Sari la conținutul principal

Automatizează rezervările restaurantului pe Instagram și WhatsApp

Nu mai rata cererile de rezervare în timpul serviciului aglomerat. Chatbot-ul tău AI ia rezervări pe Instagram, WhatsApp și Messenger 24/7—răspunzând la întrebările despre meniu, verificând disponibilitatea și confirmând mesele automat.

Funcții Chatbot AI pentru Restaurante

Tot ce are nevoie restaurantul tău: rezervări multi-canal, informații despre meniu, gestionarea meselor și confirmări automate.

Rezervări Multi-Canal

Acceptați rezervări prin DM pe Instagram, WhatsApp, Messenger sau chat-ul de pe site-ul dvs. Clienții vă contactează acolo unde se simt cel mai confortabil, iar toate cererile intră într-un singur sistem.

Informații despre Meniu și Alergii

AI-ul dvs. învață meniul, specialitățile zilnice și informațiile despre alergeni de pe site-ul dvs. Răspunde instantaneu la întrebări despre ingrediente, opțiuni vegetariene și restricții dietetice.

Disponibilitate a Meselor în Timp Real

Conectați SmartCalendar pentru a arăta disponibilitatea live. Clienții văd sloturi libere și rezervă instantaneu—fără a aștepta un apel înapoi sau a verifica manual.

Confirmări și Memento-uri Automatizate

Trimiteți confirmări de rezervare instantaneu și memento-uri automatizate cu 24 de ore înainte. Reduceți absențele și mențineți mesele pline.

Suport multi-limbă

Serviți turiști internaționali în limba lor. AI-ul dvs. gestionează întrebările în peste 50 de limbi, perfect pentru restaurantele din zone turistice.

Disponibilitate 24/7

Faceți rezervări chiar și când personalul dvs. este ocupat cu serviciul sau restaurantul este închis. Nu ratați niciodată o cerere de rezervare din nou.

De ce restaurantele automatizează rezervările cu AI

Reduce absențele, nu rata niciodată o rezervare și lasă-ți personalul să se concentreze pe oaspeți—nu pe telefoane.

Răspuns Instant, Întotdeauna

În timp ce concurenții lasă mesaje fără răspuns în timpul serviciului, AI-ul tău rezervă mese în câteva secunde—oricând.

Reduceți No-Show-urile cu 30%

Memento-urile automate cu 24 de ore înainte îi responsabilizează pe clienți. Mai puține mese goale, mai mult venit.

Umpleți Mai Multe Mese

Fiecare cerere de rezervare este gestionată instantaneu. Nu mai pierdeți rezervări din cauza răspunsurilor lente.

Eliberați-Vă Personalul

Lăsați echipa să se concentreze pe oaspeții din restaurant în loc să răspundă la telefoane și mesaje în timpul serviciului.

Bine ați venit Oaspeților Internaționali

Răspundeți în peste 50 de limbi. Turistii se simt bineveniți și rezervă cu încredere.

Calificați Cererile Speciale

Cine de grup, evenimente private, nevoi dietetice—AI-ul colectează detalii și vă alertează pentru urmărire.

De ce Restaurantele Au Nevoie de Rezervări prin Chatbot

Gestionarea manuală a rezervărilor vă costă rezervări și epuizează personalul.

62%

Diners prefer să rezerve online sau prin mesagerie decât să sune

20%

Rata medie de neprezentare fără memento-uri automate

3min

Timpul mediu pe care personalul îl petrece pentru fiecare rezervare telefonică

35%

Cererile de rezervare sosesc în afara orelor de lucru

Cum să configurezi chatbot-ul restaurantului tău

Conectează-ți canalele, importă-ți meniul și începe să primești rezervări automat.

1

Importă-ți site-ul

Conectează-ți site-ul și AI-ul învață meniul, orele și locația automat.

2

Conectează Canalele

Leagă Instagram, WhatsApp, Messenger și adaugă widget-ul web pe site-ul tău.

3

Configurează Calendarul

Configurează disponibilitatea meselor, intervalele orare și regulile de rezervare în SmartCalendar.

4

Începe să primești rezervări

AI-ul tău gestionează rezervările 24/7. Vezi cum rezervările vin automat.

Demonstrație chatbot pentru rezervări de restaurant

Vezi cum AI-ul gestionează o cerere reală de rezervare: verificând disponibilitatea, răspunzând la întrebările despre meniu și confirmând rezervarea.

Asistent pentru rezervări de restaurant

AI-ul verifică disponibilitatea, răspunde la întrebări și confirmă rezervările instantaneu

Le Bistrot AI

Online

Type your message...
"În timpul serviciului de sâmbătă, obișnuiam să pierdem 40% din apelurile de rezervare. Acum AI-ul se ocupă de tot în timp ce ne concentrăm pe oaspeții noștri. Am crescut rezervările cu 25%."

Proprietar de restaurant

Paris, 80 de locuri

Cazuri de Utilizare a Chatbot-ului pentru Restaurante

De la restaurantele aglomerate din orașe la atracțiile turistice și lanțurile cu mai multe locații—automatizați rezervările.

Restaurant aglomerat cu volum mare de rezervăriRestaurant aglomerat cu volum mare de rezervări

Restaurant aglomerat cu volum mare de rezervări

Telefonul tău sună constant în timpul serviciului, iar mesajele directe de pe Instagram se acumulează. AI-ul tău gestionează toate cererile de rezervare simultan—nu mai sunt apeluri ratate sau răspunsuri întârziate. Personalul se concentrează pe oaspeții din restaurant în timp ce botul îți umple mesele.

  • Gestionare a rezervărilor 24/7 pe toate canalele
  • Răspunsuri instantanee în timpul orelor de vârf
  • Confirmări automate și SMS-uri de reamintire
  • Întrebările despre meniu și alergeni sunt răspunse instantaneu
Vezi configurarea multi-canal
Restaurant în zonă turisticăRestaurant în zonă turistică

Restaurant în zonă turistică

Vizitatorii internaționali îți scriu în diferite limbi întrebând despre meniul tău, locație și disponibilitate. AI-ul tău răspunde fluent în limba lor, făcându-i să se simtă bineveniți înainte de a ajunge.

  • Suport pentru 50+ limbi
  • Traducerea meniului și informații despre alergeni
  • Informații despre direcții și parcare
  • Recomandări locale și sfaturi pentru turiști
Suport multi-limbă
Grup de restaurante cu multiple locațiiGrup de restaurante cu multiple locații

Grup de restaurante cu multiple locații

Gestionează rezervările pentru toate locațiile tale dintr-un singur tablou de bord. AI-ul direcționează clienții către restaurantul potrivit în funcție de locația preferată, dată și dimensiunea grupului.

  • Rezervări unificate în toate locațiile
  • Meniuri și disponibilitate specifice locației
  • Direcționare inteligentă în funcție de locația clientului
  • Raportare și analize centralizate
Configurare multi-locație
FAQ

Întrebări Frecvente despre Chatbot-ul pentru Restaurante

Întrebări comune despre chatbot-urile AI pentru rezervările la restaurante.

Pur și simplu conectați site-ul dvs., iar AI-ul învață automat meniul, orele de deschidere, locația și orice informație ați publicat. Dacă folosiți WordPress, puteți instala pluginul nostru pentru sincronizare automată. Pentru alte platforme, importăm conținutul dvs. prin URL sau sitemap.

Da! Asistentul dvs. AI poate prelua rezervări pe DM pe Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger și site-ul dvs. Toate rezervările se sincronizează cu SmartCalendar, astfel încât să aveți o vedere unificată a tuturor rezervărilor.

Integrarea directă cu TheFork, OpenTable sau alte platforme de rezervări este pe agenda noastră. În prezent, poți folosi SmartCalendar ca sistem de rezervare sau poți configura fluxuri SmartFlow pentru a sincroniza datele cu instrumente externe prin API.

Da! AI-ul poate colecta informații pentru rezervări de grup, ocazii speciale (zile de naștere, aniversări) și cerințe dietetice. Pentru cereri complexe, califică lead-ul și te notifică să urmezi personal.

Poți actualiza specialitățile oricând în baza ta de cunoștințe, sau AI-ul va spune sincer "Nu am specialitățile de astăzi încă, dar iată meniul nostru obișnuit. Vrei să întreb echipa?" Menținerea onestității construiește încredere.

Absolut! Folosește SmartForm pentru a colecta adrese de email, numere de telefon și preferințe în timpul procesului de rezervare. Toate datele sunt stocate în CRM-ul tău și conforme cu GDPR.

Automatizați Rezervările Restaurantului Dvs. Astăzi

Rezervați o demonstrație gratuită pentru a vedea cum AI-ul gestionează automat rezervările de pe Instagram, WhatsApp și site-ul dvs.

Contactați-ne

Aveți întrebări sau sunteți gata să aflați mai multe? Echipa noastră este aici pentru a vă ajuta să găsiți soluția potrivită pentru afacerea dumneavoastră.

Programați o demonstrație

Programați un timp folosind calendarul nostru pentru a vedea platforma noastră în acțiune.

Email Us

Aveți o întrebare specifică? Contactați direct echipa noastră.

Contactați-ne

Pregătit să îmbunătățești
experiența utilizatorului?

Lansează asistenți AI care încântă clienții și se scalază odată cu afacerea ta.

Conform GDPR