Súlad s AI a flexibilné možnosti hostingu
Nasadte AI SmartTalk s úplnou flexibilitou - vyberte akýkoľvek LLM, zvoľte preferovaný model hostingu a zabezpečte súlad s GDPR, EU AI zákonom a predpismi špecifickými pre odvetvie.
Kompletná flexibilita LLM
AI SmartTalk vám poskytuje slobodu vybrať si správny LLM pre vaše potreby dodržiavania predpisov, od verejných API po suverénne modely hostené v rámci EÚ.
Nesuverénne modely
Používajte populárne komerčné LLM ako OpenAI GPT modely a Anthropic Claude s riadnym spracovaním údajov pre dodržiavanie GDPR.
Suverénne modely
Nasadzujte Mistral AI (malé/veľké) a iné open-source modely hostené vo Francúzsku pre maximálnu suverenitu údajov.
Konfigurácia RAG
Vyberte si medzi rôznymi modelmi rozšíreného generovania, s možnosťami pre miestne nasadenie alebo spracovanie v cloude.
Podpora vlastných modelov
Integrujte svoje vlastné jemne doladené alebo proprietárne modely pre úplnú kontrolu nad schopnosťami AI.
Izolácia modelov
Uchovávajte citlivé údaje vo vašej infraštruktúre s modelmi, ktoré nikdy neposielajú vaše údaje na externé služby.
Transparentný tok údajov
Jasná dokumentácia a kontrola toho, ako sú údaje spracovávané, uchovávané a prenášané v celom systéme.
Dodržiavanie predpisov
AI SmartTalk je navrhnutý od základov, aby vám pomohol splniť vaše regulačné povinnosti v rámci viacerých rámcov.
Zhodnosť s GDPR
Minimalizácia údajov, obmedzenie účelu, kontrola uchovávania a správa súhlasu používateľov sú zabudované.
Pripravené na nariadenie EÚ o AI
Navrhnuté na splnenie nadchádzajúcich požiadaviek na transparentnosť, riadenie rizík a ľudský dohľad.
Rezidencia údajov
Možnosti spracovania a uchovávania údajov iba v EÚ na splnenie miestnych regulačných požiadaviek.
Dátová suverenita
Úplná kontrola nad tým, kde a ako sú vaše údaje spracovávané s možnosťami suverénneho modelu.
Správa práv používateľov
Nástroje na dodržiavanie práv subjektov údajov vrátane prístupu, opravy a vymazania.
Flexibilné nasadenie
Od cloudového SaaS po plne on-premises, nasadzujte v súlade s vašimi bezpečnostnými politikami.
Dohoda o spracovaní údajov (DPA)
Pripravená zmluva o spracovaní údajov (DPA) podľa článku 28 GDPR, pokrývajúca kategórie údajov, uchovávanie, bezpečnostné opatrenia a šablónu zásad ochrany osobných údajov pre vašu webovú stránku.
Možnosti nasadenia
Vyberte model nasadenia, ktorý najlepšie vyhovuje vašim požiadavkám na súlad a prevádzkové potreby.
Cloud SaaS (multi-tenant)
Naša štandardná cloudová ponuka s izoláciou dát medzi klientmi. Vyberte si z rôznych LLM vrátane OpenAI, Claude, Mistral a ďalších open-source modelov hostovaných vo Francúzsku.
- Dáta izolované medzi klientmi
- Výber suverénnych a nesuverénnych LLM
- Spracovanie údajov v súlade s GDPR
- Rýchle nasadenie
Vyhradená cloudová inštancia
Súkromná cloudová inštancia venovaná vašej organizácii. Zahrňuje všetky funkcie našej multi-tenant ponuky s vylepšenou izoláciou a možnosťami prispôsobenia konfigurácie.
- Úplná izolácia nájomcu
- Vlastné politiky uchovávania
- Vyhradená infraštruktúra
- Vylepšené bezpečnostné kontroly
Nasadenie na vlastných serveroch
Nasadte AI SmartTalk vo svojej vlastnej infraštruktúre. Plná kontrola nad úložiskom dát, spracovaním a výberom modelu pre maximálnu súlad s internými a externými predpismi.
- Úplná suverenita nad dátami
- K dispozícii je možnosť s oddelenou sieťou
- Integrácia s internými systémami
- Vlastné bezpečnostné politiky
Riešenie s bielou etiketou
Preznačte AI SmartTalk ako svoje vlastné riešenie. Ideálne pre agentúry a podniky, ktoré chcú ponúkať AI schopnosti pod vlastnou značkou pri zachovaní plného súladu.
- Úplná prispôsobiteľnosť značky
- Flexibilné možnosti nasadenia
- Podpora dokumentácie o súlade
- Podpora integrácie
Často kladené otázky
Časté otázky o súlade s GDPR, spracovaní údajov a DPA.
DPA je právne záväzná zmluva požadovaná podľa článku 28 GDPR medzi správcom údajov (obchodníkom) a spracovateľom údajov (AI SmartTalk). Definuje, aké osobné údaje sa spracovávajú, na aké účely, ako dlho sa uchovávajú, aké bezpečnostné opatrenia sú zavedené a povinnosti každej strany.
Podľa GDPR je mať podpísanú DPA povinné, kedykoľvek používate službu tretej strany, ktorá spracováva osobné údaje vo vašom mene. Odporúčame stiahnuť našu DPA, podpísať ju a poslať na contact+privacy@aismartalk.com, aby ste zabezpečili plnú súlad.
AI SmartTalk spracováva iba údaje, ktoré sú striktne potrebné pre službu chatbotu: meno, priezvisko, e-mailovú adresu, obsah konverzácie a interné identifikátory platformy. Údaje o objednávke (ak o ne používateľ požiada) sú v reálnom čase získavané z vašej platformy, ale nikdy nie sú uchovávané AI SmartTalk. Údaje nie sú zdieľané s tretími stranami a nie sú používané na tréning AI modelov.
Všetky údaje sú hostované výhradne vo Francúzsku, v rámci Európskej únie. AI SmartTalk neprenáša údaje mimo EHP. Môžete si tiež vybrať suverénne AI modely hostované vo Francúzsku pre maximálnu suverenitu údajov.
Prepisy konverzácií sú uchovávané maximálne 13 mesiacov od poslednej interakcie. Údaje môžu byť vymazané skôr na žiadosť obchodníka alebo koncového používateľa. Na konci zmluvy sú všetky údaje vymazané alebo vrátené podľa vašich preferencií.
DPA obsahuje prílohu A s pripravenou klauzulou, ktorú môžete integrovať do zásad ochrany osobných údajov vašej webovej stránky. Táto klauzula informuje vašich používateľov o používaní AI SmartTalk ako spracovateľa údajov a vysvetľuje, ako sú ich údaje spracovávané.
AI SmartTalk je navrhnutý tak, aby spĺňal požiadavky Aktu EÚ o AI, vrátane transparentnosti, riadenia rizík a ľudskej kontroly. Naše flexibilné možnosti hostingu a výberu modelov vám umožňujú zvoliť úroveň suverenity, ktorá zodpovedá vašim regulačným potrebám.
Koncoví používatelia majú plné práva podľa GDPR: prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, prenositeľnosť a námietku. Ako správca údajov spracovávate tieto požiadavky. Ak je to potrebné, prepošlite ich na AI SmartTalk, ktorý sa zaväzuje odpovedať do 30 pracovných dní.
Prediskutujte svoje požiadavky na súlad
Naši experti na súlad sú pripravení pomôcť vám orientovať sa v regulačných požiadavkách a nájsť správnu možnosť nasadenia pre vaše potreby.
Kontaktujte nás
Máte otázky alebo ste pripravení dozvedieť sa viac? Náš tím je tu, aby vám pomohol nájsť správne riešenie pre vaše podnikanie.
Rezervujte si demo
Naplánujte si čas pomocou nášho kalendára, aby ste videli našu platformu v akcii.
Pripravení povýšiť váš
používateľská skúsenosť?
Nasadzujte AI asistentov, ktorí potešia zákazníkov a rastú s vaším podnikaním.