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Introduction à SmartForm

Qu'est-ce que SmartForm ?​

SmartForm est un outil puissant pour créer des formulaires interactifs intégrés à SmartFlow. Il vous permet de collecter des données, d'engager vos utilisateurs et de déclencher des actions automatisées en fonction des réponses fournies. Créez des formulaires manuellement avec notre constructeur intuitif ou gagnez du temps avec la génération automatique par IA à partir de vos documents.

Pourquoi utiliser SmartForm ?​

  • Création flexible : Créez des formulaires manuellement avec une interface intuitive ou générez-les automatiquement à partir de vos documents avec l'IA.
  • Adaptabilité : Formulaires adaptés à tous les besoins (retours, quiz, collecte de données, etc.).
  • Intégration transparente : Liez vos formulaires aux workflows SmartFlow pour automatiser les réponses.
  • Dynamisme : Utilisez la logique conditionnelle pour guider les utilisateurs à travers un parcours personnalisé.

Caractéristiques Clés​

1. Création de Formulaires Flexible​

Créez des formulaires à votre manière - choisissez la méthode qui vous convient le mieux :

Constructeur de Formulaires Manuel​

Construisez des formulaires à partir de zéro avec notre interface intuitive de glisser-déposer :

  • Ajoutez des champs dynamiques tels que :
    • Questions ouvertes
    • Choix multiples (MCQ)
    • Listes déroulantes
    • Champs numériques
  • Personnalisez chaque champ avec des options telles que :
    • Obligatoire ou facultatif
    • Valeurs par défaut
    • Aide contextuelle
  • Contrôle total sur chaque aspect de votre formulaire

Génération Assistée par IA (Optionnel)​

Vous souhaitez gagner du temps ? Générez automatiquement des formulaires complets à partir de vos documents :

  • Sélectionnez n'importe quel document de votre base de connaissances
  • Fournissez éventuellement des conseils d'IA pour adapter les questions à vos besoins :
    • "Concentrez-vous sur les concepts techniques"
    • "Créez des questions de niveau débutant"
    • "Mettez l'accent sur les applications pratiques"
  • L'IA crée automatiquement :
    • Des questions pertinentes basées sur le contenu du document
    • Des options à choix multiples avec les réponses correctes
    • Des champs de saisie de texte lorsque cela est approprié
  • Examinez, personnalisez et affinez le formulaire généré
  • Économisez des heures de création manuelle de formulaires

Exemples de cas d'utilisation pour la génération par IA :

  • Transformer des supports de formation en quiz d'évaluation
  • Convertir la documentation produit en formulaires de retour d'expérience client
  • Générer des questionnaires d'intégration à partir de manuels d'employés

2. Logique conditionnelle​

  • Définissez des règles pour guider les utilisateurs vers des questions ou des actions spécifiques en fonction de leurs réponses.
  • Exemple :
    • Si "Oui" est sélectionné, affichez une question de suivi.
    • Si "Non" est sélectionné, terminez le formulaire.

3. Intégration avec SmartFlow​

  • Utilisez vos formulaires comme point d'entrée dans un flux de travail SmartFlow.
  • Configurez des actions en fonction des réponses collectées :
    • Envoyer un e-mail
    • Appels API
    • Observations automatiques

Laissez-vous guider et ajoutez vos actions

4. Rapports et analyses​

  • Accédez aux données collectées en temps réel.
  • Exportez les résultats au format CSV pour une analyse approfondie.
  • Visualisez les tendances et les réponses clés dans un tableau de bord dédié.

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Meilleures Pratiques​

  • Tirez parti de la génération par IA : Commencez avec des formulaires générés par IA à partir de vos documents pour gagner du temps, puis personnalisez-les selon vos besoins.
  • Fournissez des instructions pour l'IA : Lors de l'utilisation de la génération par IA, ajoutez des instructions spécifiques pour obtenir des questions adaptées à vos besoins.
  • Gardez vos formulaires simples : Ajoutez uniquement les questions essentielles pour éviter de décourager les utilisateurs.
  • Testez avant de publier : Vérifiez la logique conditionnelle et les actions associées.
  • Utilisez des descriptions claires : Fournissez des instructions pour chaque champ afin de guider les utilisateurs.
  • Révisez le contenu généré par l'IA : Revoyez toujours et ajustez les questions générées par l'IA pour vous assurer qu'elles correspondent exactement à vos exigences.

Liens Utiles​

SmartForm est conçu pour vous offrir une expérience intuitive et puissante de création et de gestion de formulaires. Explorez les sections suivantes pour en savoir plus !