SmartFlow Déclencheurs
Les déclencheurs définissent ce qui démarre votre SmartFlow. Chaque flux commence par exactement un nœud de déclenchement.
Dans la Bibliothèque de Nœuds, les déclencheurs sont marqués d'un badge vert ⚡ DÉCLENCHEUR.
Tous les Déclencheurs (10)
| Déclencheur | Description | Documentation |
|---|---|---|
| Aucun | Exécution manuelle uniquement | Voir → |
| Événement de Navigation | Exécuter lors de la navigation sur la page | Voir → |
| Événement d'Action | Déclenché par des événements système | Voir → |
| Outil de Conversation | Outil que l'IA peut appeler pendant le chat | Voir → |
| Flux de Travail Planifié | Exécuter selon un calendrier cron | Voir → |
| Flux de Travail SmartForm | Exécuter lorsque le SmartForm est complété | Voir → |
| Séquence SmartForm | Exécuter lorsque la Séquence SmartForm est complétée | Voir → |
| Remplacement du Service de Chat | Remplacer le chat IA par défaut pour un canal | Voir → |
| Webhook | Déclenché par une requête HTTP | Voir → |
Déclencheur Outil de Conversation
Le déclencheur le plus puissant — donne de nouvelles capacités à votre IA.
Configuration
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Nom | Ce que l'IA appelle cet outil |
| Ciblage des Utilisateurs | Qui peut utiliser cet outil |
| Variables de l'Outil | Paramètres que l'IA collecte auprès de l'utilisateur |
Options de Ciblage des Utilisateurs
| Option | Description |
|---|---|
| Tous les Utilisateurs | Utilisateurs anonymes + connectés |
| Utilisateurs Connectés Uniquement | Utilisateurs connectés |
| Accès Basé sur les Rôles | Rôles d'utilisateur spécifiques |
Variables de l'Outil
Définissez quelles informations l'IA doit collecter :
Nom de la Variable : query
Description : Requête de l'utilisateur
L'IA collectera ces variables de manière conversationnelle avant d'exécuter le flux.
Choisir un Déclencheur
| Cas d'Utilisation | Déclencheur Recommandé |
|---|---|
| Donner de nouvelles capacités à l'IA | Outil de Conversation |
| Personnaliser l'IA pour un canal | Remplacement du Service de Chat |
| Traiter les soumissions de formulaires | Flux de Travail SmartForm |
| Flux de formulaires multi-étapes | Séquence SmartForm |
| Tâches quotidiennes/hebdomadaires | Flux de Travail Planifié |
| Intégrations externes | Webhook |
| Comportement spécifique à la page | Événement de Navigation |
| Réagir aux événements système | Événement d'Action |
| Tests et développement | Aucun |
Activer en tant qu'Outil IA
Certains déclencheurs prennent en charge l'option Activer en tant qu'Outil IA :
| Déclencheur | Support Outil IA |
|---|---|
| Flux de Travail SmartForm | ✅ Formulaires disponibles dans le chatbot |
| Séquence SmartForm | ✅ Séquences disponibles dans le chatbot |
Lorsqu'il est activé, les utilisateurs peuvent compléter des formulaires de manière conversationnelle via le chatbot IA.