Creați-vă Chatbot-ul Agent AI în Câteva Minute

Cu AI SmartTalk, puteți crea un chatbot agent AI puternic pentru site-ul dvs. în doar câteva minute. Acest asistent inteligent oferă caracteristici avansate, personalizare ușoară și se adaptează perfect nevoilor dvs.

info

De ce să alegeți AI SmartTalk?

AI SmartTalk transformă interacțiunile în adevărate oportunități cu tehnologie de vârf, integrări native și automatizări puternice.

Pași Cheie pentru a Crea un Chatbot

1. Definiți o Persoană: Construiește o personalitate unică pentru chatbot-ul tău, descriind rolul său și modul în care interacționează cu utilizatorii.

   

2. Adăugați Cunoștințe: Oferiți chatbot-ului informațiile de care are nevoie pentru răspunsuri precise:

   • Fișiere acceptate: PDF, DOCX, întrebări frecvente, CSV, XLS
   • Sincronizare cu Google Merchant
   • Integrări native cu WordPress și PrestaShop

   

3. Activați Capacitățile Agentului AI: Odată creat, chatbot-ul dvs. poate:

   • Răspunde la întrebări folosind baza sa de cunoștințe.
   • Oferi cazuri de utilizare, cum ar fi:
     • Consilier personalizat pentru cumpărături (e-commerce).
     • Gestionarea întrebărilor frecvente pentru suport clienți sau intern.

tip

Optimizați baza de cunoștințe pentru a maximiza răspunsurile relevante și fluente.

Caracteristici Avansate Pre-Integrate

• Urmărirea Pachetelor: Compatibil cu soluții precum PrestaShop, WooCommerce și transportatori majori (Franța, Europa, America de Nord).

• Crearea de Instrumente cu SmartFlow: Proiectați instrumente personalizate pentru a îmbunătăți funcționalitățile chatbot-ului dvs.

  

info

Caz de utilizare: Creați procese SmartFlow pentru a automatiza cereri specifice, cum ar fi gestionarea returnărilor de produse.

Suport pentru Mesagerie Multi-Canal

Conectați agentul dvs. AI la mai multe platforme de mesagerie pentru comunicare omnicanal:

• WhatsApp Business: Ajungeți la clienți pe cea mai populară aplicație de mesagerie din lume
• Facebook Messenger: Angajați-vă cu publicul dvs. pe Facebook
• Discord: Conectați-vă cu audiențele de gaming și comunitate
• Slack: Oferiți suport direct în spațiile de lucru ale echipei
• Instagram Direct: Angajați-vă cu clienții pe Instagram
• SMS / Mesaje Text: Ajungeți la clienți prin SMS tradițional
• Web Chat: Încorporați chat-ul direct pe site-ul dvs.

tip

Strategia Omnicanal: Toate conversațiile din diferite canale sunt unificate în interfața dvs. Chat, facilitând gestionarea interacțiunilor cu clienții dintr-un singur tablou de bord.

Automatizări și Integrări Inteligente

Cu AI SmartTalk, depășiți interacțiunile simple și valorificați automatizările puternice:

• Navigare Inteligentă: Oferiți o experiență fluidă prin automatizarea scenariilor complexe.
• Webhooks Dinamice: Conectați-vă chatbot-ul la servicii terțe pentru acțiuni automate.
• SmartForm: Creați formulare dinamice, quiz-uri sau sondaje adaptate publicului dvs. multilingv.

note

Combinați SmartForm cu SmartFlow pentru a captura datele utilizatorilor și a le utiliza în CRM-ul dvs. integrat.

CRM Integrat - SmartCRM

AI SmartTalk include un CRM puternic pentru urmărirea precisă a interacțiunilor utilizatorilor:

• Analiza Comportamentală:
  • Istoricul detaliat al conversațiilor.
  • Informații despre preferințele și acțiunile utilizatorilor.
• Platforme Suportate:
  • Facebook Messenger
  • WhatsApp
  • Instagram Messenger
  • Discord
• Mesagerie Unificată: Centralizați toate interacțiunile într-o singură interfață cu notificări în timp real.

warning

Asigurați-vă că integrările sociale sunt configurate corect pentru o desfășurare optimă.

Extindeți Chatbot-ul Dvs. cu SmartFlow

Îmbunătățiți chatbot-ul dvs. cu SmartFlow:

• Automatizați scenarii personalizate.
• Creați fluxuri de lucru multilingve cu formulare interactive.
• Înregistrați și utilizați datele utilizatorilor pentru o strategie optimizată.

danger

Nu subestimați importanța analizei interacțiunilor pentru a îmbunătăți performanța!

Cu AI SmartTalk, transformați interacțiunile dvs. în oportunități de angajament și conversie!