Airtable

Sinhronizējiet savas Airtable tabulas AI SmartTalk zināšanu bāzē. Pārvērtiet savus strukturētos datus par AI vaicājumiem pieejamu zināšanu — ideāli piemērots produktu katalogiem, biežāk uzdotajiem jautājumiem, komandu direktorijām un vēl daudzām citām lietām.

---

Pārskats

Airtable integrācija ļauj jums:

• Savienot savu Airtable bāzi, izmantojot API atslēgu
• Sinhronizēt tabulu datus kā zināšanu bāzes ierakstus
• Vaicāt saviem datiem sarunvalodā caur AI
• Uzturēt datus svaigus ar manuālām vai plānotām sinhronizācijām

---

Prasības

Pirms sākat, pārliecinieties, ka jums ir:

• Aktīva AI SmartTalk konts
• Airtable konts ar vismaz vienu bāzi
• Airtable API atslēga (Personīgā piekļuves atslēga)

---

Soli pa solim iestatīšana

1. solis: Izveidojiet savu Airtable API atslēgu

1. Piesakieties savā Airtable kontā
2. Dodieties uz Kontu iestatījumi → Izstrādātāju centrs
3. Noklikšķiniet uz Izveidot jaunu token
4. Konfigurējiet savu token:
   • Nosaukums: AI SmartTalk Integration
   • Apjomi: Izvēlieties data.records:read un schema.bases:read
   • Piekļuve: Izvēlieties konkrētās bāzes, kuras vēlaties savienot
5. Noklikšķiniet uz Izveidot token un nekavējoties to kopējiet

Svarīgi: Saglabājiet savu token droši — Airtable to parāda tikai vienu reizi!

2. solis: Savienojiet ar AI SmartTalk

1. Piesakieties savā AI SmartTalk kontā
2. Dodieties uz Iestatījumi → Integrācijas
3. Atrodiet Airtable un noklikšķiniet uz Savienot
4. Ielīmējiet savu API atslēgu laukā Personīgā piekļuves atslēga
5. Noklikšķiniet uz Validēt

3. solis: Izvēlieties tabulas sinhronizēšanai

Pēc validācijas jūs redzēsiet savas pieejamās bāzes un tabulas:

1. Pārlūkojiet bāzes: Noklikšķiniet, lai paplašinātu katru bāzi
2. Izvēlieties tabulas: Atzīmējiet tabulas, kuras vēlaties sinhronizēt
3. Konfigurējiet laukus: Izvēlieties, kuras kolonnas iekļaut
4. Noklikšķiniet uz Sākt sinhronizāciju

4. solis: Pārbaudiet importu

1. Dodieties uz Zināšanas AI SmartTalk
2. Jūsu Airtable ieraksti parādās kā individuāli zināšanu ieraksti
3. Pārbaudiet savu AI, uzdodot jautājumus par saviem datiem

---

Kas tiek sinhronizēts

Datu tips	Kā tas tiek apstrādāts
Teksta lauki	Sinhronizēti kā meklējams saturs
Skaitļu lauki	Iekļauti ieraksta kontekstā
Izvēles/Multi-izvēles	Uzskatīti par kategorijām/tagiem
Saistītie ieraksti	Iekļautas atsauces
Pielikumi	Atsauces uz URL (faili netiek lejupielādēti)
Formulas	Aprēķinātās vērtības sinhronizētas

Piemērs: Produktu katalogs

Ja jums ir "Produkti" tabula:

Nosaukums	Apraksts	Cena	Kategorija
Widget Pro	Profesionāla līmeņa widgets...	$99	Rīki
Widget Lite	Ievadlīmeņa widgets...	$49	Rīki

Jūsu AI var atbildēt:

• "Kādi produkti jums ir?"
• "Pastāstiet man par Widget Pro"
• "Kāds ir jūsu lētākais rīks?"

---

Sinhronizācijas konfigurācija

Lauku izvēle

Katram tabulai jūs varat konfigurēt:

• Primārais lauks: Galvenais identifikators katram ierakstam
• Satura lauki: Lauki, kurus iekļaut zināšanu bāzē
• Izslēgtie lauki: Iekšējie lauki, kurus izlaist (ID, laika zīmes utt.)

Sinhronizācijas biežums

Opcija	Apraksts
Manuāli	Noklikšķiniet uz "Sinhronizēt tagad", kad nepieciešams
Importa laikā	Sinhronizē, kad jūs aktivizējat importu
Plānota	Iestatiet caur SmartFlow (skatīt zemāk)

Plānošana ar SmartFlow

Lai automātiski sinhronizētu savus Airtable datus:

1. Izveidojiet jaunu SmartFlow
2. Pievienojiet Plānoto aktivizētāju (ikdienas, iknedēļas utt.)
3. Pievienojiet Sinhronizēt darbību → Izvēlieties Airtable
4. Saglabājiet un aktivizējiet darba plūsmu

---

Lietošanas gadījumi

Produktu/Pakalpojumu katalogs

Sinhronizējiet savu produktu datubāzi, lai klienti varētu jautāt:

• "Kādi produkti jums ir zem $100?"
• "Salīdziniet Widget Pro un Widget Lite"
• "Vai jums ir kaut kas Rīku kategorijā?"

Biežāk uzdotie jautājumi / Zināšanu bāze

Uzglabājiet biežāk uzdotos jautājumus Airtable ar Jautājuma/Atbildes kolonnām:

• "Kā es varu atiestatīt savu paroli?"
• "Kāda ir jūsu atgriešanas politika?"
• "Kur es varu atrast savu rēķinu?"

Komandas direktorija

Sinhronizējiet komandas locekļu datus iekšējiem vaicājumiem:

• "Kurš nodarbojas ar klientu atbalstu?"
• "Kāda ir Sarahas loma?"
• "Uzskaitiet visus Inženierijas komandas locekļus"

Pasākumu/Plānošanas dati

Sinhronizējiet pasākumu tabulas plānošanas vaicājumiem:

• "Kādi pasākumi tuvojas?"
• "Kad ir nākamais seminārs?"
• "Kas notika pagājušā mēneša sanāksmē?"

---

Problēmu novēršana

Savienojuma problēmas

Problēma	Risinājums
"Nederīga API atslēga"	Atjaunojiet token Airtable Izstrādātāju centrā
"Bāze nav atrasta"	Pārliecinieties, ka token ir piekļuve šai bāzei
"Atļauja noraidīta"	Pievienojiet data.records:read apjomu savam token

Sinhronizācijas problēmas

Problēma	Risinājums
Trūkstoši ieraksti	Pārbaudiet, vai ieraksti nav filtrēti/slēpti skatā
Novecojuši dati	Noklikšķiniet uz Sinhronizēt tagad, lai atsvaidzinātu
Nepareizi lauki sinhronizējami	Pārskatiet lauku izvēli integrācijas iestatījumos

AI nevar atrast datus

Problēma	Risinājums
Nav rezultātu vaicājumiem	Gaidiet, līdz sinhronizācija ir pabeigta un AI apstrādā
Daļējas atbildes	Pārliecinieties, ka visi attiecīgie lauki ir iekļauti sinhronizācijā

---

Savienojuma pārvaldība

Darbība	Kā
Atjaunināt API atslēgu	Iestatījumi → Integrācijas → Airtable → Atjaunināt token
Pievienot tabulas	Rediģēt savienojumu → Izvēlēties papildu tabulas
Noņemt tabulas	Atzīmējiet tabulas, kuras vairs nevēlaties sinhronizēt
Atvienot	Iestatījumi → Integrācijas → Airtable → Atvienot

---

Labākās prakses

1. Struktūra AI: Izmantojiet skaidrus, aprakstošus lauku nosaukumus
2. Datu dublēšana: Noņemiet dublētos ierakstus pirms sinhronizācijas
3. Izmantojiet primāros laukus saprātīgi: Izvēlieties unikālus, aprakstošus identifikatorus
4. Regulāras sinhronizācijas: Uzturiet datus svaigus, īpaši mainīgu saturu
5. Ierobežojiet apjomu: Sinhronizējiet tikai tabulas, kuras jūsu AI nepieciešams, lai atbildētu uz jautājumiem

---

Saistītā dokumentācija

• Integrāciju pārskats
• Zināšanu bāzes pārvaldība
• CSV URL imports — Alternatīva statiskiem datiem
• SmartFlow plānotie aktivizētāji — Automatizējiet sinhronizācijas