Ana içeriğe atla

Airtable

Airtable tablolarınızı AI SmartTalk'ın bilgi tabanına senkronize edin. Yapılandırılmış verilerinizi AI ile sorgulanabilir bilgiye dönüştürün—ürün katalogları, SSS, ekip dizinleri ve daha fazlası için mükemmel.


Genel Bakış

Airtable entegrasyonu ile şunları yapabilirsiniz:

  • Bağlanın Airtable tabanınıza API anahtarı ile
  • Senkronize edin tablo verilerini bilgi tabanı girişleri olarak
  • Sorgulayın verilerinizi AI aracılığıyla konuşarak
  • Verileri güncel tutun manuel veya planlı senkronizasyonlarla

Gereksinimler

Başlamadan önce, şunlara sahip olduğunuzdan emin olun:

  • Aktif bir AI SmartTalk hesabı
  • En az bir tabanı olan bir Airtable hesabı
  • Airtable API anahtarı (Kişisel Erişim Token'ı)

Adım Adım Kurulum

Adım 1: Airtable API Anahtarınızı Oluşturun

  1. Airtable hesabınıza giriş yapın
  2. Hesap AyarlarıGeliştirici merkezi'ne gidin
  3. Yeni token oluştur butonuna tıklayın
  4. Token'ınızı yapılandırın:
    • İsim: AI SmartTalk Entegrasyonu
    • Kapsamlar: data.records:read ve schema.bases:read'i seçin
    • Erişim: Bağlanmak istediğiniz belirli tabanları seçin
  5. Token oluştur butonuna tıklayın ve hemen kopyalayın

Önemli: Token'ınızı güvenli bir şekilde saklayın—Airtable bunu yalnızca bir kez gösterir!

Adım 2: AI SmartTalk'a Bağlanın

  1. AI SmartTalk hesabınıza giriş yapın
  2. AyarlarEntegrasyonlar bölümüne gidin
  3. Airtable'ı bulun ve Bağlan butonuna tıklayın
  4. API anahtarınızı Kişisel Erişim Token'ı alanına yapıştırın
  5. Doğrula butonuna tıklayın

Adım 3: Senkronize Edilecek Tabloları Seçin

Doğrulama sonrası, mevcut tabanlarınızı ve tablolarınızı göreceksiniz:

  1. Tabanları gözden geçirin: Her tabanı genişletmek için tıklayın
  2. Tabloları seçin: Senkronize etmek istediğiniz tabloları işaretleyin
  3. Alanları yapılandırın: Hangi sütunların dahil edileceğini seçin
  4. Senkronizasyona Başla butonuna tıklayın

Adım 4: İçe Aktarmayı Doğrulayın

  1. AI SmartTalk'ta Bilgi bölümüne gidin
  2. Airtable kayıtlarınız bireysel bilgi girişleri olarak görünür
  3. Verileriniz hakkında sorular sorarak AI'nızı test edin

Senkronize Edilen Veriler

Veri Türüİşlenme Şekli
Metin alanlarıAranabilir içerik olarak senkronize edilir
Sayı alanlarıKayıt bağlamında dahil edilir
Seçim/Çoklu seçimKategoriler/etiketler olarak değerlendirilir
Bağlantılı kayıtlarReferanslar dahil edilir
EklerURL'ler referans alınır (dosyalar indirilmez)
FormüllerHesaplanan değerler senkronize edilir

Örnek: Ürün Kataloğu

Eğer bir "Ürünler" tablonuz varsa:

İsimAçıklamaFiyatKategori
Widget ProProfesyonel düzeyde widget...$99Araçlar
Widget LiteGiriş seviyesi widget...$49Araçlar

AI'nız şunları yanıtlayabilir:

  • "Hangi ürünleriniz var?"
  • "Widget Pro hakkında bana bilgi ver"
  • "En ucuz aracınız hangisi?"

Senkronizasyon Yapılandırması

Alan Seçimi

Her tablo için yapılandırabilirsiniz:

  • Ana alan: Her kayıt için ana tanımlayıcı
  • İçerik alanları: Bilgi tabanına dahil edilecek alanlar
  • Hariç tutulan alanlar: Atlanacak iç alanlar (ID'ler, zaman damgaları, vb.)

Senkronizasyon Sıklığı

SeçenekAçıklama
ManuelGerekli olduğunda "Şimdi Senkronize Et" butonuna tıklayın
İçe aktarma sırasındaİçe aktarmayı tetiklediğinizde senkronize eder
ZamanlanmışAşağıda belirtilen SmartFlow aracılığıyla ayarlayın

SmartFlow ile Zamanlama

Airtable verilerinizi otomatik olarak senkronize etmek için:

  1. Yeni bir SmartFlow oluşturun
  2. Bir Zamanlanmış tetikleyici ekleyin (günlük, haftalık, vb.)
  3. Senkronize Et eylemini ekleyin → Airtable'ı seçin
  4. İş akışını kaydedin ve etkinleştirin

Kullanım Senaryoları

Ürün/Hizmet Kataloğu

Müşterilerin sorabileceği ürün veritabanınızı senkronize edin:

  • "100 doların altında ne ürününüz var?"
  • "Widget Pro ve Widget Lite'ı karşılaştır"
  • "Araçlar kategorisinde bir şey var mı?"

SSS / Bilgi Tabanı

Sıkça Sorulan Soruları Airtable'da Soru/Cevap sütunları ile saklayın:

  • "Şifremi nasıl sıfırlarım?"
  • "İade politikanız nedir?"
  • "Faturamı nerede bulabilirim?"

Ekip Rehberi

İç sorgular için ekip üyesi verilerini senkronize edin:

  • "Müşteri desteğini kim yönetiyor?"
  • "Sarah'nın rolü nedir?"
  • "Mühendislik ekibindeki herkesi listele"

Etkinlik/Takvim Verileri

Zamanlama sorguları için etkinlik tablolarını senkronize edin:

  • "Hangi etkinlikler geliyor?"
  • "Bir sonraki web semineri ne zaman?"
  • "Geçen ayki buluşmada ne oldu?"

Sorun Giderme

Bağlantı Sorunları

SorunÇözüm
"Geçersiz API anahtarı"Airtable Geliştirici merkezi'nde token'ı yeniden oluşturun
"Veritabanı bulunamadı"Token'ın o veritabanına erişimi olduğundan emin olun
"İzin reddedildi"Token'ınıza data.records:read kapsamını ekleyin

Senkronizasyon Sorunları

SorunÇözüm
Kayıp kayıtlarKayıtların görünümde filtrelenmediğinden/gizlenmediğinden emin olun
Eski verilerYenilemek için Şimdi Senkronize Et butonuna tıklayın
Yanlış alanlar senkronize ediliyorEntegrasyon ayarlarında alan seçimini gözden geçirin

AI Veri Bulamıyor

SorunÇözüm
Sorgular için sonuç yokSenkronizasyonun tamamlanmasını ve AI'nın işlemesini bekleyin
Kısmi yanıtlarTüm ilgili alanların senkronizasyona dahil edildiğinden emin olun

Bağlantıyı Yönetme

EylemNasıl
API anahtarını güncelleAyarlar → Entegrasyonlar → Airtable → Token'ı Güncelle
Tablolar ekleBağlantıyı düzenle → Ek tabloları seç
Tabloları kaldırArtık senkronize edilmesini istemediğiniz tabloların işaretini kaldırın
Bağlantıyı kesAyarlar → Entegrasyonlar → Airtable → Bağlantıyı Kes

En İyi Uygulamalar

  1. AI için yapılandırma: Açık, tanımlayıcı alan adları kullanın
  2. Veri tekrarlamalarını önleyin: Senkronize etmeden önce tekrar eden kayıtları kaldırın
  3. Ana alanları akıllıca kullanın: Benzersiz, tanımlayıcı tanımlayıcılar seçin
  4. Düzenli senkronizasyonlar: Verileri taze tutun, özellikle değişen içerikler için
  5. Kapsamı sınırlayın: AI'nın soruları yanıtlamak için ihtiyaç duyduğu tabloları yalnızca senkronize edin

İlgili Belgeler

Deneyiminizi yükseltmeye hazır mısınız?
kullanıcı deneyimi?

Müşterileri memnun eden ve işinizle birlikte büyüyen AI asistanlarını dağıtın.

GDPR Uyumlu