Nøglefunktioner
AI SmartTalk tilbyder alt, hvad du behøver for at bygge, implementere og skalere AI-drevne kundeoplevelser. Udforsk vores omfattende funktionssæt nedenfor.
🤖 AI-Drevne Samtaler
Flere AI-modeller
Vælg mellem kraftfulde suveræne GDPR-kompatible modeller som Qwen, Llama og Mistral — hostet i Frankrig — samt populære muligheder som GPT-4, Claude og mere. Skift modeller når som helst baseret på dine behov.
Tilpasset Personlighed
Definer din AIs tone, stil og adfærd. Professionel, venlig, teknisk — du bestemmer.
25+ Sprog
Automatisk flersproget support. Din AI svarer på kundens sprog.
Kontekstmind
AI husker samtalehistorik og kontekst for naturlige, sammenhængende interaktioner.
Menneskelig Overdragelse
Overdrag problemfrit til menneskelige agenter når det er nødvendigt. AI kender sine grænser.
Brugerfeedback
Indsaml vurderinger og kommentarer fra brugere for løbende at forbedre AI's svarkvalitet.
→ Konfigurer Din AI | AI Intelligensfunktioner
💬 Omnichannel Messaging
Implementer din AI på tværs af alle kundekontaktpunkter med en unified inbox. Alle integrationer er native — ingen Zapier eller middleware nødvendigt.
Funktioner i Unified Inbox:
- Alle samtaler ét sted
- Kanal-specifikke ikoner og kontekst
- Sammenlægning af kundens identitet på tværs af kanaler
- Real-time synkronisering og notifikationer
→ Kanaler Oversigt | Unified Dashboard | Native Integrationer
🔒 Sikkerhed & Overholdelse
AI SmartTalk er bygget med virksomhedsklassens sikkerhed:
- GDPR-kompatibel — Dataminimering, ret til sletning, DPA tilgængelig
- EU-hostet infrastruktur — Data forbliver i Europa
- Suveræne AI-modeller — Qwen, Llama, Mistral hostet i Frankrig for fuld datasuverænitet
- Roller-baseret adgangskontrol — Granulære tilladelser pr. teammedlem
- Flere hostingmuligheder — Cloud SaaS, dedikeret, on-premises eller white-label
→ Sikkerhed, GDPR & Hosting | Adgangskontrol
📚 Vidensbase (RAG)
Træn din AI med dit eget indhold ved hjælp af Retrieval-Augmented Generation.
Dokumenter
PDF, DOCX, TXT — upload ethvert dokument, og AI'en lærer af det.
FAQs
Importer Q&A-par fra Excel eller CSV for øjeblikkelige svar.
Auto-Sync
Forbind hjemmesider, e-handelsbutikker og cloud-lagring for automatiske opdateringer.
Brugsanalyse
Se hvilket indhold der bruges mest for at optimere din vidensbase.
⚡ SmartFlow — Visuel Automatisering
Byg kraftfulde automatiseringer uden kode ved hjælp af vores drag-and-drop workflow-builder.
Trigger → Betingelser → Handlinger → Resultater
Hvad du kan automatisere:
| Anvendelsestilfælde | Sådan fungerer det |
|---|---|
| Tilpassede Chatflows | Overskriv standard AI-adfærd pr. kanal |
| Lead Kvalificering | Stil spørgsmål, vurder leads, rute til salg |
| Supportbilletter | Opret JIRA/ClickUp-issues fra chat |
| E-mail Udkast | AI skriver udkast til menneskelig gennemgang |
| Data Sync | Opdater CRM, send webhooks, kald API'er |
| Planlagte Opgaver | Daglige rapporter, automatiserede opfølgninger |
📝 SmartForm — Intelligente Formularer
Byg formularer, som din AI kan udfylde samtalebaseret i chat.
Formularbygger
Drag-and-drop interface med betinget logik.
AI Generation
Generer formularer automatisk fra dine dokumenter.
Sekvenser
Flere trin-processer med delegationssupport.
Anvendelsestilfælde: Lead capture, undersøgelser, quizzer, onboarding, intake-formularer, vurderinger.
📅 SmartCalendar — Aftalebestilling
Lad din AI planlægge møder direkte i samtaler.
Tilgængelighed
Indstil arbejdstimer, buffer tid og bookingregler.
Google Meet
Auto-generer mødelinks til videoopkald.
Påmindelser
Automatiske notifikationer før aftaler.
🔗 Integrationer
Forbind AI SmartTalk med dine eksisterende værktøjer.
🛠️ AI Værktøjer
Udvid din AI's kapabiliteter med tilpassede værktøjer.
Indbyggede Værktøjer
- Søg i vidensbasen
- Søg i FAQ
- Få produktinformation
- Tjek ordrestatus
Tilpassede Værktøjer
- Kalder eksterne APIs
- Udfør SmartFlows
- Opret indhold (artikler, e-mails)
- Udløs webhooks
📊 Analyse & Administration
Har du brug for hjælp?
Kom i gang
Klar til at bygge din AI-assistent?