Hopp til hovedinnhold

Konfigurere Din AI Assistent

Atferden, personligheten og evnene til din AI-assistent kan tilpasses fullt ut fra Tilpasning-menyen i assistentens dashbord.

Tilgang til Innstillingene​

  1. Logg inn pÄ AI SmartTalk Admin
  2. Velg din assistent fra dashbordet
  3. Klikk pÄ Tilpasning i menyen til venstre

Du vil finne flere konfigurasjonsseksjoner:

  • Tema — Visuelt utseende av chat-widgeten din
  • Biografi — Personlighet og tone til din AI
  • AI Modell — Velg hvilken AI som driver din assistent
  • LĂŠrte Modeller — Tilpasset trening og finjustering
  • Brukerfeedback — OvervĂ„k kvaliteten pĂ„ svarene
  • Kategorier — Organiser kunnskapsbasen din
  • Enkel Lagring — Rask datalagring for din AI

Tema​

Tilpass det visuelle utseendet til chat-widgeten din:

  • PrimĂŠrfarge — Hovedfarge for knapper og aksenter
  • SekundĂŠrfarge — Bakgrunn og sekundĂŠre elementer
  • Widget-posisjon — Nederst til venstre eller nederst til hĂžyre
  • Egendefinert CSS — Avanserte stilalternativer

→ Integrasjonsguide for Nettsted

Velge et Navn​

Velg et navn som reflekterer funksjonen eller personligheten du Ăžnsker Ă„ gi assistenten din. Eksempler: "Emma", "Support Bot", "Butikkassistent".

Tilpasse Utseendet​

Last opp et profilbilde ved Ä klikke pÄ standardavatar. Dette bildet gir din AI-assistent en unik visuell identitet som kundene vil se i chatten.

Biografi​

Biografien definerer personligheten og kommunikasjonsstilen til din AI.

Hva Biografien PĂ„virker​

  • Tone — Profesjonell, vennlig, uformell eller formell
  • SprĂ„kstil — Teknisk vokabular, enkle ord, bruk av emoji
  • TilnĂŠrming — Hjelpsom, salgsorientert, stĂžttende, pedagogisk

Eksempler etter Bransje​

Trening:

"Hei idrettsutĂžvere! đŸ‹ïžâ€â™€ïž Jeg er her for Ă„ hjelpe deg med Ă„ oppnĂ„ dine treningsmĂ„l. Still meg spĂžrsmĂ„l om Ăžvelser, ernĂŠring og mer! đŸ’Ș"

E-handel:

"Velkommen til butikken vĂ„r! 🛒 Jeg er her for Ă„ hjelpe deg med Ă„ finne de perfekte produktene. Ikke nĂžl med Ă„ be om anbefalinger!"

Eiendom:

"Hei! 🏠 Jeg er din virtuelle eiendomsrĂ„dgiver. Jeg vil hjelpe deg med Ă„ finne drĂžmmehjemmet ditt og svare pĂ„ alle spĂžrsmĂ„lene dine om vĂ„re oppfĂžringer."

Tips​

  • Bruk emojis for Ă„ gjĂžre samtalene mer engasjerende
  • Beskriv hvilke emner din AI bĂžr fokusere pĂ„
  • Nevn hva den bĂžr unngĂ„ Ă„ diskutere
  • Trenger du hjelp? Be vĂ„r chatbot om Ă„ generere en biografi for deg!

AI Modell​

AI Modell-siden lar deg velge hvilken kunstig intelligens som driver assistenten din. AI SmartTalk konfigurerer automatisk de beste modellene for ditt bruksomrÄde, men du kan tilpasse dem om nÞdvendig.

Tilgjengelige Modeller​

ModelltypeHva den gjĂžr
SamtalemodellDen viktigste AI-en som forstÄr og svarer pÄ meldinger
KunnskapssĂžkmodellFinner relevant informasjon i kunnskapsbasen din
StemmemodellerKonverterer tale til tekst og tekst til tale (for stemmefunksjoner)
VisjonsmodellerAnalyserer bilder delt i samtaler

Velge en Samtalemodell​

Du kan velge mellom:

  • Sovereigne modeller (hostet i EU đŸ‡ȘđŸ‡ș) — Qwen, Llama, Mistral — hostet i Frankrike for full GDPR-overholdelse og datavirksomhet
  • OpenAI-modeller — GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini
  • Andre leverandĂžrer — Claude, og mer

Hver modell viser:

  • Kostnadsmultiplikator — Hvordan det pĂ„virker kredittpoengene dine (f.eks. ×0.15, ×0.40)
  • Tilgjengelighet — Noen modeller kan vĂŠre midlertidig utilgjengelige
  • Regionbadge — EU-badge for europeisk-hostede sovereign modeller

AI Intelligensfunksjoner — Dypdykk i alle AI-modeller, responspipeline og sovereign AI.

Sikkerhet, GDPR & Hosting — Detaljer om datavirksomhet og overholdelse.

Standardkonfigurasjon​

AI SmartTalk velger automatisk den beste balansen av:

  • Kvalitet — Hvor godt AI-en forstĂ„r og svarer
  • Hastighet — Hvor raskt svarene genereres
  • Kostnad — Hvor mange kreditter hvert svar bruker

Tips: De fleste brukere trenger ikke Ä endre disse innstillingene. Standardinnstillingene fungerer utmerket for de fleste bruksomrÄder.

Brukerfeedback​

Brukerfeedback-siden viser hvordan brukerne vurderer svarene til din AI.

Hvordan Det Fungerer​

NÄr chatboten din er integrert pÄ nettstedet ditt (WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow, eller hvilket som helst nettsted) med tilbakemeldingsmodus aktivert, kan brukerne:

  1. Vurdere svar — Tommel opp eller tommel ned etter hver AI-melding
  2. Legge til kommentarer — Valgfritt forklare hvorfor de vurderte pĂ„ den mĂ„ten

Tilbakemeldingsdashbord​

Tilbakemeldingssiden viser:

MetrikkBeskrivelse
Total TilbakemeldingTotalt antall vurderinger mottatt
PositivAntall tommel opp
NegativAntall tommel ned
Med NotaterTilbakemelding med skriftlige kommentarer
VentendeTilbakemelding som venter pÄ gjennomgang

Bruke Tilbakemelding for Forbedring​

  • GĂ„ gjennom negativ tilbakemelding — Identifiser hull i kunnskapsbasen din
  • Sjekk positive mĂžnstre — ForstĂ„ hva din AI gjĂžr bra
  • Filtrer etter type/status — Fokuser pĂ„ spesifikke problemer
  • Legg til i kunnskapsbasen — GjĂžr tilbakemelding til treningsdata

Aktivere Tilbakemeldingsmodus​

Tilbakemeldingsmodus er aktivert som standard for nettintegrasjoner. Du kan aktivere det i:

  • Tilpasning → Tema for web-widgeten
  • Individuelle kanalinnstillinger for andre plattformer

Lérte Modeller​

Tren tilpassede atferder og svar for spesifikke scenarier. Denne avanserte funksjonen lar deg finjustere hvordan din AI hÄndterer bestemte emner.

Kategorier​

Organiser kunnskapsbasen din i kategorier for bedre AI-svar og enklere administrasjon.

→ Kunnskapsbaseguide

Tillatte Domener​

For sikkerhet, begrens hvilke nettsteder som kan bruke din AI-assistent:

  • Skriv inn URL-ene der assistenten din er autorisert (f.eks. https://yoursite.com)
  • Forhindrer uautorisert bruk av API-en din
  • PĂ„krevd for integrering av web-widget

Lagre Endringer​

Ikke glem Ä klikke pÄ "Oppdater" eller "Lagre" etter Ä ha gjort endringer i noen konfigurasjonsseksjoner.

Relatert Dokumentasjon​

Klar til Ă„ heve din
brukeropplevelse?

Distribuer AI-assistenter som gleder kunder og skalerer med virksomheten din.

GDPR-kompatibel
Start gratis prÞveperiodeTilgang til BackofficeKommer snart pÄApp Store