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Introdução ao SmartForm

O que é o SmartForm?​

SmartForm é uma ferramenta poderosa para criar formulários interativos integrados com o SmartFlow. Ele permite que você colete dados, envolva seus usuários e acione ações automatizadas com base nas respostas fornecidas.

Por que usar o SmartForm?​

  • Flexibilidade: Crie formulários adaptados a todas as necessidades (feedback, questionários, coleta de dados, etc.).
  • Integração perfeita: Vincule seus formulários aos fluxos de trabalho do SmartFlow para automatizar respostas.
  • Dinamismo: Use lógica condicional para guiar os usuários por uma jornada personalizada.

Recursos Chave​

1. Criação de formulários intuitiva​

  • Adicione campos dinâmicos, como:
    • Perguntas abertas
    • Múltipla escolha (MCQ)
    • Listas suspensas
    • Campos numéricos
  • Personalize cada campo com opções como:
    • Obrigatório ou opcional
    • Valores padrão
    • Ajuda contextual

2. Lógica condicional​

  • Defina regras para guiar os usuários a perguntas ou ações específicas com base em suas respostas.
  • Exemplo:
    • Se "Sim" for selecionado, exiba uma pergunta de acompanhamento.
    • Se "Não" for selecionado, finalize o formulário.

3. Integração com SmartFlow​

  • Use seus formulários como um ponto de entrada em um fluxo de trabalho SmartFlow.
  • Configure ações com base nas respostas coletadas:
    • Enviar e-mail
    • Chamadas de API
    • Observações automáticas

Deixe-se guiar e adicione suas ações

4. Relatórios e análises​

  • Acesse dados coletados em tempo real.
  • Exporte resultados em formato CSV para uma análise aprofundada.
  • Visualize tendências e respostas-chave em um painel dedicado.

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Melhores Práticas​

  • Mantenha seus formulários simples: Adicione apenas perguntas essenciais para evitar desestimular os usuários.
  • Teste antes de publicar: Verifique a lógica condicional e as ações associadas.
  • Use descrições claras: Forneça instruções para cada campo para orientar os usuários.

SmartForm foi projetado para proporcionar a você uma experiência intuitiva e poderosa de criação e gerenciamento de formulários. Explore as próximas seções para saber mais!