Izlaist uz galveno saturu

ClickUp

Savienojiet ClickUp ar AI SmartTalk, lai sinhronizētu uzdevumus un dokumentus savā zināšanu bāzē un automatizētu uzdevumu pārvaldību ar SmartFlow darbībām.


Pārskats

ClickUp integrācija ļauj jums:

  • Sinhronizēt uzdevumus un dokumentus savā zināšanu bāzē
  • Vaicāt projekta statusu sarunvalodā
  • Automatizēt uzdevumu izveidi un atjauninājumus, izmantojot SmartFlow
  • Vienkāršot darba plūsmas starp čatu un projektu pārvaldību

Prasības

Pirms sākat, pārliecinieties, ka jums ir:

  • Aktīva AI SmartTalk konts
  • ClickUp konts ar piekļuvi darba telpai
  • Administratora vai dalībnieka atļaujas darba telpā

Soli pa solim iestatīšana

1. solis: Savienojiet savu ClickUp kontu

  1. Piesakieties savā AI SmartTalk kontā
  2. Dodieties uz IestatījumiIntegrācijas
  3. Atrodiet ClickUp un noklikšķiniet uz Savienot
  4. Atveras ClickUp OAuth logs
  5. Noklikšķiniet uz Savienot darba telpu un autorizējiet piekļuvi

2. solis: Izvēlieties darba telpas un telpas

Pēc autorizācijas:

  1. Izvēlieties, kuras Darba telpas savienot
  2. Izvēlieties Telpas katrā darba telpā
  3. Izvēlieties Mapes un Sarakstus, kurus sinhronizēt
  4. Noklikšķiniet uz Turpināt

3. solis: Konfigurējiet sinhronizācijas iestatījumus

IestatījumsApraksts
UzdevumiSinhronizēt uzdevumu nosaukumus, aprakstus, statusu
DokumentiSinhronizēt ClickUp dokumentu saturu
KomentāriIekļaut uzdevumu komentārus (pēc izvēles)
PielikumiNorādīt pielikumu URL

4. solis: Sākt sākotnējo sinhronizāciju

  1. Noklikšķiniet uz Sākt sinhronizāciju
  2. AI SmartTalk importē jūsu ClickUp saturu
  3. Progresijas josla rāda sinhronizācijas statusu
  4. Pārbaudiet saturu Zināšanas sadaļā

Kas tiek sinhronizēts

Uzdevumi

LauksSinhronizēts
Uzdevuma nosaukums
Apraksts
Statuss
Piešķirtie
Termiņi
Prioritāte
Tagi
Pielāgotie lauki
KomentāriPēc izvēles
Apakšuzdevumi

Dokumenti

LauksSinhronizēts
Dokumenta nosaukums
Dokumenta saturs
Iekļautās lapas
Pēdējoreiz atjaunināts

SmartFlow darbības

ClickUp eksportē jaudīgas SmartFlow darbības projektu pārvaldības automatizēšanai:

Pieejamās darbības

DarbībaAprakstsParametri
Izveidot uzdevumuPievienot jaunu uzdevumu sarakstamname, description, list_id, assignees, due_date
Atjaunināt uzdevumuMainīt esošu uzdevumutask_id, status, priority, assignees
Pievienot komentāruKomentēt uzdevumutask_id, comment_text
Mainīt statusuPārvietot uzdevumu starp statusiemtask_id, new_status
Piešķirt uzdevumuMainīt uzdevuma piešķiršanas personutask_id, user_ids
Saņemt uzdevumuIegūt uzdevuma detaļastask_id

Piemērs: Izveidot uzdevumu no čata

Kad klients ziņo par problēmu, automātiski izveido ClickUp uzdevumu:

Trigger: Chat Service
Condition: Message contains "bug" or "issue"
Actions:
1. AI Request:
Extract issue summary from conversation
2. ClickUp - Create Task:
List: Bug Reports
Name: {{extracted_summary}}
Description: "Reported via chat by {{customer_name}}"
Priority: High
3. Chat Response:
"I've created a bug report for our team. Reference: {{task_id}}"

Piemērs: Statusa atjaunināšanas paziņojums

Kad uzdevuma statuss mainās, informējiet klientu:

Trigger: Webhook (ClickUp task updated)
Condition: Status changed to "Done"
Actions:
1. Get Customer Email:
From task custom field
2. Send Email:
To: {{customer_email}}
Subject: Your request has been completed
Body: Task "{{task_name}}" is now complete

Lietošanas gadījumi

Klientu atbalsts

Sinhronizējiet atbalsta uzdevumus, lai AI varētu atbildēt:

  • "Kāds ir mana atbalsta biļetes statuss?"
  • "Cik daudz atvērtu problēmu mums ir?"
  • "Kad mana pieprasījuma piešķirta?"

Iekšējais asistents

Palīdziet komandas dalībniekiem ar projekta jautājumiem:

  • "Kuri uzdevumi ir jāizpilda šonedēļ?"
  • "Parādiet man visus augstas prioritātes kļūdas"
  • "Uz ko strādā @John?"

Projekta statusa ziņošana

AI var apkopt projekta stāvokli:

  • "Dodiet man kopsavilkumu par Sprint 14 progresu"
  • "Cik daudz uzdevumu ir bloķēti?"
  • "Ko komanda pabeidza pagājušajā nedēļā?"

Automatizēti darba plūsmas

Izsauciet ClickUp darbības no čata:

  • Klienta pieprasījums → Izveidot uzdevumu
  • Eskalācijas atslēgvārds → Piešķirt menedžerim
  • Problēma atrisināta → Atjaunināt uzdevuma statusu

Sinhronizācijas uzvedība

Automātiskā sinhronizācija

AI SmartTalk periodiski sinhronizē ClickUp datus:

  • Jauni uzdevumi tiek pievienoti
  • Atjaunināti uzdevumi tiek atsvaidzināti
  • Dzēsti/archivēti uzdevumi tiek noņemti

Roku sinhronizācija

Piespiediet nekavējoties atsvaidzināt:

  1. Dodieties uz IestatījumiIntegrācijasClickUp
  2. Noklikšķiniet uz Sinhronizēt tagad

Reāllaika atjauninājumi, izmantojot Webhooks

Lai iegūtu tūlītējus atjauninājumus, konfigurējiet ClickUp webhooks:

  1. ClickUp dodieties uz IestatījumiIntegrācijas
  2. Iestatiet webhook uz AI SmartTalk galapunktu
  3. Uzdevumu izmaiņas izraisa tūlītējus zināšanu bāzes atjauninājumus

Problēmu novēršana

Savienojuma problēmas

ProblēmaRisinājums
"Autorizācija neizdevās"Atjaunojiet autorizāciju caur OAuth
"Darba vieta nav atrasta"Pārbaudiet darba vietas atļaujas
"Piekļuve liegta"Pārliecinieties, ka jums ir dalībnieka/admina loma

Sinhronizācijas problēmas

ProblēmaRisinājums
Uzdevumi trūkstPārliecinieties, ka uzdevumi ir izvēlētajās sarakstos
Novecojusi informācijaNoklikšķiniet uz Sinhronizēt tagad, lai atsvaidzinātu
Dokumenti nesinhronizējasIespējot dokumentus sinhronizācijas iestatījumos

SmartFlow darbību problēmas

ProblēmaRisinājums
"Uzdevuma izveide neizdevās"Pārbaudiet, vai list_id ir derīgs
"Nederīgs statuss"Izmantojiet precīzu statusa nosaukumu no ClickUp
"Lietotājs nav atrasts"Pārliecinieties, ka piešķirtā lietotāja user_id ir pareizs

Savienojuma pārvaldība

Rīcība
Pievienot telpasRediģēt savienojumu → Izvēlieties papildu telpas
Noņemt telpasAtzīmējiet telpas, kuras jums nav nepieciešamas
Atjaunot žetonusAtjaunojiet autorizāciju, ja žetons beidzas
AtvienotIestatījumi → Integrācijas → ClickUp → Atvienot

Labākās prakses

Zināšanu sinhronizācijai

  1. Esiet izvēlīgs: Sinhronizējiet tikai attiecīgās telpas/sarakstus
  2. Izmantojiet aprakstus: Labi dokumentēti uzdevumi = labāki AI atbildes
  3. Skaidra nosaukumu lietošana: Skaidri uzdevumu nosaukumi palīdz AI saprast kontekstu
  4. Regulāra sinhronizācija: Uzturiet datus svaigus precīzām atbildēm

SmartFlow darbībām

  1. Testējiet testēšanas vidē: Vispirms pārbaudiet uzdevumu izveidi testēšanas sarakstā
  2. Rīkojieties ar kļūdām: Pievienojiet kļūdu apstrādi neizdevušām API izsaukumiem
  3. Izmantojiet veidnes: Izveidojiet atkārtoti izmantojamus uzdevumu paraugus
  4. Reģistrējiet darbības: Izsekojiet automatizētai uzdevumu izveidei audita vajadzībām

Saistītā dokumentācija

Gatavs uzlabot savu
lietotāju pieredzi?

Ieviesiet AI asistentus, kas iepriecina klientus un paplašinās kopā ar jūsu uzņēmumu.

GDPR atbilstīgs