Sari la conținutul principal

Instagram Direct

Instagram DM este un alt canal de comunicare deblocat prin Meta OAuth deja realizat pentru Messenger sau WhatsApp.

5e06cb8c-8a8a-4b98-a43b-71928e121fa6.png

Configurare rapidă

  1. Asigurați-vă că profilul dvs. Instagram este un cont Profesional (Business sau Creator) legat de aceeași pagină Facebook pe care ați autorizat-o.
  2. Deschideți Canaux → Instagram în AI SmartTalk.
    Profilul va apărea automat cu statusul Conectat.
  3. Testați trimițând un DM de pe un cont personal de Instagram.
    Conversația va apărea în Chat cu logo-ul 🄸 Instagram.

Întrebări frecvente

ÎntrebareRăspuns
Am nevoie de un al doilea OAuth?Nu. Un Meta OAuth acoperă cele trei canale.
Pot dezactiva doar Instagram?Da, folosiți pictograma de coș de gunoi de lângă profil în Canaux → Instagram; Messenger și WhatsApp rămân active.
Limite de caractere?Instagram DM impune o limită de 1 000 de caractere pe mesaj; AI SmartTalk împarte automat răspunsurile mai lungi.

Sfaturile de depanare sunt identice cu cele de pe pagina Messenger.

Pregătit să îmbunătățești
experiența utilizatorului?

Lansează asistenți AI care încântă clienții și se scalază odată cu afacerea ta.

Conform GDPR