Ana içeriğe atla

Airtable

Airtable tablolarınızı AI SmartTalk'ın bilgi tabanına senkronize edin. Yapılandırılmış verilerinizi AI ile sorgulanabilir bilgiye dönüştürün—ürün katalogları, SSS, ekip dizinleri ve daha fazlası için mükemmel.


Genel Bakış

Airtable entegrasyonu ile şunları yapabilirsiniz:

  • Bağlanın: Airtable tabanınızı API anahtarı ile bağlayın
  • Senkronize edin: Tablo verilerini bilgi tabanı girişleri olarak senkronize edin
  • Sorgulayın: Verilerinizi AI aracılığıyla konuşarak sorgulayın
  • Verileri güncel tutun: Manuel veya planlı senkronizasyonlarla verileri güncel tutun

Gereksinimler

Başlamadan önce şunlara sahip olduğunuzdan emin olun:

  • Aktif bir AI SmartTalk hesabı
  • En az bir tabanı olan bir Airtable hesabı
  • Airtable API anahtarı (Kişisel Erişim Token'ı)

Adım Adım Kurulum

Adım 1: Airtable API Anahtarınızı Oluşturun

  1. Airtable hesabınıza giriş yapın
  2. Hesap AyarlarıGeliştirici merkezi'ne gidin
  3. Yeni token oluştur butonuna tıklayın
  4. Token'ınızı yapılandırın:
    • İsim: AI SmartTalk Entegrasyonu
    • Kapsamlar: data.records:read ve schema.bases:read'i seçin
    • Erişim: Bağlanmak istediğiniz belirli tabanları seçin
  5. Token oluştur butonuna tıklayın ve hemen kopyalayın

Önemli: Token'ınızı güvenli bir yerde saklayın—Airtable bunu yalnızca bir kez gösterir!

Adım 2: AI SmartTalk'a Bağlanın

  1. AI SmartTalk hesabınıza giriş yapın
  2. AyarlarEntegrasyonlar'a gidin
  3. Airtable'ı bulun ve Bağlan butonuna tıklayın
  4. API anahtarınızı Kişisel Erişim Token'ı alanına yapıştırın
  5. Doğrula butonuna tıklayın

Adım 3: Senkronize Edilecek Tabloları Seçin

Doğrulamadan sonra mevcut tabanlarınızı ve tablolarınızı göreceksiniz:

  1. Tabanları gözden geçirin: Her tabanı genişletmek için tıklayın
  2. Tabloları seçin: Senkronize etmek istediğiniz tabloları işaretleyin
  3. Alanları yapılandırın: Hangi sütunların dahil edileceğini seçin
  4. Senkronizasyonu başlat butonuna tıklayın

Adım 4: İçe Aktarmayı Doğrulayın

  1. AI SmartTalk'ta Bilgi bölümüne gidin
  2. Airtable kayıtlarınız bireysel bilgi girişleri olarak görünür
  3. Verileriniz hakkında sorular sorarak AI'nizi test edin

Senkronize Edilenler

Veri Türüİşlenme Şekli
Metin alanlarıAranabilir içerik olarak senkronize edilir
Sayı alanlarıKayıt bağlamında dahil edilir
Seçim/Çoklu seçimKategoriler/etiketler olarak değerlendirilir
Bağlantılı kayıtlarReferanslar dahil edilir
EklerURL'ler referans alınır (dosyalar indirilmez)
FormüllerHesaplanan değerler senkronize edilir

Örnek: Ürün Kataloğu

Eğer bir "Ürünler" tablonuz varsa:

İsimAçıklamaFiyatKategori
Widget ProProfesyonel düzeyde widget...$99Araçlar
Widget LiteGiriş seviyesi widget...$49Araçlar

AI'niz şunları yanıtlayabilir:

  • "Hangi ürünleriniz var?"
  • "Widget Pro hakkında bilgi ver"
  • "En ucuz aracınız hangisi?"

Senkronizasyon Yapılandırması

Alan Seçimi

Her tablo için yapılandırabilirsiniz:

  • Birincil alan: Her kaydın ana tanımlayıcısı
  • İçerik alanları: Bilgi tabanında dahil edilecek alanlar
  • Hariç tutulan alanlar: Atlanacak iç alanlar (ID'ler, zaman damgaları vb.)

Senkronizasyon Sıklığı

SeçenekAçıklama
ManuelGerektiğinde "Şimdi Senkronize Et" butonuna tıklayın
İçe aktarma sırasındaİçe aktarma tetiklendiğinde senkronize eder
PlanlıSmartFlow aracılığıyla ayarlayın (aşağıya bakın)

SmartFlow ile Planlama

Airtable verilerinizi otomatik olarak senkronize etmek için:

  1. Yeni bir SmartFlow oluşturun
  2. Planlı tetikleyici ekleyin (günlük, haftalık vb.)
  3. Senkronizasyon eylemini ekleyin → Airtable'ı seçin
  4. İş akışını kaydedin ve etkinleştirin

Kullanım Senaryoları

Ürün/Hizmet Kataloğu

Ürün veritabanınızı senkronize edin, böylece müşteriler sorabilir:

  • "100 dolardan az ürünleriniz var mı?"
  • "Widget Pro ile Widget Lite'ı karşılaştır"
  • "Araçlar kategorisinde bir şeyiniz var mı?"

SSS / Bilgi Tabanı

Airtable'da SSS'leri Soru/Cevap sütunları ile saklayın:

  • "Şifremi nasıl sıfırlarım?"
  • "İade politikası nedir?"
  • "Faturamı nerede bulabilirim?"

Ekip Dizini

İç sorgular için ekip üyesi verilerini senkronize edin:

  • "Müşteri desteğini kim yönetiyor?"
  • "Sarah'nın rolü nedir?"
  • "Mühendislik ekibindeki herkesi listele"

Etkinlik/Takvim Verileri

Planlama sorguları için etkinlik tablolarını senkronize edin:

  • "Hangi etkinlikler geliyor?"
  • "Bir sonraki web semineri ne zaman?"
  • "Geçen ayki buluşmada ne oldu?"

Sorun Giderme

Bağlantı Sorunları

SorunÇözüm
"Geçersiz API anahtarı"Airtable Geliştirici merkezinde token'ı yeniden oluşturun
"Taban bulunamadı"Token'ın o tabana erişimi olduğundan emin olun
"İzin reddedildi"Token'ınıza data.records:read kapsamını ekleyin

Senkronizasyon Sorunları

SorunÇözüm
Kayıtlar eksikKayıtların görünümde filtrelenmediğinden/gizlenmediğinden emin olun
Eski verilerYenilemek için Şimdi Senkronize Et butonuna tıklayın
Yanlış alanlar senkronize ediliyorEntegrasyon ayarlarında alan seçimlerini gözden geçirin

AI Verileri Bulamıyor

SorunÇözüm
Sorgular için sonuç yokSenkronizasyonun tamamlanmasını ve AI'nın işlemesini bekleyin
Kısmi yanıtlarTüm ilgili alanların senkronizasyona dahil edildiğinden emin olun

Bağlantıyı Yönetme

EylemNasıl
API anahtarını güncelleAyarlar → Entegrasyonlar → Airtable → Token'ı Güncelle
Tablolar ekleBağlantıyı düzenle → Ek tabloları seç
Tabloları kaldırArtık senkronize etmek istemediğiniz tabloları işaretlemeyi kaldırın
Bağlantıyı kesAyarlar → Entegrasyonlar → Airtable → Bağlantıyı Kes

En İyi Uygulamalar

  1. AI için yapılandırın: Açık, tanımlayıcı alan adları kullanın
  2. Verileri tekrarlamayın: Senkronize etmeden önce tekrar eden kayıtları kaldırın
  3. Birincil alanları akıllıca kullanın: Benzersiz, tanımlayıcı tanımlayıcılar seçin
  4. Düzenli senkronizasyonlar: Verileri güncel tutun, özellikle değişen içerikler için
  5. Kapsamı sınırlayın: AI'nın soruları yanıtlamak için ihtiyaç duyduğu tabloları yalnızca senkronize edin

İlgili Belgeler

Deneyiminizi yükseltmeye hazır mısınız?
kullanıcı deneyimi?

Müşterileri memnun eden ve işinizle birlikte büyüyen AI asistanlarını dağıtın.

GDPR Uyumlu