Urmărirea Evenimentelor Conversațiilor
Obțineți Perspective asupra Comportamentului Utilizatorului în Timpul Conversațiilor de Chat
Urmăriți activitatea utilizatorilor și interacțiunile în cadrul conversațiilor de chat pentru a înțelege mai bine comportamentul și nevoile acestora. AI SmartTalk oferă istorii detaliate ale interacțiunilor și modele pentru a vă ajuta să optimizați serviciul.
Caracteristici Cheie
-
Vizualizați Activitatea Utilizatorului: Accesați panoul de activitate al utilizatorului pentru a vedea istorii detaliate ale interacțiunilor în cadrul unei conversații de chat.
-
Urmăriți Navigarea și Evenimentele: Monitorizați navigarea utilizatorului și evenimentele din cadrul chat-ului și obțineți un rezumat al interacțiunilor și acțiunilor utilizatorului.
-
Perspective Comportamentale: Folosiți datele pentru a obține perspective asupra comportamentului și preferințelor utilizatorului în timpul interacțiunilor de chat.
-
Optimizați Experiența Utilizatorului: Luați decizii bazate pe date pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului în conversațiile de chat.
Accesarea Urmăririi Evenimentelor
AI SmartTalk vă permite să accesați cu ușurință urmărirea evenimentelor în cadrul conversațiilor de chat.
Pași pentru Accesarea Urmăririi Evenimentelor
-
Deschideți Conversația de Chat:
- Conectați-vă la contul dvs. AI SmartTalk și navigați la pagina de chat.
- Selectați o conversație activă pentru a vizualiza detaliile acesteia.
-
Vizualizați Evenimentele pe Desktop:
- Pe pagina conversației, găsiți vizualizarea evenimentelor în partea dreaptă pentru a urmări navigarea și acțiunile utilizatorului.
-
Vizualizați Evenimentele pe Mobil:
- Pe mobil, faceți clic pe meniul burger din dreapta pentru a accesa vizualizarea evenimentelor și a urmări interacțiunile utilizatorului.
Prin valorificarea urmăririi evenimentelor, puteți obține o înțelegere mai profundă a comportamentului utilizatorului în timpul conversațiilor de chat și să vă îmbunătățiți serviciul pe baza acestor perspective.