Peamised Omadused

AI SmartTalk pakub kõike, mida vajad AI-põhiste kliendikogemuste loomiseks, juurutamiseks ja skaleerimiseks. Uuri meie ulatuslikku omaduste komplekti allpool.

🤖 AI-Põhised Vestlused

Mitmed AI Mudelid

Valige võimsate suveräänsete GDPR-i nõuetele vastavate mudelite hulgast nagu Qwen, Llama ja Mistral — majutatud Prantsusmaal — samuti populaarsete valikute nagu GPT-4, Claude ja teiste seast. Vahetage mudeleid igal ajal vastavalt oma vajadustele.

Kohandatud Isiksus

Määrake oma AI toon, stiil ja käitumine. Professionaalne, sõbralik, tehniline — teie otsustada.

25+ Keelt

Automaatne mitmekeelne tugi. Teie AI vastab kliendi keeles.

Konteksti Mälu

AI mäletab vestluse ajalugu ja konteksti looduslike, koherentsete interaktsioonide jaoks.

Inimese Üleminek

Sujuv üleminek inimagentidele vajadusel. AI teab oma piire.

Kasutaja Tagasiside

Koguge kasutajatelt hinnanguid ja kommentaare, et pidevalt parandada AI vastuste kvaliteeti.

→ Konfigureeri Oma AI | AI Intelligentsi Omadused

💬 Omnikanali Sõnumite Edastamine

Juurutage oma AI kõigis kliendikontaktides ühtse postkasti kaudu. Kõik integratsioonid on natiivsed — ei ole vaja Zapierit ega vaheprogrammi.

Ühtse Postkasti Omadused:

Kõik vestlused ühes kohas
Kanalispetsiifilised ikoonid ja kontekst
Kliendi identiteedi ühendamine kanalite vahel
Reaalajas sünkroonimine ja teavitused

→ Kanalite Ülevaade | Ühtne Armatuurlaud | Natiivsed Integratsioonid

🔒 Turvalisus ja Vastavus

AI SmartTalk on loodud ettevõtte tasemel turvalisusega:

GDPR-i nõuetele vastav — Andmete minimeerimine, õigus kustutamisele, DPA saadaval
EL-is majutatud infrastruktuur — Andmed jäävad Euroopasse
Suveräänsed AI mudelid — Qwen, Llama, Mistral majutatud Prantsusmaal täieliku andmete suveräänsuse tagamiseks
Rollipõhine juurdepääsukontroll — Täpsed õigused iga meeskonnaliikme jaoks
Mitmed majutusvõimalused — Pilve SaaS, pühendatud, kohapealne või valge silt

→ Turvalisus, GDPR ja Majutus | Juurdepääsukontroll

📚 Teadmistebaas (RAG)

Treeni oma AI-d oma sisuga, kasutades Retrieval-Augmented Generation'i.

Dokumendid

PDF, DOCX, TXT — laadi üles ükskõik milline dokument ja AI õpib sellest.

KKK

Impordi Q&A paare Excelist või CSV-st koheste vastuste jaoks.

Automaatne sünkroonimine

Ühenda veebisaidid, e-kaubanduse poed ja pilvesalvestus automaatsete uuenduste jaoks.

Kasutusanalüüs

Vaata, millist sisu kasutatakse kõige rohkem, et optimeerida oma teadmistebaasi.

→ Teadmistebaasi juhend

⚡ SmartFlow — Visuaalne automatiseerimine

Loo võimsaid automatiseerimisi ilma koodita, kasutades meie lohista ja viska töövoo koostajat.

Käivitaja → Tingimused → Tegevused → Tulemused

Mida saad automatiseerida:

Kasutusjuht	Kuidas see töötab
Kohandatud vestlusvood	Ületa vaikimisi AI käitumine kanali kaupa
Kliendi kvalifitseerimine	Küsige küsimusi, hindage juhtmeid, suunake müüki
Tugipiletid	Looge JIRA/ClickUp probleemid vestlusest
E-kirja mustandid	AI kirjutab mustandid inimeste ülevaatamiseks
Andmete sünkroonimine	Uuendage CRM-i, saatke webhook'e, kutsuge API-sid
Ajastatud ülesanded	Igapäevased aruanded, automaatsed järelmeetmed