Zum Haaptinhalt sprangen

ClickUp

Verbannen ClickUp mat AI SmartTalk fir Aufgaben a Dokumenter an d'Wëssenbasis ze synchroniséieren, a fir d'Aufgabeverwaltung mat SmartFlow Aktiounen ze automatiséieren.


Iwwersiicht

D'ClickUp Integratioun erlaabt Iech:

  • Synchroniséieren Aufgaben a Dokumenter an Är Wëssenbasis
  • Froen iwwer Projetstatus an engem Gespréich
  • Automatiséieren d'Erstellung a Updates vun Aufgaben duerch SmartFlow
  • Optimiséieren d'Aarbechtsflëss tëscht Chat a Projetverwaltung

Viraussetzungen

Elo, ier Dir ufänkt, stellt sécher datt Dir:

  • En aktive AI SmartTalk Kont hutt
  • En ClickUp Kont mat Workspace-Zougang hutt
  • Administrateur- oder Member-Rechter am Workspace hutt

Schrëtt-fir-Schrëtt Setup

Schrëtt 1: Verbannen Äre ClickUp Kont

  1. Loggt Iech an Äre AI SmartTalk Kont an
  2. Navigéiert zu AstellungenIntegratiounen
  3. Fannt ClickUp a klickt op Verbannen
  4. D'ClickUp OAuth Fënster gëtt opgemaach
  5. Klickt op Workspace verbannen a geneelegt Zougang

Schrëtt 2: Wielt Workspaces a Spaces

No der Geneemegung:

  1. Wielt déi Workspaces déi Dir verbannen wëllt
  2. Wielt Spaces bannent all Workspace
  3. Wielt Fichieren a Lëschten fir ze synchroniséieren
  4. Klickt op Weider

Schrëtt 3: Konfiguréiert Synchronisatiounsparameteren

AstellungBeschreiwung
AufgabenSynchroniséiert d'Nimm, Beschreiwungen, Status vun den Aufgaben
DokumenterSynchroniséiert den Inhalt vun ClickUp Dokumenter
KommentareFüügt Kommentarer zu den Aufgaben derbäi (optional)
DateienReferenzéiert d'URLs vun den Dateie

Schrëtt 4: Start Initial Synchronisatioun

  1. Klickt op Start Synchronisatioun
  2. AI SmartTalk importéiert Ären ClickUp Inhalt
  3. D'Fortschrëttsbalken weist den Synchronisatiounsstatus
  4. Verifizéiert den Inhalt am Wëssen Abschnitt

Wat gëtt synchroniséiert

Aufgaben

FeldSynchroniséiert
Numm vun der Aufgab
Beschreiwung
Status
Zuweisungen
Fällterminer
Prioritéit
Tags
Benotzerdefinéiert Felder
KommentareOptional
Subtasks

Dokumenter

FeldSynchroniséiert
Titel vum Dokument
Inhalt vum Dokument
Nestéiert Säiten
Lescht aktualiséiert

SmartFlow Aktiounen

ClickUp exportéiert mächteg SmartFlow Aktiounen fir d'Automatiséierung vum Projetmanagement:

Disponibel Aktiounen

AktiounBeschreiwungParameteren
Task erstellenFüügt eng nei Task zu enger Lëscht derbäiname, description, list_id, assignees, due_date
Task aktualiséierenModifizéiert eng existent Tasktask_id, status, priority, assignees
Kommentar derbäi füügenKommentéiert eng Tasktask_id, comment_text
Status ännerenBeweegt Task tëscht Statusertask_id, new_status
Task zouweisenÄndert d'Zouweisungen vun der Tasktask_id, user_ids
Task kréienRëtrieved Task Detailertask_id

Beispill: Task erstellen aus Chat

Wann e Client e Problem mellt, erstellt automatesch eng ClickUp Task:

Trigger: Chat Service
Condition: Message contains "bug" or "issue"
Actions:
1. AI Request:
Extract issue summary from conversation
2. ClickUp - Create Task:
List: Bug Reports
Name: {{extracted_summary}}
Description: "Reported via chat by {{customer_name}}"
Priority: High
3. Chat Response:
"I've created a bug report for our team. Reference: {{task_id}}"

Beispill: Status Update Notifikatioun

Wann de Status vun enger Task ännert, informéiert de Client:

Trigger: Webhook (ClickUp task updated)
Condition: Status changed to "Done"
Actions:
1. Get Customer Email:
From task custom field
2. Send Email:
To: {{customer_email}}
Subject: Your request has been completed
Body: Task "{{task_name}}" is now complete

Benotzungsfäll

Client Support

Synchroniséiert Support Tasks sou AI kann äntweren:

  • "Wat ass de Status vun menger Support Ticket?"
  • "Wéi vill offen Problemer hunn mir?"
  • "Wann gouf meng Ufro zougewisen?"

Internen Assistent

Hëlleft Team Member mat Projet Froen:

  • "Wéi vill Tasks sinn dës Woch fäerdeg?"
  • "Wéiss mech all héich-prioriséiert Bugs"
  • "Wat ass @John am Aarbecht?"

Projet Status Berichterstattung

AI kann den Projetstatus zammenfassen:

  • "Gëtt mir eng Zesummefaassung vum Sprint 14 Fortschrëtt"
  • "Wéi vill Tasks sinn blockéiert?"
  • "Wat huet d'Team lescht Woch fäerdeg gemaach?"

Automatiséiert Workflows

Trigger ClickUp Aktiounen aus dem Chat:

  • Client Ufro → Task erstellen
  • Escalation Keyword → Zouweisen un de Manager
  • Probleem geléist → Task Status aktualiséieren

Synchronisatiounsverhalen

Automatesch Synchronisatioun

AI SmartTalk synchroniséiert periodesch ClickUp Daten:

  • Nei Tasks ginn derbäi gefüügt
  • Aktualiséiert Tasks ginn erfrëscht
  • Geläscht/archivéiert Tasks ginn ewechgeholl

Manuell Synchronisatioun

Zwangt eng direkt Erfrëschung:

  1. Gehe zu EinstellungenIntegratiounenClickUp
  2. Klickt op Synchroniséieren elo

Echtzäit Updates via Webhooks

Fir instant Updates, konfiguréiert ClickUp Webhooks:

  1. An ClickUp, geet zu EinstellungenIntegratiounen
  2. Setzt e Webhook op AI SmartTalk Endpoint
  3. Task Ännerungen triggeren direkt Wëssenbasis Updates

Troubleshooting

Verbindung Problemer

ProbleemLéisung
"Authorization failed"Re-authorize through OAuth
"Workspace not found"Kontrolléiert d'Workspace Berechtigungen
"Access denied"Stellt sécher, datt Dir d'Member/Admin Roll hutt

Synchronisatioun Problemer

ProbleemLéisung
Aufgaben feelenVergewëssert Iech, datt d'Aufgaben an de gewielten Listen sinn
Ugedriwwe DatenKlickt op Sync Now fir ze aktualiséieren
Docs net synchroniséiertAktivéiert Docs an den Synchronisatiounsparameteren

SmartFlow Aktioun Problemer

ProbleemLéisung
"Task creation failed"Kontrolléiert ob list_id gülteg ass
"Invalid status"Benotzt den exakten Statusnumm vun ClickUp
"User not found"Vergewëssert Iech, datt den Zuweiser user_id gëlteg ass

Managing the Connection

AktiounWéi
Add spacesEdit connection → Wielt zousätzlech Spaces
Remove spacesDeaktivéiert Spaces déi Dir net braucht
Refresh tokensRe-authorize wann de Token ofgelaf ass
DisconnectSettings → Integrations → ClickUp → Disconnect

Best Practices

Fir Knowledge Sync

  1. Sei selektiv: Nëmmen relevant Spaces/Listen synchroniséieren
  2. Benotzt Beschreiwungen: Gutt dokumentéiert Aufgaben = besser AI Äntwerten
  3. Konsistent Benennung: Klare Aufgaben Nimm hëllefen AI den Kontext ze verstoen
  4. Regelméisseg Synchronisatioun: Hält Daten frisch fir genee Äntwerten

Fir SmartFlow Aktiounen

  1. Testen am Staging: Testt d'Aufgabeschafung an enger Testliste éischt
  2. Feeler behandelen: Füügt Fehlerbehandlung fir gescheitert API Calls derbäi
  3. Benotzt Templates: Erstellt reutiliséierbar Aufgaben Templates
  4. Log Aktiounen: Verfollegt automatiséiert Aufgaben Schafungen fir Auditzwecker

Verbonnen Dokumentatioun

Bereet fir Är
Benotzererfarung ze verbesseren?

Déployéiert AI Assistenten déi Clienten begeeschteren an mat Ärem Betrib skaliéieren.

GDPR Konform