Airtable
Sinhronizējiet savas Airtable tabulas AI SmartTalk zināšanu bāzē. Pārvērtiet savus strukturētos datus par AI vaicājumiem pieejamu zināšanu—ideāli piemērots produktu katalogiem, biežāk uzdotajiem jautājumiem, komandu direktorijām un citiem.
Pārskats
Airtable integrācija ļauj jums:
- Savienot savu Airtable bāzi, izmantojot API atslēgu
- Sinhronizēt tabulu datus kā zināšanu bāzes ierakstus
- Vaicāt saviem datiem sarunvalodā caur AI
- Uzturēt datus svaigus ar manuālām vai plānotām sinhronizācijām
Prasības
Pirms sākat, pārliecinieties, ka jums ir:
- Aktīva AI SmartTalk konts
- Airtable konts ar vismaz vienu bāzi
- Airtable API atslēga (Personīgā piekļuves atslēga)
Soli pa solim iestatīšana
1. solis: Izveidojiet savu Airtable API atslēgu
- Pierakstieties savā Airtable kontā
- Dodieties uz Kontu iestatījumi → Izstrādātāja centrs
- Noklikšķiniet uz Izveidot jaunu token
- Konfigurējiet savu token:
- Nosaukums:
AI SmartTalk Integration - Apjomi: Izvēlieties
data.records:readunschema.bases:read - Piekļuve: Izvēlieties konkrētās bāzes, kuras vēlaties savienot
- Nosaukums:
- Noklikšķiniet uz Izveidot token un nekavējoties to kopējiet
Svarīgi: Saglabājiet savu token droši—Airtable to parāda tikai vienu reizi!
2. solis: Savienojiet ar AI SmartTalk
- Pierakstieties savā AI SmartTalk kontā
- Pārejiet uz Iestatījumi → Integrācijas
- Atrodiet Airtable un noklikšķiniet uz Savienot
- Ielīmējiet savu API atslēgu laukā Personīgā piekļuves atslēga
- Noklikšķiniet uz Validēt
3. solis: Izvēlieties tabulas sinhronizēšanai
Pēc validācijas jūs redzēsiet savas pieejamās bāzes un tabulas:
- Pārlūkojiet bāzes: Noklikšķiniet, lai paplašinātu katru bāzi
- Izvēlieties tabulas: Atzīmējiet tabulas, kuras vēlaties sinhronizēt
- Konfigurējiet laukus: Izvēlieties, kuras kolonnas iekļaut
- Noklikšķiniet uz Sākt sinhronizāciju
4. solis: Pārbaudiet importu
- Dodieties uz Zināšanas AI SmartTalk
- Jūsu Airtable ieraksti parādās kā individuāli zināšanu ieraksti
- Pārbaudiet savu AI, uzdodot jautājumus par saviem datiem
Kas tiek sinhronizēts
| Datu tips | Kā tas tiek apstrādāts |
|---|---|
| Teksta lauki | Sinhronizēti kā meklējams saturs |
| Skaitļu lauki | Iekļauti ieraksta kontekstā |
| Izvēles/Multi-izvēles | Uzskatīti par kategorijām/tagiem |
| Saistītie ieraksti | Iekļautas atsauces |
| Pielikumi | Atsauces uz URL (faili netiek lejupielādēti) |
| Formulas | Aprēķinātās vērtības sinhronizētas |
Piemērs: Produktu katalogs
Ja jums ir "Produkti" tabula:
| Nosaukums | Apraksts | Cena | Kategorija |
|---|---|---|---|
| Widget Pro | Profesion āla līmeņa rīks... | $99 | Rīki |
| Widget Lite | Ievada līmeņa rīks... | $49 | Rīki |
Jūsu AI var atbildēt:
- "Kādi produkti jums ir?"
- "Pastāstiet man par Widget Pro"
- "Kāds ir jūsu lētākais rīks?"
Sync Configuration
Field Selection
For each table, you can configure:
- Primary field: Galvenais identifikators katram ierakstam
- Content fields: Lauki, kas jāiekļauj zināšanu bāzē
- Exclude fields: Iekšēji lauki, kurus jāizlaiž (ID, laika zīmogi utt.)
Sync Frequency
| Option | Description |
|---|---|
| Manual | Noklikšķiniet uz "Sync Now", kad nepieciešams |
| On import | Sinhronizē, kad aktivizējat importu |
| Scheduled | Iestatiet, izmantojot SmartFlow (skatīt zemāk) |
Scheduling with SmartFlow
To automatically sync your Airtable data:
- Create a new SmartFlow
- Add a Scheduled trigger (ikdienas, iknedēļas utt.)
- Add the Sync action → Select Airtable
- Save and activate the workflow
Use Cases
Product/Service Catalog
Sync your product database so customers can ask:
- "Kādi produkti jums ir zem $100?"
- "Salīdziniet Widget Pro un Widget Lite"
- "Vai jums ir kaut kas Rīku kategorijā?"
FAQ / Knowledge Base
Store FAQs in Airtable with Question/Answer columns:
- "Kā es varu atiestatīt savu paroli?"
- "Kāda ir jūsu atmaksas politika?"
- "Kur es varu atrast savu rēķinu?"
Team Directory
Sync team member data for internal queries:
- "Kurš nodarbojas ar klientu atbalstu?"
- "Kāda ir Sarahas loma?"
- "Uzskaitiet visus Inženierijas komandas dalībniekus"
Event/Schedule Data
Sync event tables for scheduling queries:
- "Kādi pasākumi tuvojas?"
- "Kad ir nākamais vebinārs?"
- "Kas notika pagājušā mēneša sanāksmē?"
Troubleshooting
Connection Issues
| Issue | Solution |
|---|---|
| "Invalid API key" | Regenerējiet tokenu Airtable Developer hub |
| "Base not found" | Pārliecinieties, ka tokenam ir piekļuve šai bāzei |
| "Permission denied" | Pievienojiet data.records:read apjomu savam tokenam |
Sync Issues
| Issue | Solution |
|---|---|
| Missing records | Pārbaudiet, vai ieraksti nav filtrēti/slēpti skatā |
| Stale data | Noklikšķiniet uz Sync Now, lai atsvaidzinātu |
| Wrong fields syncing | Pārskatiet lauku izvēli integrācijas iestatījumos |
AI Can't Find Data
| Issue | Solution |
|---|---|
| No results for queries | Gaidiet, līdz sinhronizācija ir pabeigta un AI apstrādā |
| Partial answers | Pārliecinieties, ka visi attiecīgie lauki ir iekļauti sinhronizācijā |
Managing the Connection
| Action | How |
|---|---|
| Update API key | Iestatījumi → Integrācijas → Airtable → Atjaunināt tokenu |
| Add tables | Rediģēt savienojumu → Izvēlieties papildu tabulas |
| Remove tables | Atzīmējiet laukus, kurus vairs nevēlaties sinhronizēt |
| Disconnect | Iestatījumi → Integrācijas → Airtable → Atvienot |
Best Practices
- Structure for AI: Izmantojiet skaidrus, aprakstošus lauku nosaukumus
- Deduplicate data: Noņemiet dublikātu ierakstus pirms sinhronizācijas
- Use primary fields wisely: Izvēlieties unikālus, aprakstošus identifikatorus
- Regular syncs: Uzturiet datus svaigus, īpaši mainīgiem saturiem
- Limit scope: Sinhronizējiet tikai tabulas, kuras jūsu AI nepieciešamas, lai atbildētu uz jautājumiem