Zum Haaptinhalt sprangen

Instagram Direct

Instagram DM ass en aneren Kanal, deen duerch den Meta OAuth entsperrt gouf, deen schonn fir Messenger oder WhatsApp duerchgefouert gouf.

5e06cb8c-8a8a-4b98-a43b-71928e121fa6.png

Quick set‑up

  1. Vergewëssert Iech, datt Äre Instagram Profil e Professional (Business oder Creator) Kont ass, deen mat der selwechter Facebook Säit verbonnen ass, déi Dir autoriséiert hutt.
  2. Öffnen Canaux → Instagram an AI SmartTalk.
    De Profil wäert automatesch mat dem Status Connected erscheinen.
  3. Testen andeems Dir e DM vun engem perséinleche Instagram Kont schéckt.
    D'Gespréich erschéngt an Chat mat dem 🄸 Instagram Logo.

FAQ

FroÄntwert
Brauche ech e zweeten OAuth?Nee. Een Meta OAuth deckt déi dräi Kanäl.
Kann ech just Instagram deaktivéieren?Jo, benotzt den Mëll-Ikon neben dem Profil an Canaux → Instagram; Messenger an WhatsApp bleiwen aktiv.
Charakter Limiten?Instagram DM imposéiert eng 1 000‑Charakter Limit pro Message; AI SmartTalk splitt automatesch längere Äntwerten.

D'Fehlerbehandlung ass identesch wéi op der Messenger Säit.


Features

Instagram Direct Integratioun an AI SmartTalk bitt:

  • DM Automatisatioun — AI reagéiert op direkt Messagen 24/7
  • Tippen Indikatoren — Weist Tippen Animatioun während AI veraarbecht (via SmartFlow META_TYPING_ON/OFF)
  • Gelesen Bestätegungen — Markéiert Messagen als gesin (via SmartFlow META_MARK_READ)
  • Auto-split — Messagen, déi d'1,000-Charakter Limit vun Instagram iwwerschreiden, ginn automatesch an méi Messagen opgedeelt
  • Rich Kontext — Voll Gespréichsgeschicht gëtt an der vereenegter Inbox behalen

Wat Dir Automatiséiere kënnt

Mat SmartFlow kënnt Dir personaliséiert Verhalen fir Instagram bauen:

AutomatisatiounWéi et funktionnéiert
WillkommensmessageBegréisst nei DM Gespréicher mat enger personaliséierter Aféierung
FAQ Auto-ÄntwertAI äntwert op gemeinsam Froen aus Ärer Wëssenbasis
Lead CaptureSammelt Kontaktinformatioun mat SmartForm
Collab RoutingErkenne Brand Kollaboratiounsufroen a leet se un Äert Team weider
Cross-Channel AlertsWeider urgent Instagram DMs un Slack oder E-Mail

Kuckt SmartFlow Examples fir bereet-zu-bauen Automatisatiounsrecepten.

Native Integration

Instagram ass eng native, integréiert Integratioun — keng drëtt Partei Connectoren oder Middleware erfuerderlech. Léiert méi am Native Integrations Guide.


Verbonnen Dokumentatioun

Bereet fir Är
Benotzererfarung ze verbesseren?

Déployéiert AI Assistenten déi Clienten begeeschteren an mat Ärem Betrib skaliéieren.

GDPR Konform