Liigu peamise sisu juurde

Armatuurlaua Ülevaade

Teie assistendi armatuurlaua on teie AI agendi haldamise juhtimiskeskus. See pakub reaalajas ülevaateid, kiiret juurdepääsu kõigile funktsioonidele ja põhjalikku ülevaadet teie AI sooritusest.


Pealeht - Assistentide Halduse

Pealeht toimib teie keskse sõlmpunktina kõigi teie AI assistentide haldamiseks. Siit leiate:

  • Üksikute kaartide igale teie assistendile
  • Peamised andmed, sealhulgas assistendi nimed ja tegevusnäitajad
  • "Loo Assistent" nupp paremas ülanurgas uute botide seadistamiseks
  • Liidese kohandamise valikud:
    • Keelte valik
    • Tumedate režiimide lüliti

Armatuurlaua Sektsioonid

Kui valite assistendi, pääsete juurde selle spetsialiseeritud armatuurlauale, kus on mitu peamist sektsiooni:

Peamised Näitajad (Ülemine Rida)

Neli näitajate kaarti annavad teile kohese ülevaate teie AI tegevusest:

NäitajaKirjeldus
SõnumidKokku saadud sõnumid kõigis kanalites (hiljutise muutuse näitaja)
AI VastusedAutomaatvastused, mille saadab teie assistent
DokumendidTeie teadmistebaasi elementide arv
VestlusedAktiivsed vestluste teemad (viimased 7 päeva)

Tegevuse Graafikud

Kaks visualiseerimist aitavad teil mõista kasutusmustreid:

  • Tegevuse Graafik — Nädalane ajakava, mis näitab saadud sõnumeid võrreldes AI vastustega
  • Tunnine Tegevus — Veergdiagramm, mis näitab tipptunde, et mõista, millal teie assistent on kõige aktiivsem

Kanalid & SmartFlows

See sektsioon näitab kõiki teie ühendatud suhtluskanaleid korraga:

KanalOlekuinfo
VeebÜhenduse olek, aktiivsed SmartFlows, sõnumite arv
MessengerFacebooki lehe ühenduse olek
DiscordServeri boti ühendus
SMS / TekstsõnumidSMS värava olek
GmailE-posti integreerimise olek
WhatsAppÄri API ühendus
InstagramDM integreerimise olek

Iga kanali kaart näitab:

  • Ühenduse olek (Ühendatud märgis)
  • Aktiivsete SmartFlows arv
  • Kiired toimingud — Redigeeri SmartFlow, Seaded

Globaalne SmartFlow

Globaalne SmartFlow kehtib kõigi kanalite kohta ja haldab vaikimisi AI käitumist. Klõpsake sellel, et kohandada, kuidas teie AI reageerib kõikidel platvormidel.

Kanalite Dokumentatsioon
SmartFlow Sissejuhatus


Teadmistebaas

Kiire juurdepääs teie AI koolitusandmetele:

  • Kokku dokumentide arv
  • Kategooriad organiseerimiseks
  • Kasutusstatistika kategooriate kaupa (protsent otsingutest)

Klõpsake Halda, et lisada, redigeerida või korraldada oma teadmistebaasi sisu.

Teadmistebaasi Ülevaade


AI Tööriistad

Teie AI saab kasutada spetsialiseeritud tööriistu tegevuste teostamiseks vestluste ajal. Armatuurlaua näitab:

InfoKirjeldus
Tööriistade arvSaadaval olevate tööriistade arv
Aktiivsed tööriistadPraegu lubatud tööriistad
TeostusedHiljutised kasutusstatistikad (nt "26 teost. (7d)")

Sisseehitatud Tööriistad

Tavalised tööriistad hõlmavad:

  • Otsi KKK — Leidke vastuseid oma teadmistebaasist
  • Otsi teadmistebaasis — Süvitsi otsing kõigis dokumentides
  • Kohandatud tööriistad — Looge oma (nt "Loo WordPressi artikkel")

Tööriista Oleku

Iga tööriist näitab:

  • Aktiivne/Ei ole aktiivne märgis
  • AI Tööriista indikaator (saadaval AI-le vestluse ajal)
  • Teostuste arv

AI Tööriistade Dokumentatsioon


SmartFlow Mallide Pood

Klõpsake Pood, et sirvida ja installida eelnevalt koostatud SmartFlow malle:

MallKirjeldus
Gmail AI MustandAI kirjutab e-kirja mustandid ülevaatamiseks enne saatmist
Messenger AIOptimeeritud voog Facebook Messengeris
Ja veel...Mallid erinevate kanalite ja kasutusjuhtude jaoks

Iga mall näitab:

  • Ametlik märgis kinnitatud mallide jaoks
  • Kanalite ühilduvuse sildid
  • Allalaadimise arv ja versioon
  • Installi nupp ühe klõpsuga seadistamiseks

SmartFlow Mallide Pood


Webhookid

Konfigureerige välised integreerimised, mis aktiveeruvad teatud sündmustel:

  • Aktiivsete webhookide arv
  • Kiire loomise nupp
  • Pood webhooki mallide jaoks

Näidis webhookid:

  • Hülgatud ostukorv — Aktiveerige, kui klient hülgab oma ostukorvi
  • Uus juht — Teatage välistele süsteemidele uutest kontaktidest
  • Kohandatud sündmused — Looge oma integreerimised

Webhookide Dokumentatsioon


Küljemenüü Navigeerimise Viide

MenüüelementKirjeldusDokumentatsioon
ÜlevaadeArmatuurlaua näitajad ja kõik sektsioonidSee leht
VestlusÜhtne postkast kõigi vestluste jaoksKanalid
SmartFormVormide koostaja ja vastuste haldamineSmartForm
SmartCalendarKohtumiste ajakavaSmartCalendar
KliendidKontaktide andmebaas ja CRMKliendi Halduse
TeadmisedAI koolitusdokumendid ja KKK-dTeadmistebaas
TeststsenaariumidKvaliteedi tagamise testimine
SeadedAssistendi konfigureerimineKonfigureerimine
KohandamineTeema, Biograafia, AI Mudel, Kasutaja TagasisideKonfigureerimine
ÜhendusedKanalid ja integreerimisedKanalid, Integreerimised

Kohandamise Alammenüü

Kohandamise sektsioon sisaldab olulisi AI konfigureerimise valikuid:

AlammenüüKirjeldus
TeemaTeie vestlusvidina visuaalne välimus (värvid, asukoht)
BiograafiaAI isiksus, toon ja suhtlemisstiil
AI MudelValige, millised AI mudelid toetavad teie assistenti
Õpitud MudelidKohandatud koolitus ja peenhäälestus
Kasutaja TagasisideJälgige ja vaadake üle kasutajate hinnangud AI vastustele
KategooriadKorraldage oma teadmistebaas
Lihtne SalvestamineKiire andmesalvestamine teie AI jaoks

Kiired Toimingud

Armatuurlaualt saate kiiresti:

TegevusKuidas
Lisa kanalKlõpsake Halda Kanalite sektsioonis
Installi SmartFlowKlõpsake Pood nuppu
Loo tööriistKlõpsake + Loo AI Tööriistade sektsioonis
Lisa teadmisiKlõpsake Halda Teadmistebaasi sektsioonis
Loo webhookKlõpsake + Loo Webhookide sektsioonis

Seotud Dokumentatsioon

Kas olete valmis oma
kasutajakogemust tõstma?

Rakendage AI assistente, kes rõõmustavad kliente ja skaleeruvad koos teie ettevõttega.

GDPR-i nõuetele vastav