Dashboard Oversikt

Hovedside - Assistentadministrasjon

Hovedsiden fungerer som ditt sentrale knutepunkt for å administrere alle dine AI-assistenter. Her finner du:

• Individuelle kort for hver av assistentene dine
• Nøkkelinformasjon inkludert assistentnavn og aktivitetsmetrikker
• En "Opprett Assistent"-knapp øverst til høyre for å sette opp nye roboter
• Grensesnitttilpasningsalternativer:
  • Språkvalg
  • Mørk modus veksle

Assistent Dashboard

Når du klikker "Administrer" på en assistent, får du tilgang til dens dedikerte dashboard med:

• Totalt antall samtaler
• Metrikker for meldingutveksling
• Visualisering av konverteringstrakten
• Nøkkel ytelsesindikatorer:
  • Engasjementsrate
  • Løsningsrate

Chatadministrasjon

Chat-fanen sentraliserer alle samtaler på tvers av flere plattformer:

• Web chatbot-interaksjoner
• Sosiale medieplattformer (Messenger, Instagram, Discord)
• SmartAdmin-samtaler
• Verktøy for analyse av samtalekvalitet

Klientadministrasjon

Klient-fanen hjelper deg med å administrere leads og kunder:

• Automatisk fangede prospekter
• CRM-synkroniserte kunder
• Manuelle CSV-importer

Hvert kontaktkort viser:

• Navn/e-postinformasjon
• Status (Lead/Aktiv)
• Tidsstempel for siste aktivitet

Kunnskapsbase

Kunnskaps-fanen er der du trener assistenten din:

• Importer FAQ-er via Excel/CSV
• Last opp dokumentasjon (PDF, DOCX)
• Integrasjon av nettinnhold
• Muligheter for import av data fra Google Merchant Store

Innstillinger & Tilpasning

Innstillinger-fanen tilbyr omfattende tilpasningsalternativer:

• Visuell tema tilpasning
• Plattformintegrasjoner (WordPress, PrestaShop, osv.)
• Konfigurasjon av sanntidsvarsler
• Teamtilgangsadministrasjon