Konfigurer din AI-assistent
Denne siden er kartet over alt du kan justere på assistenten din. Velg seksjonen som samsvarer med det du ønsker å endre — hver har sin egen dedikerte guide.
→ Hvor du får tilgang: åpne assistenten din i admin, og bruk deretter menyen til venstre.
Identitet & stemme
Hvordan assistenten din ser ut og snakker med kundene dine.
| Hva du ønsker å endre | Side |
|---|---|
| Merkevarefarger, avatar, integrasjonskanaler | Tema & Utseende |
| Personlighet, tone, beslutningsregler per publikum | Biografi |
Hjerne
Hvilken AI som driver assistenten din, og dataene den trekker fra.
| Hva du ønsker å endre | Side |
|---|---|
| Samtale-modell, kunnskapssøk-modell, stemme- og visjonsmodeller | AI-modeller |
| Kunnskapsbase — dokumenter, FAQ, kilder | Kunnskapsbase |
| Koble til eksterne verktøy (WordPress, PrestaShop, Shopify, Drive, Jira, ClickUp…) | Integrasjoner |
AI SmartTalk velger fornuftige standardinnstillinger under onboarding — de fleste brukere trenger aldri å berøre AI-modell-siden. Åpne den når du spesifikt ønsker å bytte til en suveren EU-modell, eller sammenligne GPT vs Claude vs Mistral for ditt tilfelle.
Hvor den svarer
Kanalene hvor assistenten din snakker med kundene.
| Hva du ønsker å endre | Side |
|---|---|
| Integrere den på en nettside (snippet, plugin, tillatte domener) | Integrering av Chatbot |
| Koble til WhatsApp / Messenger / Instagram / Slack / Discord / Gmail / Outlook | Kanaler |
Arbeidsflyter & automatisering
Få assistenten til å gjøre mer enn å chatte.
| Hva du ønsker å endre | Side |
|---|---|
| Bygg node-baserte arbeidsflyter (utløsere, handlinger) | SmartFlow |
| Bygg samtaleformer, quizzer, undersøkelser | SmartForm |
| La assistenten booke avtaler | SmartCalendar |
| Stemme-modus, webhooks, navigasjonshendelser | Stemme & Hendelser |
Team & tilgang
Hvem som kan se og redigere hva.
| Hva du ønsker å endre | Side |
|---|---|
| Roller, tillatelser, hvem som kan redigere hvilken side | Tilgangskontroll |
| Varsler (nye meldinger, agentforespørsel, varsler) | Varsler |
| Tillatte domener for web-widgeten | Integrering av Chatbot |
Spor og forbedre
Hvordan måle hva som fungerer — og gi det tilbake til assistenten.
| Hva du ønsker å endre | Side |
|---|---|
| Les innkommende samtaler, ta over, utestenge misbrukende brukere | Innboks |
| Kundefiler, status, notater | Kundevisning |
| Bruksstatistikk, AI-forbruk, fakturering | Organisasjon |
Lagre endringer
Hver side har sin egen Lagre-knapp. Endringer trer i kraft umiddelbart i live samtaler — det er ingen separat "publiser" trinn.
Relatert
- Oversikt over dashbord — hva hver seksjon av admin gjør
- Onboarding — den veiledede første oppsettet
- Tilgangskontroll — administrer hvem som kan redigere hva