Konfigurere Din AI Assistent
Atferden, personligheten og evnene til din AI-assistent kan tilpasses fullt ut fra Tilpasning-menyen i assistentens dashbord.
Tilgang til Innstillingene
- Logg inn på AI SmartTalk Admin
- Velg din assistent fra dashbordet
- Klikk på Tilpasning i menyen til venstre
Du vil finne flere konfigurasjonsseksjoner:
- Tema — Visuelt utseende av chat-widgeten din
- Biografi — Personlighet og tone til din AI
- AI Modell — Velg hvilken AI som driver din assistent
- Lærte Modeller — Tilpasset trening og finjustering
- Brukerfeedback — Overvåk kvaliteten på svarene
- Kategorier — Organiser kunnskapsbasen din
- Enkel Lagring — Rask datalagring for din AI
Tema
Tilpass det visuelle utseendet til chat-widgeten din:
- Primærfarge — Hovedfarge for knapper og aksenter
- Sekundærfarge — Bakgrunn og sekundære elementer
- Widget-posisjon — Nederst til venstre eller nederst til høyre
- Egendefinert CSS — Avanserte stilalternativer
→ Integrasjonsguide for Nettsted
Navn og Avatar
Velge et Navn
Velg et navn som reflekterer funksjonen eller personligheten du ønsker å gi assistenten din. Eksempler: "Emma", "Support Bot", "Butikkassistent".
Tilpasse Utseendet
Last opp et profilbilde ved å klikke på standardavatar. Dette bildet gir din AI-assistent en unik visuell identitet som kundene vil se i chatten.
Biografi
Biografien definerer personligheten og kommunikasjonsstilen til din AI.
Hva Biografien Påvirker
- Tone — Profesjonell, vennlig, uformell eller formell
- Språkstil — Teknisk vokabular, enkle ord, bruk av emoji
- Tilnærming — Hjelpsom, salgsorientert, støttende, pedagogisk
Eksempler etter Bransje
Trening:
"Hei idrettsutøvere! 🏋️♀️ Jeg er her for å hjelpe deg med å oppnå dine treningsmål. Still meg spørsmål om øvelser, ernæring og mer! 💪"
E-handel:
"Velkommen til butikken vår! 🛒 Jeg er her for å hjelpe deg med å finne de perfekte produktene. Ikke nøl med å be om anbefalinger!"
Eiendom:
"Hei! 🏠 Jeg er din virtuelle eiendomsrådgiver. Jeg vil hjelpe deg med å finne drømmehjemmet ditt og svare på alle spørsmålene dine om våre oppføringer."
Tips
- Bruk emojis for å gjøre samtalene mer engasjerende
- Beskriv hvilke emner din AI bør fokusere på
- Nevn hva den bør unngå å diskutere
- Trenger du hjelp? Be vår chatbot om å generere en biografi for deg!
AI Modell
AI Modell-siden lar deg velge hvilken kunstig intelligens som driver assistenten din. AI SmartTalk konfigurerer automatisk de beste modellene for ditt bruksområde, men du kan tilpasse dem om nødvendig.
Tilgjengelige Modeller
| Modelltype | Hva den gjør |
|---|---|
| Samtalemodell | Den viktigste AI-en som forstår og svarer på meldinger |
| Kunnskapssøkmodell | Finner relevant informasjon i kunnskapsbasen din |
| Stemmemodeller | Konverterer tale til tekst og tekst til tale (for stemmefunksjoner) |
| Visjonsmodeller | Analyserer bilder delt i samtaler |
Velge en Samtalemodell
Du kan velge mellom:
- Sovereigne modeller (hostet i EU 🇪🇺) — Qwen, Llama, Mistral — hostet i Frankrike for full GDPR-overholdelse og datavirksomhet
- OpenAI-modeller — GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini
- Andre leverandører — Claude, og mer
Hver modell viser:
- Kostnadsmultiplikator — Hvordan det påvirker kredittpoengene dine (f.eks. ×0.15, ×0.40)
- Tilgjengelighet — Noen modeller kan være midlertidig utilgjengelige
- Regionbadge — EU-badge for europeisk-hostede sovereign modeller
AI Intelligensfunksjoner — Dypdykk i alle AI-modeller, responspipeline og sovereign AI.
Sikkerhet, GDPR & Hosting — Detaljer om datavirksomhet og overholdelse.
Standardkonfigurasjon
AI SmartTalk velger automatisk den beste balansen av:
- Kvalitet — Hvor godt AI-en forstår og svarer
- Hastighet — Hvor raskt svarene genereres
- Kostnad — Hvor mange kreditter hvert svar bruker
Tips: De fleste brukere trenger ikke å endre disse innstillingene. Standardinnstillingene fungerer utmerket for de fleste bruksområder.
Brukerfeedback
Brukerfeedback-siden viser hvordan brukerne vurderer svarene til din AI.
Hvordan Det Fungerer
Når chatboten din er integrert på nettstedet ditt (WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow, eller hvilket som helst nettsted) med tilbakemeldingsmodus aktivert, kan brukerne:
- Vurdere svar — Tommel opp eller tommel ned etter hver AI-melding
- Legge til kommentarer — Valgfritt forklare hvorfor de vurderte på den måten
Tilbakemeldingsdashbord
Tilbakemeldingssiden viser:
| Metrikk | Beskrivelse |
|---|---|
| Total Tilbakemelding | Totalt antall vurderinger mottatt |
| Positiv | Antall tommel opp |
| Negativ | Antall tommel ned |
| Med Notater | Tilbakemelding med skriftlige kommentarer |
| Ventende | Tilbakemelding som venter på gjennomgang |
Bruke Tilbakemelding for Forbedring
- Gå gjennom negativ tilbakemelding — Identifiser hull i kunnskapsbasen din
- Sjekk positive mønstre — Forstå hva din AI gjør bra
- Filtrer etter type/status — Fokuser på spesifikke problemer
- Legg til i kunnskapsbasen — Gjør tilbakemelding til treningsdata
Aktivere Tilbakemeldingsmodus
Tilbakemeldingsmodus er aktivert som standard for nettintegrasjoner. Du kan aktivere det i:
- Tilpasning → Tema for web-widgeten
- Individuelle kanalinnstillinger for andre plattformer
Lærte Modeller
Tren tilpassede atferder og svar for spesifikke scenarier. Denne avanserte funksjonen lar deg finjustere hvordan din AI håndterer bestemte emner.
Kategorier
Organiser kunnskapsbasen din i kategorier for bedre AI-svar og enklere administrasjon.
Tillatte Domener
For sikkerhet, begrens hvilke nettsteder som kan bruke din AI-assistent:
- Skriv inn URL-ene der assistenten din er autorisert (f.eks.
https://yoursite.com) - Forhindrer uautorisert bruk av API-en din
- Påkrevd for integrering av web-widget
Lagre Endringer
Ikke glem å klikke på "Oppdater" eller "Lagre" etter å ha gjort endringer i noen konfigurasjonsseksjoner.
Relatert Dokumentasjon
- Dashbordoversikt — Naviger assistenten din
- Nettstedsintegrasjon — Sett inn chat-widgeten
- Kunnskapsbase — Tren din AI
- Kanaler — Koble til meldingsplattformer