Creați-vă Chatbot-ul Agent AI în Câteva Minute
Cu AI SmartTalk, puteți crea un chatbot agent AI puternic pentru site-ul dumneavoastră în doar câteva minute. Acest asistent inteligent oferă caracteristici avansate, personalizare ușoară și se adaptează perfect nevoilor dumneavoastră.
De ce să alegeți AI SmartTalk?
AI SmartTalk transformă interacțiunile în adevărate oportunități cu tehnologie de vârf, integrări native și automatizări puternice.
Pași Cheie pentru a Crea un Chatbot
-
Definiți o Persoană: Construiește o personalitate unică pentru chatbot-ul tău, descriind rolul său și modul în care interacționează cu utilizatorii.
-
Adăugați Cunoștințe: Oferiți chatbot-ului dumneavoastră chatbot informațiile necesare pentru răspunsuri precise:
- Fișiere acceptate: PDF, DOCX, întrebări frecvente, CSV, XLS
- Sincronizare cu Google Merchant
- Integrări native cu WordPress și PrestaShop
-
Activați Capacitățile Agentului AI: Odată creat, chatbot-ul dumneavoastră poate:
- Răspunde la întrebări folosind baza sa de cunoștințe.
- Oferi cazuri de utilizare, cum ar fi:
- Consilier de cumpărături personalizat (e-commerce).
- Gestionarea întrebărilor frecvente pentru suportul clienților sau intern.
Optimizați baza de cunoștințe pentru a maximiza răspunsurile relevante și fluente.
Funcții Avansate Pre-Integrate
-
Urmărirea Pachetelor: Compatibil cu soluții precum PrestaShop, WooCommerce și mari transportatori (Franța, Europa, America de Nord).
-
Crearea de Instrumente cu SmartFlow: Proiectați instrumente personalizate pentru a îmbunătăți funcționalitățile chatbot-ului dumneavoastră.
Caz de Utilizare: Creați procese SmartFlow pentru a automatiza cereri specifice, cum ar fi gestionarea returnărilor de produse.
Suport pentru Mesagerie Multi-Canal
Conectați agentul dumneavoastră AI la mai multe platforme de mesagerie pentru comunicare omnichannel:
- WhatsApp Business: Ajungeți la clienți pe cea mai populară aplicație de mesagerie din lume
- Facebook Messenger: Angajați-vă cu publicul dumneavoastră pe Facebook
- Discord: Conectați-vă cu audiențele de jocuri și comunități
- Slack: Oferiți suport direct în spațiile de lucru ale echipei
- Instagram Direct: Angajați-vă cu clienții pe Instagram
- Web Chat: Încorporați chatul direct pe site-ul dumneavoastră
Strategie Omnicanal: Toate conversațiile din diferite canale sunt unificate în interfața dumneavoastră Chat, facilitând gestionarea interacțiunilor cu clienții dintr-un singur tablou de bord.
Automatizări și Integrări Inteligente
Cu AI SmartTalk, depășiți interacțiunile simple și valorificați automatizări puternice:
- Navigare Inteligentă: Oferiți o experiență fluidă prin automatizarea scenariilor complexe.
- Webhooks Dinamice: Conectați chatbot-ul dumneavoastră la servicii terțe pentru acțiuni automate.
- SmartForm: Creați formulare dinamice, chestionare sau sondaje adaptate publicului dumneavoastră multilingv.
Combinați SmartForm cu SmartFlow pentru a captura datele utilizatorilor și a le utiliza în cadrul CRM-ului integrat.
CRM Integrat - SmartCRM
AI SmartTalk include un CRM puternic pentru urmărirea precisă a interacțiunilor utilizatorilor:
- Analiza Comportamentală:
- Istoric detaliat al conversațiilor.
- Informații despre preferințele și acțiunile utilizatorilor.
- Platforme Acceptate:
- Facebook Messenger
- Instagram Messenger
- Discord
- Mesagerie Unificată: Centralizați toate interacțiunile într-o singură interfață cu notificări în timp real.
Asigurați-vă că integrările sociale sunt configurate corect pentru o desfășurare optimă.
Extindeți Chatbot-ul Dumneavoastră cu SmartFlow
Îmbunătățiți chatbot-ul dumneavoastră cu SmartFlow:
- Automatizați scenarii personalizate.
- Creați fluxuri de lucru multilingve cu formulare interactive.
- Înregistrați și utilizați datele utilizatorilor pentru o strategie optimizată.
Nu subestimați importanța analizei interacțiunilor pentru a îmbunătăți performanța!
Cu AI SmartTalk, transformați interacțiunile dumneavoastră în oportunități de angajament și conversie!