Съответствие с AI и гъвкави опции за хостинг
Внедрете AI SmartTalk с пълна гъвкавост - изберете всякакъв LLM, изберете предпочитания модел на хостинг и осигурете съответствие с GDPR, Закона за AI на ЕС и специфични за индустрията регулации.
Пълна гъвкавост на LLM
AI SmartTalk ви дава свободата да изберете правилния LLM за вашите нужди от съответствие, от публични API до суверенни модели, хоствани в границите на ЕС.
Несуверенни модели
Използвайте популярни търговски LLM, като моделите на OpenAI GPT и Anthropic Claude с подходящо управление на данните за съответствие с GDPR.
Суверенни модели
Разгърнете Mistral AI (малък/голям) и други модели с отворен код, хоствани във Франция за максимален суверенитет на данните.
Конфигурация на RAG
Изберете между различни модели за Генерация с Увеличено Извличане, с опции за локално разгръщане или облачно обработване.
Поддръжка на персонализирани модели
Интегрирайте свои собствени фино настроени или собственически модели за пълен контрол върху AI възможностите.
Изолация на модели
Дръжте чувствителни данни в рамките на вашата инфраструктура с модели, които никога не изпращат вашите данни на външни услуги.
Прозрачен поток на данни
Ясна документация и контрол върху начина, по който данните се обработват, съхраняват и предават в системата.
Съответствие с регулациите
AI SmartTalk е проектиран от основите, за да ви помогне да изпълните своите регулаторни задължения в множество рамки.
Съответствие с GDPR
Минимизация на данните, ограничаване на целите, контрол на съхранението и управление на съгласието на потребителите вградени.
Готови за EU AI Act
Проектиран да отговаря на предстоящите изисквания за прозрачност, управление на риска и човешки надзор.
Резиденция на данни
Опции за обработка и съхранение на данни само в ЕС, за да отговорят на местните регулаторни изисквания.
Суверенитет на данните
Пълен контрол върху това къде и как се обработват вашите данни с опции за суверенни модели.
Управление на правата на потребителите
Инструменти за спазване на правата на субектите на данни, включително достъп, корекция и изтриване.
Гъвкав о разгръщане
От облачен SaaS до напълно локален, разгръщайте в съответствие с вашите политики за сигурност.
Споразумение за обработка на данни (DPA)
Готово за подписване DPA по член 28 от GDPR, обхващащо категории данни, задържане, мерки за сигурност и шаблон на политика за поверителност за вашия уебсайт.
Опции за разгръщане
Изберете модела на разгръщане, който най-добре отговаря на вашите изисквания за съответствие и оперативни нужди.
Облачен SaaS (мулти-обитател)
Нашето стандартно облачно предложение с изолация на данните между клиентите. Изберете от набор от LLM, включително OpenAI, Claude, Mistral и други модели с отворен код, хоствани във Франция.
- Данните са изолирани между клиентите
- Избор на суверенни и несуверенни LLM
- Обработка на данни в съответствие с GDPR
- Бързо внедряване
Посветен облачен инстанс
Частен облачен инстанс, посветен на вашата организация. Включва всички функции на нашето мулти-обитателно предложение с подобрена изолация и опции за персонализиране.
- Пълна изолация на наемателите
- Персонализирани политики за задържане
- Посветена инфраструктура
- Подобрени контролни механизми за сигурност
Локално внедряване
Внедрете AI SmartTalk в собствената си инфраструктура. Пълен контрол върху съхранението на данни, обработката и избора на модел за максимално съответствие с вътрешните и външните регулации.
- Пълна суверенитет на данните
- Налична опция с изолирана мрежа
- Интеграция с вътрешни системи
- Персонализирани политики за сигурност
Решение с бял етикет
Преименувайте AI SmartTalk като собствено решение. Перфектно за агенции и предприятия, които искат да предлагат AI възможности под собствена марка, като същевременно поддържат пълно съответствие.
- Пълна персонализация на брандирането
- Гъвкави опции за внедряване
- Подкрепа за документация за съответствие
- Подкрепа за интеграция
Често задавани въпроси
Често задавани въпроси относно съответствието с GDPR, обработката на данни и DPA.
DPA е юридически обвързващ договор, изискван съгласно член 28 от GDPR между администратор на данни (търговец) и обработващ данни (AI SmartTalk). Той определя какви лични данни се обработват, с какви цели, за колко време се съхраняват, какви мерки за сигурност са налице и задълженията на всяка страна.
Съгласно GDPR, подписването на DPA е задължително, когато използвате услуга на трета страна, която обработва лични данни от ваше име. Препоръчваме да изтеглите нашия DPA, да го подпишете и да го изпратите на contact+privacy@aismartalk.com, за да осигурите пълно съответствие.
AI SmartTalk обработва само данните, строго необходими за услугата на чатбота: име, фамилия, имейл адрес, съдържание на разговора и вътрешни идентификатори на платформата. Данни за поръчки (ако са поискани от потребителя) се извличат в реално време от вашата платформа, но никога не се съхраняват от AI SmartTalk. Данните не се споделят с трети страни и не се използват за обучение на AI модели.
Всички данни се хостват изключително във Франция, в рамките на Европейския съюз. AI SmartTalk не прехвърля данни извън ЕИП. Можете също да изберете суверенни AI модели, хоствани във Франция, за максимален суверенитет на данните.
Транскриптите на разговорите се съхраняват за максимум 13 месеца от последната интеракция. Данните могат да бъдат изтрити по-рано по искане на търговеца или крайния потребител. В края на договора всички данни се изтриват или връщат в зависимост от вашите предпочитания.
DPA включва Приложение А с готова за употреба клауза, която можете да интегрирате в Политиката за поверителност на вашия уебсайт. Тази клауза информира вашите потребители за използването на AI SmartTalk като обработващ данни и обяснява как се обработват техните данни.
AI SmartTalk е проектиран да отговаря на изискванията на Закона за AI на ЕС, включително прозрачност, управление на риска и човешки надзор. Нашите гъвкави опции за хостинг и избор на модели ви позволяват да изберете нивото на суверенитет, което отговаря на вашите регулаторни нужди.
Крайният потребител има пълни права по GDPR: достъп, корекция, изтриване, ограничаване, преносимост и възражение. Като администратор на данни, вие обработвате тези искания. При необходимост, пренасочете ги към AI SmartTalk, който се ангажира да отговори в рамките на 30 работни дни.
Обсъдете вашите изисквания за съответствие
Нашите експерти по съответствие са готови да ви помогнат да навигирате в регулаторните изисквания и да намерите правилната опция за разгръщане за вашите нужди.
Свържете се с нас
Имате въпроси или искате да научите повече? Нашият екип е тук, за да ви помогне да намерите правилното решение за вашия бизнес.
Резервирайте демонстрация
Планирайте време с нашия календар, за да видите платформата ни в действие.
Готови ли сте да повишите вашето
потребителско изживяване?
Разгърнете AI асистенти, които радват клиентите и се разширяват с вашия бизнес.