Преминете към основното съдържание

Въведение в SmartForm

Какво е SmartForm?

SmartForm е мощен инструмент за създаване на интерактивни формуляри, интегрирани със SmartFlow. Той ви позволява да събирате данни, да ангажирате потребителите си и да задействате автоматизирани действия въз основа на предоставените отговори. Създавайте формуляри ръчно с нашия интуитивен строител или спестете време с автоматично генериране от вашите документи с помощта на AI.


Защо да използвате SmartForm?

  • Гъвкаво създаване: Създавайте формуляри ръчно с интуитивен интерфейс или ги генерирайте автоматично от вашите документи с AI.
  • Адаптивност: Формуляри, съобразени с всички нужди (обратна връзка, тестове, събиране на данни и др.).
  • Безпроблемна интеграция: Свържете формулярите си с работни потоци на SmartFlow, за да автоматизирате отговорите.
  • Динамичност: Използвайте условна логика, за да насочите потребителите през персонализирано пътуване.


Ключови функции

1. Гъвкаво създаване на формуляри

Създавайте формуляри по ваш начин - изберете метода, който работи най-добре за вас:

Ръчен конструктор на формуляри

Създавайте формуляри от нулата с нашия интуитивен интерфейс за плъзгане и пускане:

  • Добавете динамични полета, като:
    • Отворени въпроси
    • Въпроси с множество избори (MCQ)
    • Падащи списъци
    • Числови полета
  • Персонализирайте всяко поле с опции като:
    • Задължително или по избор
    • Стандартни стойности
    • Контекстуална помощ
  • Пълен контрол върху всеки аспект на вашия формуляр

Генерация с изкуствен интелект (по избор)

Искате да спестите време? Генерирайте напълно формуляри автоматично от вашите документи:

  • Изберете всеки документ от вашата база знания
  • По избор предоставете насоки на AI, за да адаптирате въпросите към вашите нужди:
    • "Фокусирайте се върху технически концепции"
    • "Създайте въпроси на ниво начинаещи"
    • "Подчертайте практическите приложения"
  • AI автоматично създава:
    • Релевантни въпроси на базата на съдържанието на документа
    • Опции с множество избори с верни отговори
    • Полета за текстов вход, където е уместно
  • Прегледайте, персонализирайте и усъвършенствайте генерирания формуляр
  • Спестете часове ръчно създаване на формуляри

Примери за случаи на употреба за AI генерация:

  • Преобразувайте обучителни материали в тестове за оценка
  • Превърнете документация на продукта в формуляри за обратна връзка от клиенти
  • Генерирайте въпросници за въвеждане на нови служители от наръчници за служители

2. Условна логика

  • Задайте правила, за да насочите потребителите към специфични въпроси или действия на базата на техните отговори.
  • Пример:
    • Ако е избрано "Да", покажете последващ въпрос.
    • Ако е избрано "Не", приключете формуляра.

3. Интеграция с SmartFlow

  • Използвайте вашите формуляри като входна точка в работен поток на SmartFlow.
  • Конфигурирайте действия на базата на събраните отговори:
    • Изпратете имейл
    • API повиквания
    • Автоматични наблюдения

Нека бъдете водени и добавете вашите действия

4. Доклади и аналитика

  • Достъп до събраните данни в реално време.
  • Експортирайте резултатите в CSV формат за задълбочен анализ.
  • Визуализирайте тенденции и ключови отговори в специализирано табло.

pasted-image.png

Най-добри практики

  • Използвайте AI генерация: Започнете с формуляри, генерирани от AI, от вашите документи, за да спестите време, след което персонализирайте при необходимост.
  • Предоставете насоки на AI: Когато използвате AI генерация, добавете специфични инструкции, за да получите въпроси, адаптирани към вашите нужди.
  • Дръжте формулярите си прости: Добавяйте само основни въпроси, за да не обезкуражавате потребителите.
  • Тествайте преди публикуване: Проверете условната логика и свързаните действия.
  • Използвайте ясни описания: Предоставете инструкции за всяко поле, за да насочите потребителите.
  • Прегледайте съдържанието, генерирано от AI: Винаги преглеждайте и коригирайте въпросите, генерирани от AI, за да се уверите, че отговарят на вашите точни изисквания.

Полезни връзки

SmartForm е проектиран да ви предостави интуитивно и мощно изживяване при създаването и управлението на форми. Изследвайте следващите секции, за да научите повече!

Готови ли сте да повишите вашето
потребителско изживяване?

Разгърнете AI асистенти, които радват клиентите и се разширяват с вашия бизнес.

Съответствие с GDPR