Przegląd Dashboardu
Twój dashboard asystenta to centrum dowodzenia do zarządzania Twoim agentem AI. Oferuje wgląd w czasie rzeczywistym, szybki dostęp do wszystkich funkcji oraz kompleksowy widok wydajności Twojego AI.
Strona Główna - Zarządzanie Asystentami
Strona główna służy jako centralny punkt zarządzania wszystkimi Twoimi asystentami AI. Znajdziesz tutaj:
- Indywidualne karty dla każdego z Twoich asystentów
- Kluczowe informacje, w tym nazwy asystentów i metryki aktywności
- Przycisk "Utwórz Asystenta" w prawym górnym rogu do zakupu nowych botów
- Opcje dostosowywania interfejsu:
- Wybór języka
- Przełącznik trybu ciemnego
Sekcje Dashboardu
Po wybraniu asystenta uzyskasz dostęp do jego dedykowanego dashboardu z kilkoma kluczowymi sekcjami:
Kluczowe Metryki (Górny Wiersz)
Cztery karty metryczne dają Ci natychmiastowy wgląd w aktywność Twojego AI:
| Metryka | Opis |
|---|---|
| Wiadomości | Łączna liczba wiadomości otrzymanych we wszystkich kanałach (z wskaźnikiem ostatniej zmiany) |
| Odpowiedzi AI | Automatyczne odpowiedzi wysyłane przez Twojego asystenta |
| Dokumenty | Liczba pozycji w Twojej bazie wiedzy |
| Rozmowy | Aktywne wątki czatu (ostatnie 7 dni) |
Wykresy Aktywności
Dwie wizualizacje pomagają zrozumieć wzorce użytkowania:
- Wykres Aktywności — Tygodniowa oś czasu pokazująca wiadomości otrzymane w porównaniu do odpowiedzi AI
- Aktywność Godzinowa — Wykres słupkowy pokazujący godziny szczytu, aby zrozumieć, kiedy Twój asystent jest najbardziej zajęty
Kanały i SmartFlow
Ta sekcja pokazuje wszystkie Twoje połączone kanały komunikacyjne w jednym miejscu:
| Kanał | Informacje o statusie |
|---|---|
| Web | Status połączenia, aktywne SmartFlow, liczba wiadomości |
| Messenger | Status połączenia z Facebook Page |
| Discord | Połączenie z botem serwera |
| SMS / Wiadomości Tekstowe | Status bramy SMS |
| Gmail | Status integracji e-mail |
| Połączenie z Business API | |
| Status integracji DM |
Każda karta kanału pokazuje:
- Status połączenia (odznaka połączona)
- Liczba aktywnych SmartFlow
- Szybkie akcje — Edytuj SmartFlow, Ustawienia
Globalny SmartFlow
Globalny SmartFlow dotyczy wszystkich kanałów i zarządza domyślnym zachowaniem AI. Kliknij, aby dostosować, jak Twoje AI odpowiada na wszystkich platformach.
→ Dokumentacja Kanałów
→ Wprowadzenie do SmartFlow
Baza Wiedzy
Szybki dostęp do danych treningowych Twojego AI:
- Liczba łącznych dokumentów
- Kategorie do organizacji
- Statystyki użycia według kategorii (procent pobrań)
Kliknij Zarządzaj, aby dodać, edytować lub zorganizować zawartość swojej bazy wiedzy.
Narzędzia AI
Twoje AI może korzystać ze specjalistycznych narzędzi do wykonywania działań podczas rozmów. Dashboard pokazuje:
| Informacje | Opis |
|---|---|
| Liczba narzędzi | Liczba dostępnych narzędzi |
| Aktywne narzędzia | Obecnie włączone narzędzia |
| Wykonania | Ostatnie statystyki użycia (np. "26 wyk. (7d)") |
Wbudowane Narzędzia
Typowe narzędzia obejmują:
- Szukaj FAQ — Znajdź odpowiedzi w swojej bazie wiedzy
- Szukaj w bazie wiedzy — Głębokie przeszukiwanie wszystkich dokumentów
- Niestandardowe narzędzia — Stwórz własne (np. "Utwórz artykuł WordPress")
Status Narzędzia
Każde narzędzie pokazuje:
- Odznakę Aktywne/Nieaktywne
- Wskaźnik Narzędzia AI (dostępne dla AI podczas czatu)
- Liczbę wykonań
Sklep z Szablonami SmartFlow
Kliknij Sklep, aby przeglądać i instalować gotowe szablony SmartFlow:
| Szablon | Opis |
|---|---|
| Szkic AI Gmail | AI pisze szkice e-maili do przeglądu przed wysłaniem |
| AI Messenger | Optymalny przepływ dla Facebook Messenger |
| I wiele więcej... | Szablony dla różnych kanałów i przypadków użycia |
Każdy szablon pokazuje:
- Odznakę Oficjalny dla zweryfikowanych szablonów
- Etykiety kompatybilności kanałów
- Liczbę pobrań i wersję
- Przycisk Zainstaluj do jednego kliknięcia
→ Sklep z Szablonami SmartFlow
Webhooki
Skonfiguruj zewnętrzne integracje, które uruchamiają się na określone zdarzenia:
- Liczba aktywnych webhooków
- Przycisk Szybkie utworzenie
- Sklep z szablonami webhooków
Przykładowe webhooki:
- Porzucony koszyk — Uruchom, gdy klient porzuci swój koszyk
- Nowy lead — Powiadom zewnętrzne systemy o nowych kontaktach
- Niestandardowe zdarzenia — Stwórz własne integracje
Referencje Nawigacji w Panelu Bocznego
| Element Menu | Opis | Dokumentacja |
|---|---|---|
| Przegląd | Dashboard z metrykami i wszystkimi sekcjami | Ta strona |
| Czat | Zintegrowana skrzynka odbiorcza dla wszystkich rozmów | Kanały |
| SmartForm | Kreator formularzy i zarządzanie odpowiedziami | SmartForm |
| SmartCalendar | Planowanie spotkań | SmartCalendar |
| Klienci | Baza danych kontaktów i CRM | Zarządzanie Klientami |
| Wiedza | Dokumenty treningowe AI i FAQ | Baza Wiedzy |
| Scenariusze Testowe | Testowanie zapewnienia jakości | — |
| Ustawienia | Konfiguracja asystenta | Konfiguracja |
| Dostosowanie | Motyw, Biografia, Model AI, Opinie Użytkowników | Konfiguracja |
| Łączniki | Kanały i integracje | Kanały, Integracje |
Podmenu Dostosowania
Sekcja Dostosowanie zawiera ważne opcje konfiguracji AI:
| Podmenu | Opis |
|---|---|
| Motyw | Wygląd wizualny Twojego widgetu czatu (kolory, pozycja) |
| Biografia | Osobowość AI, ton i styl komunikacji |
| Model AI | Wybierz, które modele AI zasilają Twojego asystenta |
| Nauczone Modele | Niestandardowe szkolenie i dostosowywanie |
| Opinie Użytkowników | Monitoruj i przeglądaj oceny użytkowników odpowiedzi AI |
| Kategorie | Organizuj swoją bazę wiedzy |
| Proste Przechowywanie | Szybkie przechowywanie danych dla Twojego AI |
Szybkie Akcje
Z poziomu dashboardu możesz szybko:
| Akcja | Jak |
|---|---|
| Dodać kanał | Kliknij Zarządzaj w sekcji Kanały |
| Zainstalować SmartFlow | Kliknij przycisk Sklep |
| Utworzyć narzędzie | Kliknij + Utwórz w sekcji Narzędzia AI |
| Dodać wiedzę | Kliknij Zarządzaj w sekcji Baza Wiedzy |
| Utworzyć webhook | Kliknij + Utwórz w sekcji Webhooki |
Powiązana Dokumentacja
- Przewodnik Wprowadzający — Pełny przewodnik po konfiguracji
- Rejestracja — Utwórz swoje konto
- Logowanie — Uzyskaj dostęp do swojego dashboardu
- Konfiguracja AI — Dostosuj swojego asystenta
- Kanały — Połącz platformy wiadomości
- Integracje — Synchronizuj swoje narzędzia
- Baza Wiedzy — Szkol AI
- SmartFlow — Twórz automatyzacje
- Narzędzia AI — Rozszerz możliwości AI
- Webhooki — Zewnętrzne integracje
- SmartForm — Twórz formularze
- SmartCalendar — Planowanie spotkań