Passa al contenuto principale

Benvenuto in SmartFlow

Introduzione​

SmartFlow è una piattaforma NoCode che ti consente di creare flussi di lavoro intelligenti per automatizzare i tuoi processi e ottimizzare i tuoi strumenti di conversazione. Che tu sia un principiante o un esperto tecnico, SmartFlow offre un approccio modulare per connettere diversi sistemi, agenti AI e integrazioni tramite trigger, azioni e osservazioni.

Perché scegliere SmartFlow?​

  • NoCode: Non sono necessarie competenze di sviluppo per creare flussi di lavoro potenti.
  • Flessibilità: Gestisci facilmente flussi complessi con un'interfaccia utente intuitiva.
  • Interoperabilità: Collega SmartFlow a API e strumenti esterni come SmartForm.

Caratteristiche principali​

Trigger​

I trigger ti permettono di avviare i tuoi flussi di lavoro basati su eventi specifici. Ecco i principali tipi disponibili:

  • Navigazione: Esegui un'azione quando l'utente raggiunge una pagina specifica.
  • Evento di azione: Avvia un'azione non appena un altro evento è completato.
  • Webhooks: Collega sistemi esterni per interagire con SmartFlow.
  • SmartForm: Utilizza moduli interattivi come punto di ingresso.

Schermata di configurazione del trigger che mostra diverse opzioni

Azioni​

Le azioni ti consentono di eseguire compiti predefiniti nei tuoi flussi di lavoro. Ecco alcuni esempi:

  • Chat: Invia messaggi ai tuoi utenti o aggiungi tag a un'istanza.
  • Email: Invia email personalizzate direttamente da SmartFlow.
  • API: Effettua chiamate API per integrare sistemi esterni.
  • Logic: Crea condizioni per controllare i tuoi flussi.

Interfaccia di selezione azioni

Osservazioni​

Le osservazioni ti consentono di recuperare informazioni dopo ogni azione e utilizzarle per controllare il flusso. Ad esempio:

  • Recupera lo stato di apertura di un'email.
  • Analizza le risposte da un modulo per adattare i passaggi successivi.

Casi d'uso semplici​

  1. Automazione di benvenuto per i clienti: Crea un flusso che avvia una conversazione non appena un utente arriva sul tuo sito web.
  2. Raccolta di feedback: Integra un modulo con SmartForm per raccogliere feedback e adattare la tua strategia in tempo reale.
  3. Notifica automatizzata: Invia email dopo che un evento specifico è stato attivato.

Con questa introduzione, hai una panoramica delle possibilità offerte da SmartFlow. Procedi alla configurazione per creare il tuo primo workflow!