Ana içeriğe atla

Gösterge Paneli Genel Görünümü

Asistan gösterge paneliniz, AI ajanınızı yönetmek için komut merkezidir. Gerçek zamanlı içgörüler, tüm özelliklere hızlı erişim ve AI'nızın performansına dair kapsamlı bir görünüm sunar.


Ana Sayfa - Asistan Yönetimi

Ana sayfa, tüm AI asistanlarınızı yönetmek için merkezi bir merkez görevi görür. Burada şunları bulacaksınız:

  • Her bir asistanınız için bireysel kartlar
  • Asistan isimleri ve aktivite metrikleri gibi ana bilgiler
  • Yeni botlar oluşturmak için sağ üst köşede "Asistan Oluştur" butonu
  • Arayüz özelleştirme seçenekleri:
    • Dil seçimi
    • Karanlık mod geçişi

Gösterge Paneli Bölümleri

Bir asistan seçtiğinizde, ona özel gösterge paneline erişim sağlarsınız ve burada birkaç ana bölüm bulunur:

Ana Metrikler (Üst Satır)

Dört metrik kartı, AI'nızın aktivitesine anında görünürlük sağlar:

MetrikAçıklama
MesajlarTüm kanallar üzerinden alınan toplam mesaj (son değişiklik göstergesi ile)
AI YanıtlarıAsistanınız tarafından gönderilen otomatik yanıtlar
BelgelerBilgi tabanınızdaki öğe sayısı
KonuşmalarAktif sohbet dizileri (son 7 gün)

Aktivite Grafikler

İki görselleştirme, kullanım kalıplarını anlamanıza yardımcı olur:

  • Aktivite Grafiği — Alınan mesajlar ile AI yanıtlarını gösteren haftalık zaman çizelgesi
  • Saatlik Aktivite — Asistanınızın en yoğun olduğu saatleri anlamak için çubuk grafik

Kanallar & SmartFlows

Bu bölüm, bağlı tüm iletişim kanallarınızı bir bakışta gösterir:

KanalDurum Bilgisi
WebBağlantı durumu, aktif SmartFlows, mesaj sayısı
MessengerFacebook Sayfası bağlantı durumu
DiscordSunucu bot bağlantısı
SMS / Metin MesajlarıSMS geçidi durumu
GmailE-posta entegrasyon durumu
WhatsAppİş API bağlantısı
InstagramDM entegrasyon durumu

Her kanal kartı şunları gösterir:

  • Bağlantı durumu (Bağlı rozeti)
  • Aktif SmartFlows sayısı
  • Hızlı eylemler — SmartFlow'u düzenle, Ayarlar

Küresel SmartFlow

Küresel SmartFlow, tüm kanallara uygulanır ve varsayılan AI davranışını yönetir. AI'nızın tüm platformlarda nasıl yanıt vereceğini özelleştirmek için üzerine tıklayın.

Kanallar DokümantasyonuSmartFlow Tanıtımı


Bilgi Tabanı

AI'nızın eğitim verilerine hızlı erişim:

  • Toplam belgeler sayısı
  • Kategoriler için organizasyon
  • Kullanım istatistikleri her kategori başına (geri alım yüzdesi)

Yönet butonuna tıklayarak bilgi tabanı içeriğinizi ekleyebilir, düzenleyebilir veya organize edebilirsiniz.

Bilgi Tabanı Genel Görünümü


AI Araçları

AI'nız, sohbetler sırasında eylemler gerçekleştirmek için özel araçlar kullanabilir. Gösterge paneli şunları gösterir:

BilgiAçıklama
Araç sayısıMevcut araç sayısı
Aktif araçlarŞu anda etkin olan araçlar
İcraatlarSon kullanım istatistikleri (örneğin, "26 icra. (7g)")

Yerleşik Araçlar

Yaygın araçlar şunlardır:

  • SSS için Ara — Bilgi tabanınızdaki cevapları bulun
  • Bilgi tabanında Ara — Tüm belgeler üzerinde derin arama
  • Özel araçlar — Kendi araçlarınızı oluşturun (örneğin, "WordPress makalesi oluştur")

Araç Durumu

Her araç şunları gösterir:

  • Aktif/Pasif rozeti
  • AI Aracı göstergesi (sohbet sırasında AI'ya mevcut)
  • İcraat sayısı

AI Araçları Dokümantasyonu


SmartFlow Şablon Mağazası

Mağaza butonuna tıklayarak önceden oluşturulmuş SmartFlow şablonlarını göz atabilir ve yükleyebilirsiniz:

ŞablonAçıklama
Gmail AI TaslağıAI, gönderimden önce gözden geçirilmek üzere e-posta taslakları yazar
Messenger AIFacebook Messenger için optimize edilmiş akış
Ve daha fazlası...Farklı kanallar ve kullanım durumları için şablonlar

Her şablon şunları gösterir:

  • Resmi rozeti, doğrulanmış şablonlar için
  • Kanal uyumluluğu etiketleri
  • İndirme sayısı ve sürüm
  • Kurulum butonu, tek tıklama ile kurulum için

SmartFlow Şablon Mağazası


Webhook'lar

Belirli olaylar üzerinde tetiklenen dış entegrasyonları yapılandırın:

  • Aktif webhook'lar sayısı
  • Hızlı oluştur butonu
  • Mağaza webhook şablonları için

Örnek webhook'lar:

  • Terkedilmiş sepet — Bir müşteri sepetini terk ettiğinde tetiklenir
  • Yeni lead — Yeni kişileri dış sistemlere bildirir
  • Özel olaylar — Kendi entegrasyonlarınızı oluşturun

Webhook'lar Dokümantasyonu


Yan Menü Navigasyon Referansı

Menü ÖğesiAçıklamaDokümantasyon
Genel BakışMetriklerle ve tüm bölümlerle gösterge paneliBu sayfa
SohbetTüm konuşmalar için birleşik gelen kutusuKanallar
SmartFormForm oluşturucu ve yanıt yönetimiSmartForm
SmartCalendarRandevu planlamaSmartCalendar
Müşterilerİletişim veritabanı ve CRMMüşteri Yönetimi
BilgiAI eğitim belgeleri ve SSS'lerBilgi Tabanı
Test SenaryolarıKalite güvence testleri
AyarlarAsistan yapılandırmasıYapılandırma
ÖzelleştirmeTema, Biyografi, AI Modeli, Kullanıcı Geri BildirimiYapılandırma
BağlayıcılarKanallar ve entegrasyonlarKanallar, Entegrasyonlar

Özelleştirme Alt Menüsü

Özelleştirme bölümü, önemli AI yapılandırma seçeneklerini içerir:

Alt MenüAçıklama
TemaSohbet widget'ınızın görsel görünümü (renkler, konum)
BiyografiAI kişiliği, tonu ve iletişim tarzı
AI ModeliAsistanınızı destekleyen AI modellerini seçin
Öğrenilen ModellerÖzel eğitim ve ince ayar
Kullanıcı Geri BildirimiAI yanıtlarının kullanıcı puanlarını izleyin ve gözden geçirin
KategorilerBilgi tabanınızı organize edin
Basit DepolamaAI'nız için hızlı veri depolama

Hızlı Eylemler

Gösterge panelinden hızlı bir şekilde şunları yapabilirsiniz:

EylemNasıl
Bir kanal ekleKanallar bölümünde Yönet butonuna tıklayın
Bir SmartFlow yükleMağaza butonuna tıklayın
Bir araç oluşturAI Araçları bölümünde + Oluştur butonuna tıklayın
Bilgi ekleBilgi Tabanı bölümünde Yönet butonuna tıklayın
Bir webhook oluşturWebhook'lar bölümünde + Oluştur butonuna tıklayın

İlgili Dokümantasyon

Deneyiminizi yükseltmeye hazır mısınız?
kullanıcı deneyimi?

Müşterileri memnun eden ve işinizle birlikte büyüyen AI asistanlarını dağıtın.

GDPR Uyumlu