Pipeline AI avansat — De la modelele suverane UE la baza de cunoștințe RAG
AI SmartTalk depășește simpla întrebare și răspuns de chatbot. Fiecare răspuns este generat printr-un pipeline cu mai multe straturi: personalitate, bază de cunoștințe (RAG), automatizare SmartFlow și modelul AI ales — inclusiv modelele suverane UE găzduite în Franța.
Funcții de Inteligență AI
Un sistem AI complet care combină personalitate, cunoștințe, automatizare și selecție de modele pentru fiecare răspuns.
Pipeline AI Multi-Layer
Fiecare răspuns trece prin 4 straturi: Biografie (personalitate, ton, limite), Bază de Cunoștințe (căutare RAG), SmartFlow (logică condițională, acțiuni) și Model AI (generare finală).
Modele Suverane UE
Alege dintre Qwen, Llama și Mistral — toate găzduite în Franța. Datele tale nu părăsesc niciodată UE. Conformitate totală cu GDPR fără transferuri de date în SUA.
Modele Proprietare
Accesează GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini și Claude de la OpenAI și Anthropic. Alege modelul care se potrivește cel mai bine cerințelor tale de acuratețe, viteză și cost.
Bring Your Own Key (BYOK)
Connect your own OpenAI, Anthropic, Mistral, or Scaleway key — or a self-hosted Ollama / any OpenAI-compatible endpoint — and pick the active model per capability (chat, embeddings, voice, vision). Those calls are billed directly by your provider, never deducted from your AI SmartTalk credits.
Bază de Cunoștințe (RAG)
Generare Augmentată prin Recuperare cu sincronizare automată din WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow, Google Drive, SharePoint. Încarcă documente, importă întrebări frecvente, crawl URLs.
Memorie Contextuală
AI își amintește istoricul conversațiilor, etichetele clienților, atributele și interacțiunile anterioare. Contextul cross-channel urmărește clienții pe diferite platforme.
Noduri SmartFlow AI
Nodurile de cerere AI și condiție AI îți permit să extinzi capabilitățile AI cu logică condițională, apeluri API, acțiuni cross-channel și fluxuri de lucru personalizate.
De ce AI SmartTalk este diferit
Cele mai multe chatboți doar redirecționează mesaje către GPT. AI SmartTalk construiește un strat complet de inteligență în jurul afacerii tale.
Pipeline de Răspuns în 4 Straturi
Biografie + RAG + SmartFlow + Model AI = răspunsuri contextuale, precise și conforme cu brandul de fiecare dată.
Suveranitatea datelor
Modele suverane găzduite în Franța. Datele tale nu ating niciodată servere din SUA când folosești modele din UE.
Cunoștințe Întotdeauna Actualizate
Sincronizare automată cu CMS-ul tău, documente și cataloage de produse. AI-ul tău are întotdeauna cele mai recente informații.
Memorie Contextuală
AI-ul își amintește istoricul conversațiilor, atributele clienților și observațiile de-a lungul sesiunilor și canalelor.
Extensibil cu SmartFlow
Nodurile de Cerere AI și Condiție AI îți permit să construiești logică personalizată, apeluri API și acțiuni între canale în jurul răspunsurilor AI.
Alegere Multiple de Modele
Comută între modele suverane din UE și modele proprietare în funcție de nevoile tale de conformitate, precizie și cost.
Bring Your Own Key
Use your own OpenAI, Anthropic, Mistral or self-hosted model keys, set per capability — billed by your provider, zero platform credits.
Capacitățile AI în Acțiune
Vezi cum pipeline-ul AI susține scenarii reale de afaceri.
AI suveran conform GDPR
Folosește modele găzduite în UE (Qwen, Llama, Mistral) care rulează pe infrastructura din Franța. Datele tale de client nu părăsesc niciodată Europa — eliminând complet preocupările legate de conformitatea cu Schrems II.
- Datele nu părăsesc UE
- Infrastructură de găzduire în Franța
- Fără transferuri de date în SUA
- Conformitate totală cu GDPR
Sincronizare automată a bazei de cunoștințe
Baza ta de cunoștințe AI rămâne actualizată automat. Pagini WordPress, produse PrestaShop, documente Google Drive — totul se sincronizează în timp real când conținutul se schimbă.
- Sincronizare automată WordPress, PrestaShop, Joomla
- Sincronizare documente Google Drive și SharePoint
- Încărcare documente PDF, DOCX, TXT
- Import FAQ din Excel/CSV
Automatizare SmartFlow AI
Extinde capacitățile AI cu automatizarea SmartFlow. Nodurile de cerere AI generează conținut dinamic. Nodurile de condiție AI ramifică logica pe baza analizei AI. Combină cu apeluri API și acțiuni între canale.
- Noduri de cerere AI pentru răspunsuri dinamice
- Noduri de condiție AI pentru ramificare inteligentă
- Apeluri API către sisteme externe
- 58 de noduri de automatizare disponibile
Întrebări Frecvente despre Capacitățile AI
Întrebări comune despre modelele AI, pipeline-ul și capacitățile AI SmartTalk.
Sovereign EU models: Qwen, Llama, and Mistral (all hosted in France). Proprietary models: GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini (OpenAI), and Claude (Anthropic). All models are available on every plan. You can also bring your own provider key (BYOK) and route any capability to your own endpoint.
Yes. From the AI Model page in Custom mode, connect your own API key for any capability — chat, embeddings, speech-to-text, text-to-speech, or vision. Bring an OpenAI, Anthropic, Mistral, or Scaleway key, point at a self-hosted Ollama instance, or any OpenAI-compatible endpoint. Those calls are billed directly by your provider and consume zero AI SmartTalk credits. Keys are saved once at the organization level (shared by every chatbot) and you switch the active model per capability in one click.
Când un client trimite un mesaj, acesta trece prin 4 straturi: (1) Biografie — personalitate, ton, stil, limite; (2) Bază de cunoștințe — căutare RAG în documentele, site-ul și produsele tale; (3) SmartFlow — logică condițională, acțiuni, apeluri API; (4) Model AI — generează răspunsul final.
Modelele AI suverane sunt modele de limbaj open-source găzduite complet în interiorul granițelor UE — specific în Franța. Când folosești Qwen, Llama sau Mistral pe AI SmartTalk, datele tale sunt procesate și stocate exclusiv în Europa, eliminând preocupările legate de Schrems II.
AI SmartTalk folosește Generarea Augmentată prin Recuperare (RAG) pentru a căuta în baza ta de cunoștințe în timp real. Poți adăuga conținut din documente (PDF, DOCX, TXT), întrebări frecvente (Excel/CSV), site-uri web (WordPress, Joomla, PrestaShop, Webflow, Docusaurus), cataloage de produse, stocare în cloud (Google Drive, SharePoint) și orice URL.
Da. AI SmartTalk păstrează istoricul conversațiilor, contextul clientului (etichete, atribute), contextul cross-channel (trecerea de la Instagram la Web Chat) și observațiile SmartFlow care persistă între sesiuni.
Da. Biografia definește tonul asistentului tău AI (profesional, prietenos, casual), stilul de limbaj, abordarea (util, orientat spre vânzări, educațional) și limitele (subiecte de care să te concentrezi sau să eviți).
Experimentează AI Pipeline Astăzi
Începeți perioada de probă gratuită și vedeți cum pipeline-ul AI multi-strat generează răspunsuri inteligente și contextuale pentru afacerea dumneavoastră.
Contactați-ne
Aveți întrebări sau sunteți gata să aflați mai multe? Echipa noastră este aici pentru a vă ajuta să găsiți soluția potrivit ă pentru afacerea dumneavoastră.
Programați o demonstrație
Programați un timp folosind calendarul nostru pentru a vedea platforma noastră în acțiune.
Pregătit să îmbunătățești
experiența utilizatorului?
Lansează asistenți AI care încântă clienții și se scalază odată cu afacerea ta.