CSV URL Entegrasyonu
Belgeleri, AI asistanınızın bilgi tabanına URL üzerinden doğrudan herkese açık CSV dosyalarından içe aktarın.
Hızlı Başlangıç
3 adımda başlayın:
- Gezinme: Yönetim → Asistanlarım → [Asistan Adı] → Entegrasyonlar → CSV URL
- URL Ekle: Kamuya açık CSV URL'nizi girin ve içe aktarma türünü seçin (SSS/Ürün/Varsayılan)
- İçe Aktar: "URL Ekle"ye tıklayın ve durumu izleyin
İpucu: Süreci daha iyi anlamak için önce küçük bir CSV dosyası ile test edin.

Yapabilecekleriniz
- ✅ Kamuya açık HTTP/HTTPS CSV URL'lerinden içe aktarım
- ✅ Birden fazla URL'yi aynı anda toplu içe aktarma
- ✅ CSV yapısını otomatik olarak algılama (SSS, Ürün veya Genel)
- ✅ Kategorileri atama ve özel sütunları eşleme
- ✅ İçe aktarma durumunu ve geçmişini takip etme
Ön Koşullar
- AI SmartTalk asistanınıza yönetici erişimi
- Kamuya açık CSV dosyaları (kimlik doğrulama gerektirmeyen)
- Sütun başlıkları ile uygun CSV yapısı
- UTF-8 kodlaması önerilir
İçe Aktarma Türleri
1. SSS İçe Aktarma
En iyi kullanım alanı: Destek belgeleri, bilgi tabanları
Gerekli sütunlar:
questionanswer
Örnek:
question,answer
"Şifremi nasıl sıfırlarım?","'Şifremi Unuttum'a' tıklayın ve talimatları izleyin."
"Çalışma saatleriniz nedir?","Pazartesi-Cuma, 9:00 - 18:00."
2. Ürün İçe Aktarma
En iyi kullanım alanı: E-ticaret katalogları, envanter
Gerekli sütun:
idProduct(veya özel eşlenmiş sütun)
İsteğe bağlı:
name(veya özel eşlenmiş sütun)
Örnek:
idProduct,name,description,price
"PROD001","Premium Widget","Yüksek kaliteli widget","99.99"
"PROD002","Standard Widget","Temel widget","49.99"
3. Varsayılan İçe Aktarma
En iyi kullanım alanı: Genel içerik, karışık veri
- SSS veya Ürün yapısını otomatik olarak algılar
- Genel belge içe aktarmaya geri döner
- Çeşitli CSV formatlarını işler
Adım Adım Kılavuz
Adım 1: Entegrasyona Erişim
- AI SmartTalk'a giriş yapın
- Yönetim → Asistanlarım → [Asistanınız] bölümüne gidin
- Entegrasyonlar → CSV URL seçeneğine tıklayın
Adım 2: CSV URL Ekle
Tekil URL:
- Yeni CSV URL Ekle butonuna tıklayın
- CSV dosya URL'sini girin
- İste ğe bağlı isim verin
- İçe aktarma türünü seçin (SSS/Ürün/Varsayılan)
- Kategoriyi seçin (isteğe bağlı)
- URL Ekle butonuna tıklayın

Toplu İçe Aktarma:
- Toplu URL İçe Aktar butonuna tıklayın
- URL'leri girin (her biri bir satıra)
- Paylaşılan ayarları yapılandırın
- Tüm URL'leri İçe Aktar butonuna tıklayın

Adım 3: Sütun Eşleştirmesini Yapılandırma (Sadece Ürün)
CSV sütunlarınızı beklenen alanlara eşleyin:
- ID Ürün Sütunu: Varsayılan
idProduct→product_id,skuvb. ile eşleyin - İsim Sütunu: Varsayılan
name→product_name,titlevb. ile eşleyin
Adım 4: İçe Aktarmayı İzleme
İçe Aktarma Geçmişi'nde durumu takip edin:
- Beklemede: İşlem için bekliyor
- İçe Aktarıldı: Başarıyla tamamlandı
- Hata: Başarısız (detayları görüntüleyin)

Adım 5: Yeniden İçe Aktarma (Verileri Güncelle)
- Geçmişte URL'yi bulun
- Yeniden İçe Aktar butonuna tıklayın
- İşlemi onaylayın
- Güncellenmiş durumu izleyin
Adım 6: İçe Aktarmayı Doğrulama
- Bilgi Tabanı'nda yeni belgeleri kontrol edin
- İçe aktarılan içerikle ilgili sorularla chatbot'u test edin

CSV Gereksinimleri
Geçerli URL'ler
✅ https://example.com/data/products.csv
✅ https://cdn.company.com/catalog.csv
✅ https://raw.githubusercontent.com/user/repo/main/data.csv
❌ ftp://files.company.com/data.csv (FTP desteklenmiyor)
❌ https://private.site.com/auth-data.csv (Kimlik doğrulama gerekli)
❌ file:///local/data.csv (Yerel dosyalar desteklenmiyor)
Dosya Gereksinimleri
- Erişim: HTTP/HTTPS üzerinden herkese açık erişilebilir olmalıdır
- Başlıklar: İlk satır sütun adlarını içermelidir
- Ayrıcılar: Virgül (
,) veya noktalı virgül (;) - Kodlama: UTF-8 önerilir
- Boyut: Dosya başına maksimum 10MB
Sorun Giderme
Yaygın Hatalar
| Hata | Çözüm |
|---|---|
| URL Erişilemiyor | URL'nin herkese açık ve geçerli olduğunu doğrulayın |
| Geçersiz Format | Ayrıcı ve başlıkları kontrol edin |
| Eksik Sütunlar | Gerekli sütunların mevcut olduğundan emin olun (soru/cevap veya idProduct) |
| Büyük Dosya Zaman Aşımı | Dosyayı bölün veya boyutunu 10MB'ın altına indirin |
Çözüm Adımları
- URL'yi tarayıcıda test edin
- CSV yapısını ve kodlamasını doğrulayın
- İçe aktarma geçmişindeki hata mesajlarını gözden geçirin
- Daha küçük bir örnek dosya ile test edin
- Sorun devam ederse destekle iletişime geçin
En İyi Uygulamalar
URL Yönetimi
- Stabil, kalıcı URL'ler kullanın
- Erişilebilirlik için URL'leri aylık olarak test edin
- Daha iyi performans için CDN kullanın
- Dosya adlarında versiyon ekleyin:
products-v2024.csv
Veri Organizasyonu
- Açık kategori adları kullanın
- Tutarlı CSV formatlarını koruyun
- İthalattan önce verileri temizleyin (boş satırları kaldırın)
- Dosyaları 10MB altında tutun
Performans
- Öncelikle küçük örneklerle test edin
- Büyük ithalatları yoğun saatler dışında işleyin
- Birden fazla ilgili URL için toplu ithalat kullanın
- İthalat başarı oranını düzenli olarak izleyin
Güvenlik
- ✅ HTTPS şifreli transferler
- ✅ URL doğrulama
- ✅ İzin tabanlı erişim kontrolü
- ✅ Geçici dosya işleme (kalıcı depolama yok)
- ✅ Eski verilerin otomatik temizlenmesi
- ✅ Tüm aktiviteler için denetim günlükleri
İthalattan Sonra
İthalat tamamlandıktan sonra verileriniz:
- Bilgi tabanında aranabilir hale gelir
- Chatbot yanıtlarını anında destekler
- Kategorilere göre düzenli görünür
- Bilgi Tabanı bölümünde doğrulanabilir
İthalatınızı doğrulayın:
- Yeni belgeler için Bilgi Tabanını kontrol edin
- İthal edilen içerikle ilgili sorularla chatbotu test edin
- Kategorileri ve organizasyonu gözden geçirin
Destek
Yardım mı gerekiyor?
- 📧 E-posta: contact@aismarttalk.tech
- 📚 Belgeler: https://docs.aismarttalk.tech/
Özet
Artık:
- ✅ Kamu URL'lerinden CSV verisi ithal edebilirsiniz
- ✅ SSS, Ürün ve genel veri türlerini işleyebilirsiniz
- ✅ Birden fazla kaynağı toplu olarak ithal edebilirsiniz
- ✅ Ürünler için özel sütunları eşleyebilirsiniz
- ✅ İthalatları izleyip yönetebilirsiniz
- ✅ Verileri yeniden ithalat yoluyla güncelleyebilirsiniz
Sonraki adımlar:
- Örnek bir CSV ile test edin
- Üretim verilerinizi ithal edin
- Kategorileri ayarlayın
- Düzenli yeniden ithalatlar planlayın
- Performansı izleyin
Sorularınız mı var? Destek ekibimizle istediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.