Liigu peamise sisu juurde

Armatuuri Ülevaade

Pealeht - Assistendi Halduse​

Pealeht toimib teie keskse sõlmpunktina kõigi teie AI assistentide haldamiseks. Siit leiate:

  • Iga teie assistendi jaoks eraldi kaardid
  • Olulise teabe, sealhulgas assistentide nimed ja tegevuse mõõdikud
  • "Loo assistent" nupp paremas ülanurgas uute robotite seadistamiseks
  • Liidese kohandamise valikud:
    • Keelte valik
    • Tumedate režiimide lüliti

Assistant Dashboard​

Kui klõpsate assistendi peal "Manage", pääsete ligi selle spetsiaalsele juhtpaneelile, kus on:

  • Kokkuvõtte vestluste arv
  • Sõnumite vahetuse mõõdikud
  • Konversioonitunneli visualiseerimine
  • Peamised tulemuslikkuse näitajad:
    • Kaasamise määr
    • Lahendamise määr

Chat Management​

Chat vahekaart keskendab kõiki vestlusi mitmetes platvormides:

  • Veebichatboti interaktsioonid
  • Sotsiaalmeedia platvormid (Messenger, Instagram, Discord)
  • SmartAdmin vestlused
  • Vestluse kvaliteedi analüüsi tööriistad

Client Management​

Klientide vahekaart aitab teil hallata juhtumeid ja kliente:

  • Automaatne kogutud potentsiaalsed kliendid
  • CRM-iga sünkroniseeritud kliendid
  • Käesolevad CSV impordid

Iga kontaktikaardil kuvatakse:

  • Nimi/e-posti teave
  • Staatus (Juht/Aktiivne)
  • Viimane tegevuse ajatempli

Knowledge Base​

Teadmiste vahekaart on koht, kus treenite oma assistenti:

  • Impordige KKK-d Exceli/CSV kaudu
  • Laadige üles dokumentatsioon (PDF, DOCX)
  • Veebisisu integreerimine
  • Google Merchant Store andmete impordivõimalused

Seaded ja kohandamine​

Seadete vahekaart pakub ulatuslikke kohandamisvõimalusi:

  • Visuaalse teema kohandamine
  • Platvormi integratsioonid (WordPress, PrestaShop jne)
  • Reaalajas teavituste seadistamine
  • Meeskonna juurdepääsu haldamine