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Panoramica dei Trigger in SmartFlow

Introduzione​

I trigger sono il punto di partenza di qualsiasi flusso di lavoro in SmartFlow. Consentono di avviare azioni basate su vari eventi o condizioni, offrendo grande flessibilità per automatizzare i tuoi processi.

Tipi di Trigger​

SmartFlow offre diversi tipi di trigger adatti a varie esigenze. Ecco una panoramica:

1. Evento di Navigazione​

  • Descrizione: Questo trigger si attiva quando un utente visita una pagina specifica del tuo sito.

  • Casi d'uso:

    • Avviare un chatbot quando un utente arriva su una pagina prodotto.
    • Attivare un'azione di marketing su una landing page.

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2. Strumenti Conversazionali​

  • Descrizione: Fornisci un nuovo strumento alla tua AI, insegnandole a utilizzare i tuoi sistemi.
  • Casi d'uso:
    • Integrazione di un sistema di abbonamento alla newsletter tramite il chatbot.
    • Integrazione di qualsiasi tipo di servizi.

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3. Webhook​

  • Description: Questo trigger consente di collegare sistemi esterni a SmartFlow tramite un'API.
  • Use Cases:
    • Ricevere una notifica di un aggiornamento da una piattaforma esterna.
    • Attivare un flusso quando i dati vengono inviati da un CRM.

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4. SmartForm​

  • Description: Utilizza le risposte di uno SmartForm per avviare un flusso di lavoro.
  • Use Cases:
    • Attivare un'azione in base alle risposte del modulo.
    • Indirizzare un utente a un flusso personalizzato in base alle proprie scelte.

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5. Scheduled Workflow​

  • Description: Pianifica l'esecuzione di un flusso di lavoro a intervalli specifici (giornalieri, settimanali, mensili).
  • Use Cases:
    • Invio automatico di promemoria via email.
    • Generazione regolare di report.

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6. Nessuno (Attivazione Manuale)​

  • Descrizione: Questa modalità ti consente di avviare manualmente un flusso o attivarlo tramite un altro SmartFlow.
  • Casi d'Uso:
    • Attivazioni una tantum per scenari unici.
    • Testare o diagnosticare flussi di lavoro.

Configurazione dei Trigger​

Per ogni tipo di trigger, puoi regolare i parametri secondo le tue esigenze. Ecco gli elementi comuni:

  1. Criteri del Trigger:
    • Esempio: URL di destinazione per l'Evento di Navigazione.
    • API keys per il Webhook.
  2. Variabili Personalizzate:
    • Esempio: Inviare dati utente in un Webhook.

Migliori Pratiche​

  • Specifica le Condizioni: Assicurati che i criteri del trigger siano chiaramente definiti per evitare esecuzioni non necessarie.
  • Testa Regolarmente: Controlla che ogni trigger funzioni come previsto prima di implementarlo.
  • Documenta i Tuoi Trigger: Aggiungi descrizioni per ogni configurazione per facilitare la loro gestione.

Con questa panoramica, puoi scegliere e configurare il trigger che meglio si adatta al tuo scenario. Passa alla sezione delle azioni per completare il tuo flusso di lavoro!