Pokročilá AI pipeline — Od suverénnych modelov EÚ po RAG znalostnú bázu
AI SmartTalk presahuje jednoduché otázky a odpovede chatbota. Každá odpoveď je generovaná prostredníctvom viacúrovňovej pipeline: osobnosť, znalostná báza (RAG), automatizácia SmartFlow a váš vybraný model AI — vrátane suverénnych modelov EÚ hostených vo Francúzsku.
Funkcie AI inteligencie
Kompletný AI systém, ktorý kombinuje osobnosť, znalosti, automatizáciu a výber modelu pre každú odpoveď.
Viacúrovňová AI Pipeline
Každá odpoveď prechádza 4 vrstvami: Biografia (osobnosť, tón, hranice), Znalostná báza (RAG vyhľadávanie), SmartFlow (podmienená logika, akcie) a AI Model (kone čná generácia).
Suverénne modely EÚ
Vyberte si z Qwen, Llama a Mistral — všetky hostované vo Francúzsku. Vaše údaje nikdy neopustia EÚ. Plná zhoda s GDPR bez prenosu údajov do USA.
Proprietárne modely
Prístup k GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini a Claude od OpenAI a Anthropic. Vyberte si model, ktorý najlepšie vyhovuje vašim požiadavkám na presnosť, rýchlosť a náklady.
Znalostná báza (RAG)
Generovanie s rozšírením vyhľadávania s automatickou synchronizáciou z WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow, Google Drive, SharePoint. Nahrajte dokumenty, importujte FAQ, prehľadávajte URL.
Kontextová pamäť
AI si pamätá históriu konverzácie, zákaznícke značky, atribúty a predchádzajúce interakcie. Kontext naprieč kanálmi sleduje zákazníkov na rôznych platformách.
SmartFlow AI uzly
Uzly AI Request a AI Condition vám umožňujú rozšíriť schopnosti AI pomocou podmienenej logiky, API volaní, akcií naprieč kanálmi a vlastných pracovných postupov.
Prečo je AI SmartTalk's AI iné
Väčšina chatbotov len preposiela správy do GPT. AI SmartTalk vytvára kompletnú inteligentnú vrstvu okolo vašej firmy.
4-vrstvový proces odpovedania
Biografia + RAG + SmartFlow + AI model = kontextové, presné, na značku zamerané odpovede zakaždým.
Dátová suverenita
Suverénne modely hostené vo Francúzsku. Vaše dáta nikdy neprejdú cez servery v USA pri používaní modelov EÚ.
Vždy aktuálne znalosti
Automatická synchronizácia s vaším CMS, dokumentmi a produktovými katalógmi. Váš AI má vždy najnovšie informácie.
Kontextová pamäť
AI si pamätá históriu konverzácií, atribúty zákazníkov a pozorovania naprieč reláciami a kanálmi.
Rozšíriteľné so SmartFlow
Uzly AI Request a AI Condition vám umožňujú vytvárať vlastnú logiku, API volania a akcie naprieč kanálmi okolo AI odpovedí.
Viacero možností modelu
Prepínajte medzi suverénnymi modelmi EÚ a proprietárnymi modelmi v závislosti od vašich potrieb v oblasti dodržiavania predpisov, presnosti a nákladov.
AI schopnosti v akcii
Pozrite sa, ako AI proces odpovedania poháňa reálne obchodné scenáre.
Suverénne AI v súlade s GDPR
Používajte modely hostované v EÚ (Qwen, Llama, Mistral) bežiace na infraštruktúre vo Francúzsku. Vaše zákaznícke údaje nikdy neopustia Európu — čím sa úplne eliminujú obavy o súlad so Schrems II.
- Údaje nikdy neopustia EÚ
- Francúzska hostingová infraštruktúra
- Žiadne prenosy údajov do USA
- Plná zhoda s GDPR
Automatická synchronizácia znalostnej bázy
Vaša AI znalostná báza sa automaticky aktualizuje. Stránky WordPress, produkty PrestaShop, dokumenty Google Drive — všetko sa synchronizuje v reálnom čase pri zmene obsahu.
- Automatická synchronizácia WordPress, PrestaShop, Joomla
- Synchronizácia dokumentov Google Drive a SharePoint
- Nahrávanie dokumentov PDF, DOCX, TXT
- Import FAQ z Excel/CSV
Automatizácia SmartFlow AI
Rozšírte schopnosti AI pomocou automatizácie SmartFlow. Uzly AI Request generujú dynamický obsah. Uzly AI Condition vetvia logiku na základe analýzy AI. Kombinujte s API volaniami a akciami naprieč kanálmi.
- Uzly AI Request pre dynamické odpovede
- Uzly AI Condition pre inteligentné vetvenie
- API volania do externých systémov
- 58 dostupných automatizačných uzlov
FAQ o AI schopnostiach
Bežné otázky o AI modeloch, procese odpovedania a schopnostiach AI SmartTalk.
Suverénne modely EÚ: Qwen, Llama a Mistral (všetky hostované vo Francúzsku). Proprietárne modely: GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini (OpenAI) a Claude (Anthropic). Všetky modely sú dostupné v každom pláne.
Keď zákazník pošle správu, prechádza cez 4 vrstvy: (1) Biografia — osobnosť, tón, štýl, hranice; (2) Znalostná báza — RAG vyhľadávanie vo vašich dokumentoch, webovej stránke a produktoch; (3) SmartFlow — podmienená logika, akcie, API volania; (4) AI model — generuje konečnú odpoveď.
Suverénne modely AI sú open-source jazykové modely hostované výlučne v rámci hraníc EÚ — konkrétne vo Francúzsku. Keď používate Qwen, Llama alebo Mistral na AI SmartTalk, vaše údaje sú spracovávané a uchovávané výlučne v Európe, čím sa eliminujú obavy z Schrems II.
AI SmartTalk používa Retrieval-Augmented Generation (RAG) na vyhľad ávanie vo vašej znalostnej báze v reálnom čase. Môžete pridať obsah z dokumentov (PDF, DOCX, TXT), FAQ (Excel/CSV), webových stránok (WordPress, Joomla, PrestaShop, Webflow, Docusaurus), produktových katalógov, cloudového úložiska (Google Drive, SharePoint) a akéhokoľvek URL.
Áno. AI SmartTalk uchováva históriu konverzácií, kontext zákazníka (značky, atribúty), medzi-kanálový kontext (prechod z Instagramu na Web Chat) a pozorovania SmartFlow, ktoré pretrvávajú naprieč reláciami.
Áno. Biografia definuje tón vášho AI asistenta (profesionálny, priateľský, neformálny), jazykový štýl, prístup (nápomocný, orientovaný na predaj, vzdelávací) a hranice (témy, na ktoré sa zamerať alebo sa im vyhnúť).
Zažite AI proces odpovedania dnes
Začnite svoju bezplatnú skúšobnú verziu a zistite, ako viacvrstvový AI proces odpovedania generuje inteligentné, kontextové odpovede pre vašu firmu.
Kontaktujte nás
Máte otázky alebo ste pripravení dozvedieť sa viac? Náš tím je tu, aby vám pomohol nájsť správne riešenie pre vaše podnikanie.
Rezervujte si demo
Naplánujte si čas pomocou nášho kalendára, aby ste videli našu platformu v akcii.
Pripravení povýšiť váš
používateľská skúsenosť?
Nasadzujte AI asistentov, ktorí potešia zákazníkov a rastú s vaším podnikaním.