| Webhook | Получавайте външни събития |
| Navigation Event | Реагирайте на посещения на страници |
2. Добавете действия
Свържете действия възли, за да извършвате задачи:
| Категория | Действия |
|---|---|
| Чат | Изпрати съобщение, Търси знания, Добави етикет, Задай предложения |
| AI | AI заявка, AI условие |
| Имейл | Изпрати имейл, действия с Gmail |
| API | API повикване, Уебхукове |
| Знания | Търсене, Запазване, Синхронизиране на свързващ елемент |
| Контрол | Ако условие, Паралелно изпълнение |
| Свързващи елементи | JIRA, ClickUp, Google Drive |
3. Свържете възлите
- Плъзнете от изходния порт (долна част на възела) към входния порт (горна част на следващия възел)
- Свързванията се появяват като пунктирни линии
- Възлите се изпълняват последователно от горе надолу
4. Тествайте вашия поток
Щракнете ▶ Тест в лентата с инструменти, за да отворите тестовия панел.
Тест с Gmail
Тест с Messenger
Функции на тестовия панел:
| Елемент | Описание |
|---|---|
| Чат инстанция | Създайте или изберете тестова разговор |
| tester.yourMessage | Въведете тестово съобщение |
| Разширени опции | Конфигурирайте тестови параметри (различава се в зависимост от канала) |
| Изпълнявай с поточно предаване | Изпълнете и наблюдавайте възлите в реално време |
Тестовият панел се адаптира към свързаните ви канали: Messenger, WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail, Имейл и др. Интеграциите с CMS (WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow) използват Web чат услугата.
5. Запазете и активирайте
- Щракнете Запази шаблон, за да запазите работата си
- Превключете потока на Жив, за да го активирате
Наблюдение и аналитика
Всеки SmartFlow има своя собствена страница за статистика на използването:
| Метрика | Описание |
|---|---|
| Дневни изпълнения | Брой изпълнения с времето |
| Часова активност | Кога този SmartFlow е най-активен |
| Процент на успех | Успешни спрямо неуспешни изпълнения |
Филтрирайте по Последни 30 дни, Последни 7 дни или по собствен диапазон.
Паралелно изпълнение
Разделете работния си поток на множество клонове, които се изпълняват едновременно:
Използвайте възела Паралелен старт, за да създадете клонове. Всеки клон се изпълнява независимо, след което се свързва отново.
Пример: AI работен поток в Messenger, който:
- Се задейства при получаване на съобщение
- Се разделя на паралелни клонове
- Клон 1: Показва индикатор за писане
- Клон 2: Маркира съобщението като прочетено
- Свързва се отново, за да обработи с AI
- Скрива индикатора за писане
Магазин за шаблони
Започнете бързо с предварително изградени шаблони от общността:
- Прегледайте одобрените шаблони
- Филтрирайте по AI инструмент, SmartForm, последователност и др.
- Инсталирайте с едно щракване
- Прегледайте SmartFlow преди инсталиране
Някои шаблони изискват Настройка (свързване на акаунти, API ключове).
Моите шаблони
Управлявайте и споделяйте собствените си шаблони:
- Вижте вашите Общо шаблони, В очакване, Одобрени и Изтегляния
- Проследявайте кои шаблони са популярни
- Подавайте шаблони за одобрение
→ Ръководство за магазин за шаблони
Променливи
Използвайте променливи, за да предавате данни между възлите:
{{variableName}}
Често срещани променливи:
| Променлива | Описание |
|---|---|
{{query}} | Вход на потребителя от инструмент за разговор |
{{result}} | Изход от предишното действие |
{{conversation}} | Контекст на текущия разговор |
{{user}} | Информация за потребителя |
Променливите се дефинират в конфигурациите на тригерите и са достъпни в целия поток.
Започване
- Отидете на SmartFlow в таблото си
- Щракнете Създайте нов поток
- Плъзнете тригер върху платното
- Добавете действия и ги свържете
- Щракнете Тест за отстраняване на грешки
- Щракнете Запази шаблон, когато сте готови
- Превключете на Жив, за да активирате
Следващи стъпки
- Обзор на тригерите — Обяснени са всички типове тригери
- Обзор на действията — Всички действия с примери
- Магазин за шаблони — Прегледайте и инсталирайте шаблони
- Интеграция с OpenAPI — Свържете всяко API