Dashboard Oversigt
Dit assistent-dashboard er kommandocentret for at administrere din AI-agent. Det giver realtidsindsigt, hurtig adgang til alle funktioner og et omfattende overblik over din AIs præstation.
Hovedside - Assistentadministration
Hovedsiden fungerer som dit centrale hub til at administrere alle dine AI-assistenter. Her finder du:
- Individuelle kort for hver af dine assistenter
- Nøgleinformation inklusive assistentnavne og aktivitetsmålinger
- En "Opret Assistent" knap i øverste højre hjørne til opsætning af nye bots
- Muligheder for brugergrænseflade-tilpasning:
- Valg af sprog
- Mørk tilstand skift
Dashboard Sektioner
Når du vælger en assistent, får du adgang til dens dedikerede dashboard med flere nøglesektioner:
Nøglemålinger (Øverste række)
Fire målekort giver dig øjeblikkelig synlighed i din AIs aktivitet:
| Måling | Beskrivelse |
|---|---|
| Beskeder | Samlet antal beskeder modtaget på tværs af alle kanaler (med indikator for nylige ændringer) |
| AI Svar | Automatiske svar sendt af din assistent |
| Dokumenter | Antal elementer i din vidensbase |
| Samtaler | Aktive chattråde (sidste 7 dage) |
Aktivitetsdiagrammer
To visualiseringer hjælper dig med at forstå brugs mønstre:
- Aktivitetsgraf — Uge tidslinje, der viser modtagne beskeder vs. AI svar
- Timeaktivitet — Søjlediagram, der viser spids timer for at forstå, hvornår din assistent er mest aktiv
Kanaler & SmartFlows
Denne sektion viser alle dine tilsluttede kommunikationskanaler på et øjeblik:
| Kanal | Statusinformation |
|---|---|
| Web | Forbindelsesstatus, aktive SmartFlows, beskedantal |
| Messenger | Facebook-side forbindelsesstatus |
| Discord | Server bot forbindelse |
| SMS / Tekstbeskeder | SMS gateway status |
| Gmail | E-mail integrationsstatus |
| Business API forbindelse | |
| DM integrationsstatus |
Hvert kanal kort viser:
- Forbindelsesstatus (Forbundet badge)
- Aktive SmartFlows antal
- Hurtige handlinger — Rediger SmartFlow, Indstillinger
Global SmartFlow
Den Globale SmartFlow gælder for alle kanaler og håndterer standard AI adfærd. Klik på den for at tilpasse, hvordan din AI reagerer på tværs af alle platforme.
→ Kanaldokumentation
→ SmartFlow Introduktion
Vidensbase
Hurtig adgang til din AIs træningsdata:
- Samlet antal dokumenter
- Kategorier til organisering
- Brugsstatistikker pr. kategori (procentdel af hentninger)
Klik på Administrer for at tilføje, redigere eller organisere dit indhold i vidensbasen.
AI Værktøjer
Din AI kan bruge specialiserede værktøjer til at udføre handlinger under samtaler. Dashboardet viser:
| Info | Beskrivelse |
|---|---|
| Værktøjsantal | Antal tilgængelige værktøjer |
| Aktive værktøjer | I øjeblikket aktiverede værktøjer |
| Udførelser | Nylige brugsstatistikker (f.eks. "26 udf. (7d)") |
Indbyggede Værktøjer
Almindelige værktøjer inkluderer:
- Søg efter en FAQ — Find svar i din vidensbase
- Søg i vidensbasen — Dyb søgning på tværs af alle dokumenter
- Brugerdefinerede værktøjer — Opret dine egne (f.eks. "Opret WordPress artikel")
Værktøjsstatus
Hvert værktøj viser:
- Aktiv/Inaktiv badge
- AI Værktøj indikator (tilgængelig for AI under chat)
- Udførelsesantal
SmartFlow Skabelonbutik
Klik på Butik for at gennemse og installere forudbyggede SmartFlow skabeloner:
| Skabelon | Beskrivelse |
|---|---|
| Gmail AI Udkast | AI skriver e-mail udkast til gennemgang før afsendelse |
| Messenger AI | Optimeret flow til Facebook Messenger |
| Og mere... | Skabeloner til forskellige kanaler og brugssager |
Hver skabelon viser:
- Officiel badge for verificerede skabeloner
- Kanal kompatibilitet tags
- Download antal og version
- Installer knap til opsætning med ét klik
Webhooks
Konfigurer eksterne integrationer, der udløses ved specifikke begivenheder:
- Aktive webhooks antal
- Hurtig opret knap
- Butik for webhook skabeloner
Eksempel webhooks:
- Forladt kurv — Udløs når en kunde forlader deres kurv
- Ny lead — Underret eksterne systemer om nye kontakter
- Brugerdefinerede begivenheder — Byg dine egne integrationer
Sidebar Navigationsreferencer
| Menu Element | Beskrivelse | Dokumentation |
|---|---|---|
| Oversigt | Dashboard med målinger og alle sektioner | Denne side |
| Chat | Unified inbox for alle samtaler | Kanaler |
| SmartForm | Formularbygger og svarhåndtering | SmartForm |
| SmartCalendar | Aftaleplanlægning | SmartCalendar |
| Kunder | Kontaktdatabase og CRM | Kundeadministration |
| Viden | AI træningsdokumenter og FAQs | Vidensbase |
| Test Scenarier | Kvalitetssikringstest | — |
| Indstillinger | Assistentkonfiguration | Konfiguration |
| Tilpasning | Tema, Biografi, AI Model, Brugerfeedback | Konfiguration |
| Konnektorer | Kanaler og integrationer | Kanaler, Integrationer |
Tilpasning Under Menu
Tilpasning sektionen indeholder vigtige AI konfigurationsmuligheder:
| Undermenu | Beskrivelse |
|---|---|
| Tema | Visuelt udseende af din chat-widget (farver, position) |
| Biografi | AI personlighed, tone og kommunikationsstil |
| AI Model | Vælg hvilke AI modeller der driver din assistent |
| Lærte Modeller | Brugerdefineret træning og finjustering |
| Brugerfeedback | Overvåg og gennemgå brugerbedømmelser af AI svar |
| Kategorier | Organiser din vidensbase |
| Simpel Opbevaring | Hurtig datalagring for din AI |
Hurtige Handlinger
Fra dashboardet kan du hurtigt:
| Handling | Hvordan |
|---|---|
| Tilføje en kanal | Klik på Administrer i Kanaler sektionen |
| Installere en SmartFlow | Klik på Butik knappen |
| Oprette et værktøj | Klik på + Opret i AI Værktøjer sektionen |
| Tilføje viden | Klik på Administrer i Vidensbase sektionen |
| Oprette en webhook | Klik på + Opret i Webhooks sektionen |
Relateret Dokumentation
- Onboarding Guide — Fuld opsætningsgennemgang
- Registrering — Opret din konto
- Login — Få adgang til dit dashboard
- AI Konfiguration — Tilpas din assistent
- Kanaler — Forbind messaging platforme
- Integrationer — Synkroniser dine værktøjer
- Vidensbase — Træn din AI
- SmartFlow — Byg automatiseringer
- AI Værktøjer — Udvid AI kapabiliteter
- Webhooks — Eksterne integrationer
- SmartForm — Opret formularer
- SmartCalendar — Planlæg aftaler