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Introducción a SmartForm

¿Qué es SmartForm?​

SmartForm es una herramienta poderosa para crear formularios interactivos integrados con SmartFlow. Te permite recopilar datos, involucrar a tus usuarios y activar acciones automatizadas basadas en las respuestas proporcionadas. Crea formularios manualmente con nuestro constructor intuitivo o ahorra tiempo con la generación automática de IA a partir de tus documentos.

¿Por qué usar SmartForm?​

  • Creación Flexible: Construye formularios manualmente con una interfaz intuitiva o generálos automáticamente a partir de tus documentos con IA.
  • Adaptabilidad: Formularios adaptados a todas las necesidades (retroalimentación, cuestionarios, recopilación de datos, etc.).
  • Integración Sin Problemas: Vincula tus formularios a flujos de trabajo de SmartFlow para automatizar respuestas.
  • Dinamismo: Usa lógica condicional para guiar a los usuarios a través de un viaje personalizado.

Características Clave​

1. Creación de Formularios Flexible​

Crea formularios a tu manera: elige el método que mejor funcione para ti:

Constructor de Formularios Manual​

Crea formularios desde cero con nuestra intuitiva interfaz de arrastrar y soltar:

  • Agrega campos dinámicos como:
    • Preguntas abiertas
    • Opción múltiple (MCQ)
    • Listas desplegables
    • Campos numéricos
  • Personaliza cada campo con opciones como:
    • Requerido u opcional
    • Valores predeterminados
    • Ayuda contextual
  • Control total sobre cada aspecto de tu formulario

Generación Potenciada por IA (Opcional)​

¿Quieres ahorrar tiempo? Genera formularios completos automáticamente a partir de tus documentos:

  • Selecciona cualquier documento de tu base de conocimientos
  • Opcionalmente proporciona orientación de IA para adaptar las preguntas a tus necesidades:
    • "Enfócate en conceptos técnicos"
    • "Crea preguntas para principiantes"
    • "Enfatiza aplicaciones prácticas"
  • La IA crea automáticamente:
    • Preguntas relevantes basadas en el contenido del documento
    • Opciones de elección múltiple con respuestas correctas
    • Campos de entrada de texto donde sea apropiado
  • Revisa, personaliza y refina el formulario generado
  • Ahorra horas en la creación manual de formularios

Ejemplos de casos de uso para la generación por IA:

  • Transformar materiales de capacitación en cuestionarios de evaluación
  • Convertir documentación de productos en formularios de retroalimentación de clientes
  • Generar cuestionarios de incorporación a partir de manuales de empleados

2. Lógica condicional​

  • Establece reglas para guiar a los usuarios a preguntas o acciones específicas según sus respuestas.
  • Ejemplo:
    • Si se selecciona "Sí", muestra una pregunta de seguimiento.
    • Si se selecciona "No", termina el formulario.

3. Integración con SmartFlow​

  • Utiliza tus formularios como un punto de entrada a un flujo de trabajo de SmartFlow.
  • Configura acciones basadas en las respuestas recopiladas:
    • Enviar correo electrónico
    • Llamadas a la API
    • Observaciones automáticas

Déjate guiar y añade tus acciones

4. Informes y análisis​

  • Accede a los datos recopilados en tiempo real.
  • Exporta resultados en formato CSV para un análisis en profundidad.
  • Visualiza tendencias y respuestas clave en un panel de control dedicado.

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Mejores Prácticas​

  • Aprovecha la generación de IA: Comienza con formularios generados por IA a partir de tus documentos para ahorrar tiempo, luego personaliza según sea necesario.
  • Proporciona orientación a la IA: Al utilizar la generación de IA, añade instrucciones específicas para obtener preguntas adaptadas a tus necesidades.
  • Mantén tus formularios simples: Solo añade preguntas esenciales para evitar desanimar a los usuarios.
  • Prueba antes de publicar: Verifica la lógica condicional y las acciones asociadas.
  • Utiliza descripciones claras: Proporciona instrucciones para cada campo para guiar a los usuarios.
  • Revisa el contenido generado por IA: Siempre revisa y ajusta las preguntas generadas por IA para asegurarte de que coincidan con tus requisitos exactos.

Enlaces Útiles​

SmartForm está diseñado para ofrecerte una experiencia intuitiva y poderosa en la creación y gestión de formularios. ¡Explora las siguientes secciones para aprender más!