SmartFlow Triggers
Os gatilhos definem o que inicia seu SmartFlow. Cada fluxo começa com exatamente um nó de gatilho.
Na Biblioteca de Nós, os gatilhos são marcados com um distintivo verde ⚡ GATILHO.
Todos os Gatilhos (10)
| Gatilho | Descrição | Documentação |
|---|---|---|
| Nenhum | Execução manual apenas | Ver → |
| Evento de Navegação | Executar na navegação da página | Ver → |
| Evento de Ação | Acionado por eventos do sistema | Ver → |
| Ferramenta de Conversação | Ferramenta que a IA pode chamar durante o chat | Ver → |
| Fluxo de Trabalho Agendado | Executar em cronograma agendado | Ver → |
| Fluxo de Trabalho SmartForm | Executar quando o SmartForm é concluído | Ver → |
| Sequência SmartForm | Executar quando a Sequência SmartForm é concluída | Ver → |
| Substituição do Serviço de Chat | Substituir o chat padrão da IA para um canal | Ver → |
| Webhook | Acionado por solicitação HTTP | Ver → |
Gatilho da Ferramenta de Conversação
O gatilho mais poderoso — dá novas capacidades à sua IA.
Configuração
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Nome | Como a IA chama esta ferramenta |
| Segmentação de Usuário | Quem pode usar esta ferramenta |
| Variáveis da Ferramenta | Parâmetros que a IA coleta do usuário |
Opções de Segmentação de Usuário
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Todos os Usuários | Usuários anônimos + conectados |
| Apenas Usuários Conectados | Usuários logados |
| Acesso Baseado em Função | Funções de usuário específicas |
Variáveis da Ferramenta
Defina quais informações a IA precisa coletar:
Nome da Variável: query
Descrição: Consulta do usuário
A IA coletará essas variáveis de forma conversacional antes de executar o fluxo.
Escolhendo um Gatilho
| Caso de Uso | Gatilho Recomendado |
|---|---|
| Dar novas capacidades à IA | Ferramenta de Conversação |
| Personalizar a IA para um canal | Substituição do Serviço de Chat |
| Processar envios de formulários | Fluxo de Trabalho SmartForm |
| Fluxos de formulários em múltiplas etapas | Sequência SmartForm |
| Tarefas diárias/semanal | Fluxo de Trabalho Agendado |
| Integrações externas | Webhook |
| Comportamento específico da página | Evento de Navegação |
| Reagir a eventos do sistema | Evento de Ação |
| Testes e desenvolvimento | Nenhum |
Habilitar como Ferramenta de IA
Alguns gatilhos suportam a opção Habilitar como Ferramenta de IA:
| Gatilho | Suporte à Ferramenta de IA |
|---|---|
| Fluxo de Trabalho SmartForm | ✅ Formulários disponíveis no chatbot |
| Sequência SmartForm | ✅ Sequências disponíveis no chatbot |
Quando habilitado, os usuários podem completar formulários de forma conversacional através do chatbot da IA.