Izlaist uz galveno saturu

Airtable

Sinhronizējiet savas Airtable tabulas AI SmartTalk zināšanu bāzē. Pārvērtiet savus strukturētos datus par AI vaicājumiem pieejamu zināšanu—ideāli piemērots produktu katalogiem, biežāk uzdotajiem jautājumiem, komandu direktorijām un citiem.


Pārskats

Airtable integrācija ļauj jums:

  • Savienot savu Airtable bāzi, izmantojot API atslēgu
  • Sinhronizēt tabulu datus kā zināšanu bāzes ierakstus
  • Vaicāt saviem datiem sarunvalodā caur AI
  • Uzturēt datus svaigus ar manuālām vai plānotām sinhronizācijām

Prasības

Pirms sākat, pārliecinieties, ka jums ir:

  • Aktīva AI SmartTalk konts
  • Airtable konts ar vismaz vienu bāzi
  • Airtable API atslēga (Personīgā piekļuves atslēga)

Soli pa solim iestatīšana

1. solis: Izveidojiet savu Airtable API atslēgu

  1. Pierakstieties savā Airtable kontā
  2. Dodieties uz Kontu iestatījumiIzstrādātāja centrs
  3. Noklikšķiniet uz Izveidot jaunu token
  4. Konfigurējiet savu token:
    • Nosaukums: AI SmartTalk Integration
    • Apjomi: Izvēlieties data.records:read un schema.bases:read
    • Piekļuve: Izvēlieties konkrētās bāzes, kuras vēlaties savienot
  5. Noklikšķiniet uz Izveidot token un nekavējoties to kopējiet

Svarīgi: Saglabājiet savu token droši—Airtable to parāda tikai vienu reizi!

2. solis: Savienojiet ar AI SmartTalk

  1. Pierakstieties savā AI SmartTalk kontā
  2. Pārejiet uz IestatījumiIntegrācijas
  3. Atrodiet Airtable un noklikšķiniet uz Savienot
  4. Ielīmējiet savu API atslēgu laukā Personīgā piekļuves atslēga
  5. Noklikšķiniet uz Validēt

3. solis: Izvēlieties tabulas sinhronizēšanai

Pēc validācijas jūs redzēsiet savas pieejamās bāzes un tabulas:

  1. Pārlūkojiet bāzes: Noklikšķiniet, lai paplašinātu katru bāzi
  2. Izvēlieties tabulas: Atzīmējiet tabulas, kuras vēlaties sinhronizēt
  3. Konfigurējiet laukus: Izvēlieties, kuras kolonnas iekļaut
  4. Noklikšķiniet uz Sākt sinhronizāciju

4. solis: Pārbaudiet importu

  1. Dodieties uz Zināšanas AI SmartTalk
  2. Jūsu Airtable ieraksti parādās kā individuāli zināšanu ieraksti
  3. Pārbaudiet savu AI, uzdodot jautājumus par saviem datiem

Kas tiek sinhronizēts

Datu tipsKā tas tiek apstrādāts
Teksta laukiSinhronizēti kā meklējams saturs
Skaitļu laukiIekļauti ieraksta kontekstā
Izvēles/Multi-izvēlesUzskatīti par kategorijām/tagiem
Saistītie ierakstiIekļautas atsauces
PielikumiAtsauces uz URL (faili netiek lejupielādēti)
FormulasAprēķinātās vērtības sinhronizētas

Piemērs: Produktu katalogs

Ja jums ir "Produkti" tabula:

NosaukumsAprakstsCenaKategorija
Widget ProProfesionāla līmeņa rīks...$99Rīki
Widget LiteIevada līmeņa rīks...$49Rīki

Jūsu AI var atbildēt:

  • "Kādi produkti jums ir?"
  • "Pastāstiet man par Widget Pro"
  • "Kāds ir jūsu lētākais rīks?"

Sync Configuration

Field Selection

For each table, you can configure:

  • Primary field: Galvenais identifikators katram ierakstam
  • Content fields: Lauki, kas jāiekļauj zināšanu bāzē
  • Exclude fields: Iekšēji lauki, kurus jāizlaiž (ID, laika zīmogi utt.)

Sync Frequency

OptionDescription
ManualNoklikšķiniet uz "Sync Now", kad nepieciešams
On importSinhronizē, kad aktivizējat importu
ScheduledIestatiet, izmantojot SmartFlow (skatīt zemāk)

Scheduling with SmartFlow

To automatically sync your Airtable data:

  1. Create a new SmartFlow
  2. Add a Scheduled trigger (ikdienas, iknedēļas utt.)
  3. Add the Sync action → Select Airtable
  4. Save and activate the workflow

Use Cases

Product/Service Catalog

Sync your product database so customers can ask:

  • "Kādi produkti jums ir zem $100?"
  • "Salīdziniet Widget Pro un Widget Lite"
  • "Vai jums ir kaut kas Rīku kategorijā?"

FAQ / Knowledge Base

Store FAQs in Airtable with Question/Answer columns:

  • "Kā es varu atiestatīt savu paroli?"
  • "Kāda ir jūsu atmaksas politika?"
  • "Kur es varu atrast savu rēķinu?"

Team Directory

Sync team member data for internal queries:

  • "Kurš nodarbojas ar klientu atbalstu?"
  • "Kāda ir Sarahas loma?"
  • "Uzskaitiet visus Inženierijas komandas dalībniekus"

Event/Schedule Data

Sync event tables for scheduling queries:

  • "Kādi pasākumi tuvojas?"
  • "Kad ir nākamais vebinārs?"
  • "Kas notika pagājušā mēneša sanāksmē?"

Troubleshooting

Connection Issues

IssueSolution
"Invalid API key"Regenerējiet tokenu Airtable Developer hub
"Base not found"Pārliecinieties, ka tokenam ir piekļuve šai bāzei
"Permission denied"Pievienojiet data.records:read apjomu savam tokenam

Sync Issues

IssueSolution
Missing recordsPārbaudiet, vai ieraksti nav filtrēti/slēpti skatā
Stale dataNoklikšķiniet uz Sync Now, lai atsvaidzinātu
Wrong fields syncingPārskatiet lauku izvēli integrācijas iestatījumos

AI Can't Find Data

IssueSolution
No results for queriesGaidiet, līdz sinhronizācija ir pabeigta un AI apstrādā
Partial answersPārliecinieties, ka visi attiecīgie lauki ir iekļauti sinhronizācijā

Managing the Connection

ActionHow
Update API keyIestatījumi → Integrācijas → Airtable → Atjaunināt tokenu
Add tablesRediģēt savienojumu → Izvēlieties papildu tabulas
Remove tablesAtzīmējiet laukus, kurus vairs nevēlaties sinhronizēt
DisconnectIestatījumi → Integrācijas → Airtable → Atvienot

Best Practices

  1. Structure for AI: Izmantojiet skaidrus, aprakstošus lauku nosaukumus
  2. Deduplicate data: Noņemiet dublikātu ierakstus pirms sinhronizācijas
  3. Use primary fields wisely: Izvēlieties unikālus, aprakstošus identifikatorus
  4. Regular syncs: Uzturiet datus svaigus, īpaši mainīgiem saturiem
  5. Limit scope: Sinhronizējiet tikai tabulas, kuras jūsu AI nepieciešamas, lai atbildētu uz jautājumiem

Saistītā dokumentācija

Gatavs uzlabot savu
lietotāju pieredzi?

Ieviesiet AI asistentus, kas iepriecina klientus un paplašinās kopā ar jūsu uzņēmumu.

GDPR atbilstīgs