Konfigurer Din AI Assistent
Denne side er kortet over alt, hvad du kan justere på din assistent. Vælg den sektion, der matcher det, du ønsker at ændre — hver sektion har sin egen dedikerede vejledning.
→ Hvor du får adgang: åbn din assistent i admin, og brug derefter menuen til venstre.
Identitet & stemme
Hvordan din assistent ser ud og taler til dine kunder.
| Hvad du vil ændre | Side |
|---|---|
| Brandfarver, avatar, integrationskanaler | Tema & Udseende |
| Personlighed, tone, beslutningsregler pr. målgruppe | Biografi |
Hjerne
Hvilken AI der driver din assistent, og de data den trækker fra.
| Hvad du vil ændre | Side |
|---|---|
| Samtale model, videnssøgningsmodel, stemme- & visionsmodeller | AI Modeller |
| Vidensbase — dokumenter, FAQs, kilder | Vidensbase |
| Tilslut dine eksterne værktøjer (WordPress, PrestaShop, Shopify, Drive, Jira, ClickUp…) | Integrationer |
AI SmartTalk vælger fornuftige standardindstillinger under onboarding — de fleste brugere behøver aldrig at røre ved AI Model siden. Åbn den, når du specifikt ønsker at skifte til en suveræn EU-model, eller sammenligne GPT vs Claude vs Mistral for dit tilfælde.
Hvor den svarer
De kanaler, hvor din assistent taler med kunder.
| Hvad du vil ændre | Side |
|---|---|
| Indsæt den på en hjemmeside (snippet, plugin, tilladte domæner) | Integrering af Chatbot |
| Forbind WhatsApp / Messenger / Instagram / Slack / Discord / Gmail / Outlook | Kanaler |
Arbejdsgange & automatisering
Få assistenten til at gøre mere end at chatte.
| Hvad du vil ændre | Side |
|---|---|
| Byg node-baserede arbejdsgange (triggere, handlinger) | SmartFlow |
| Byg samtaleformer, quizzer, undersøgelser | SmartForm |
| Lad assistenten booke aftaler | SmartCalendar |
| Stemme tilstand, webhooks, navigationsbegivenheder | Stemme & Begivenheder |
Team & adgang
Hvem der kan se og redigere hvad.
| Hvad du vil ændre | Side |
|---|---|
| Roller, tilladelser, hvem der kan redigere hvilken side | Adgangskontrol |
| Notifikationer (nye beskeder, agentanmodninger, advarsler) | Notifikationer |
| Tilladte domæner for web-widgeten | Integrering af Chatbot |
Spor og forbedre
Hvordan man måler, hvad der virker — og giver det tilbage til assistenten.
| Hvad du vil ændre | Side |
|---|---|
| Læs indkommende samtaler, overtag, ban misbrugere | Indbakke |
| Kundeprofiler, status, noter | Klientvisning |
| Brugsstatistik, AI-forbrug, fakturering | Organisation |
Gem ændringer
Hver side har sin egen Gem knap. Ændringer anvendes straks på live samtaler — der er ikke et separat "udgiv" trin.
Relateret
- Dashboard oversigt — hvad hver sektion af admin gør
- Onboarding — den vejledte opsætning første gang
- Adgangskontrol — administrer hvem der kan redigere hvad