Chatbot AI dla eCommerce: Przekształć doświadczenia zakupowe klientów
Podnieś poziom swojego sklepu internetowego dzięki naszemu chatbotowi AI dla eCommerce. Od odkrywania produktów po śledzenie zamówień, zapewnij spersonalizowaną pomoc zakupową, która zwiększa sprzedaż i satysfakcję klientów.
Kluczowe funkcje
Nasz chatbot eCommerce bezproblemowo integruje się z Twoim sklepem internetowym, aby zapewnić inteligentną pomoc zakupową na całej drodze klienta.
Wyszukiwanie produktów i rekomendacje
Pozwól klientom znajdować produkty za pomocą naturalnych pytań. Chatbot przeszukuje cały Twój katalog w czasie rzeczywistym i dostarcza spersonalizowane rekomendacje oparte na preferencjach i historii przeglądania.
Śledzenie zamówień i aktualizacje
Dostarczaj aktualizacje statusu zamówień i wysyłki w czasie rzeczywistym bezpośrednio przez interfejs czatu. Klienci mogą śledzić paczki, otrzymywać powiadomienia o dostawie i zarządzać zamówieniami bez opuszczania rozmowy.
Bezpieczne uwierzytelnianie klientów
Integracja smartlogin umożliwia bezpieczne uwierzytelnianie klientów bezpośrednio w trakcie rozmowy, co pozwala na spersonalizowaną obsługę i zarządzanie kontem, zachowując jednocześnie prywatność i bezpieczeństwo.
Integracje platformy
Gotowe moduły dla WordPress/WooCommerce i PrestaShop dostępne do pobrania w Twoim panelu administracyjnym. Zainstaluj je w zaledwie kilka kliknięć i połącz z danymi swojego sklepu.
Aktualizacje zapasów
Dostarczaj dokładne, aktualne informacje o zapasach dla klientów. Chatbot automatycznie sprawdza poziomy zapasów przed rekomendowaniem produktów, unikając frustrujących sytuacji związanych z brakiem towaru.
Handel konwersacyjny
Pozwól klientom na dokonanie zakupów bezpośrednio w interfejsie czatu. Od odkrywania produktów po finalizację zakupu, cała podróż zakupowa może odbywać się w jednej płynnej rozmowie.
Dlaczego warto wybrać nasz chatbot eCommerce?
Sprawdzone korzyści, które przynoszą rezultaty dla detalistów internetowych każdej wielkości.
Zwiększone wskaźniki konwersji
Średnio o 25-35% wyższe wskaźniki konwersji, gdy klienci korzystają z chatbota podczas swojej podróży zakupowej.
Wyższa średnia wartość zamówienia
Inteligentne rekomendacje produktów prowadzą do 15-20% wzrostu średnich wartości zamówień.
Zmniejszenie porzucania koszyków
Natychmiast rozwiązuj problemy i uprość proces zakupu, zmniejszając wskaźniki porzucania koszyków o nawet 30%.
Całodobowa pomoc zakupowa
Zapewnij całodobowe wsparcie i pomoc zakupową bez dodatkowych kosztów pracowniczych.
Uproszczona logistyka
Samodzielne śledzenie zamówień zmniejsza zapytania do wsparcia i poprawia satysfakcję klientów.
Łatwa integracja platformy
Szybka konfiguracja z WordPress/WooCommerce i PrestaShop za pomocą gotowych modułów.
Łatwa integracja platformy
Nasz chatbot eCommerce bezproblemowo integruje się z popularnymi platformami za pomocą gotowych modułów dostępnych w Twoim panelu administracyjnym.
wordpress / woocommerce
- Instalacja jednym kliknięciem z panelu administracyjnego WordPress
- Automatyczna synchronizacja katalogu produktów
- Działa z dowolnym motywem WooCommerce
- Opcje niestandardowego pozycjonowania i stylu
prestaShop
- Moduł dostępny w PrestaShop Addons
- Kompatybilny z PrestaShop 1.7 i 8.x
- Integruje się z systemem śledzenia przesyłek PrestaShop
- Wsparcie wielojęzyczne dla globalnych sklepów
jak to działa
Odkryj, jak nasz chatbot AI poprawia każdy aspekt doświadczenia zakupów online.
Inteligentne odkrywanie produktów
Pomóż klientom znaleźć to, czego szukają, używając naturalnych zapytań. Nasz chatbot AI rozumie atrybuty produktów, preferencje klientów i potrafi interpretować złożone zapytania, takie jak "potrzebuję wodoodpornej kurtki do wędrówek w zimnej pogodzie", aby zasugerować idealne produkty z twojego katalogu.
- Wyszukiwanie produktów w języku naturalnym
- Filtrowanie i rekomendacje oparte na atrybutach
- Prezentacja produktów w formie karuzeli
- Informacje o cenach i dostępności w czasie rzeczywistym
Bezproblemowe zarządzanie zamówieniami
Daj klientom pełną widoczność ich zamówień bezpośrednio przez czat. Od śledzenia przesyłek w czasie rzeczywistym po zarządzanie zwrotami lub wymianami, chatbot integruje się z Twoimi dostawcami wysyłkowymi i systemami zarządzania zamówieniami, aby dostarczać dokładne, aktualne informacje bez przekierowywania klientów gdzie indziej.
- Integracja śledzenia przesyłek w czasie rzeczywistym
- Proaktywne powiadomienia o dostawie
- Pomoc w modyfikacji i anulowaniu zamówień
- Przetwarzanie zwrotów i wymian
FAQ dotyczące chatbota e-commerce
Najczęściej zadawane pytania o naszego asystenta AI w e-commerce.
AI rozumie zapytania w naturalnym języku, takie jak "niebieskie buty do biegania poniżej 100$", i przeszukuje cały Twój katalog produktów w czasie rzeczywistym, biorąc pod uwagę atrybuty, dostępność i ceny.
Tak! Klienci mogą sprawdzić status zamówienia, otrzymać aktualizacje wysyłki i śledzić paczki w czasie rzeczywistym. Bot integruje się z Twoimi dostawcami wysyłki, aby uzyskać dokładne informacje o dostawie.
Absolutnie! Mamy oficjalne wtyczki dla WordPress/WooCommerce i PrestaShop, które automatycznie synchronizują Twój katalog produktów, zamówienia i dane klientów.
Tak! Nasze funkcje handlu konwersacyjnego pozwalają klientom dodawać produkty do koszyka i przechodzić do kasy bezpośrednio w interfejsie czatu, zapewniając płynne doświadczenie zakupowe.
Nasza funkcja SmartLogin zapewnia bezpieczne uwierzytelnianie w trakcie czatu, umożliwiając klientom dostęp do swojego konta, przeglądanie historii zamówień i zarządzanie swoim profilem w sposób bezpieczny.
Przekształć swój sklep internetowy już dziś
Umów się na spersonalizowane demo, aby zobaczyć, jak nasz chatbot eCommerce może zwiększyć sprzedaż i poprawić satysfakcję klientów.
Skontaktuj się z nami
Masz pytania lub chcesz dowiedzieć się więcej? Nasz zespół jest tutaj, aby pomóc Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie dla Twojego biznesu.
Zarezerwuj demo
Umów czas za pomocą naszego kalendarza, aby zobaczyć naszą platformę w akcji.
napisz do nas e-mail
Masz konkretne pytanie? Skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem.
Skontaktuj się z namiGotowy, aby podnieść swoje
doświadczenie użytkownika?
Wdrażaj asystentów AI, którzy zachwycają klientów i rozwijają się wraz z Twoją firmą.