AI čatbots e-komercijai: Pārvērtiet klientu iepirkšanās pieredzi
Paaugstiniet savu tiešsaistes veikalu ar mūsu AI jaudīgo e-komercijas čatbotu. No produktu atklāšanas līdz pasūtījumu izsekošanai, sniedziet personalizētu iepirkšanās palīdzību, kas palielina pārdošanu un klientu apmierinātību.
Galvenās funkcijas
Mūsu e-komercijas čatbots nevainojami integrējas ar jūsu tiešsaistes veikalu, lai sniegtu inteliģentu iepirkšanās palīdzību visā klientu ceļojumā.
Produktu meklēšana un ieteikumi
Ļaujiet klientiem atrast produktus ar dabiskās valodas jautājumiem. Čatbots meklē jūsu visu katalogu reāllaikā un sniedz personalizētus ieteikumus, pamatojoties uz vēlmēm un pārlūkošanas vēsturi.
Pasūtījumu izsekošana un atjauninājumi
Nodrošiniet reāllaika pasūtījumu statusa un piegādes atjauninājumus tieši caur čata saskarni. Klienti var izsekot sūtījumus, saņemt piegādes paziņojumus un pārvaldīt pasūtījumus, neiznākot no sarunas.
Droša klientu autentifikācija
SmartLogin integrācija ļauj drošu klientu autentifikāciju tieši čata plūsmā, nodrošinot personalizētu apkalpošanu un konta pārvaldību, saglabājot privātumu un drošību.
Platformas integrācijas
Iepriekš izstrādāti moduļi WordPress/WooCommerce un PrestaShop lejupielādei jūsu aizmugures birojā. Instalējiet ar dažiem klikšķiem un savienojiet ar esošajiem veikala datiem.
Krājumu atjauninājumi
Nodrošiniet precīzu, reāllaika krājumu informāciju klientiem. Čatbots automātiski pārbauda krājumu līmeņus pirms produktu ieteikšanas, izvairoties no nepatīkamām izpārdotām situācijām.
Sarunu komercija
Iespējiet klientiem veikt pirkumus tieši čata saskarnē. No produktu atklāšanas līdz norēķiniem, visa iepirkšanās ceļojums var notikt vienā nepārtrauktā sarunā.
Kāpēc izvēlēties mūsu e-komercijas čatu?
Pierādīti ieguvumi, kas nodrošina rezultātus tiešsaistes mazumtirgotājiem visos izmēros.
Palielinātas konversijas likmes
Vidēji par 25-35% augstākas konversijas likmes, kad klienti mijiedarbojas ar čatu savas iepirkšanās ceļojuma laikā.
Augstāka vidējā pasūtījuma vērtība
Inteliģentas produktu rekomendācijas noved pie 15-20% pieauguma vidējās pasūtījuma vērtībās.
Samazināta iepirkumu grozu pametšana
Nekavējoties risiniet bažas un optimizējiet norēķinus, samazinot pametšanas likmes līdz pat 30%.
24/7 iepirkšanās palīdzība
Nodrošiniet visu diennakti atbalstu un iepirkšanās norādījumus bez papildu darbinieku izmaksām.
Optimizēta loģistika
Pašapkalpošanās pasūtījumu izsekošana samazina atbalsta pieprasījumus un uzlabo klientu apmierinātību.
Viegla platformas integrācija
Ātra uzstādīšana ar WordPress/WooCommerce un PrestaShop, izmantojot iepriekš izstrādātas moduļus.
Viegla platformas integrācija
Mūsu e-komercijas čats bez piepūles integrējas ar populārām platformām, izmantojot iepriekš izstrādātus moduļus, kas pieejami jūsu aizmugurējā birojā.
WordPress / WooCommerce
- Viena klikšķa instalēšana no WordPress administrācijas
- Automātiska produktu kataloga sinhronizācija
- Darbojas ar jebkuru WooCommerce tēmu
- Pielāgojamas pozicionēšanas un stila opcijas
PrestaShop
- Modulis pieejams PrestaShop Addons
- Saderīgs ar PrestaShop 1.7 un 8.x
- Integrējas ar PrestaShop pārvadātāju izsekošanu
- Daudzvalodu atbalsts globālajiem veikaliem
Kā tas darbojas
Atklājiet, kā mūsu AI čats uzlabo katru tiešsaistes iepirkšanās pieredzes aspektu.
Inteliģenta produktu atklāšana
Palīdziet klientiem atrast tieši to, ko viņi meklē, izmantojot dabiskās valodas vaicājumus. Mūsu AI čatbots saprot produktu atribūtus, klientu preferences un var interpretēt sarežģītus vaicājumus, piemēram, "man vajag ūdensizturīgu jaku pārgājieniem aukstā laikā", lai ieteiktu ideālos produktus no jūsu kataloga.
- Dabas valodas produktu meklēšana
- Atribūtu balstīta filtrēšana un ieteikumi
- Vizualizēta produktu demonstrēšana ar karuseli
- Cenu un pieejamības informācija reālajā laikā
Bezšuvju pasūtījumu pārvaldība
Sniedziet klientiem pilnīgu redzamību par viņu pasūtījumiem tieši čatā. No sūtījumu izsekošanas reālajā laikā līdz atgriešanas vai apmaiņas pārvaldīšanai, čatbots integrējas ar jūsu piegādes pakalpojumu sniedzējiem un pasūtījumu pārvaldības sistēmām, lai sniegtu precīzu, aktuālu informāciju, nepāradresējot klientus citur.
- Reālā laika sūtījumu izsekošanas integrācija
- Proaktīvas piegādes paziņojumi
- Pasūtījumu modificēšanas un atcelšanas palīdzība
- Atgriešanas un apmaiņas apstrāde
E-komercijas čata biežāk uzdotie jautājumi
Biežāk uzdotie jautājumi par mūsu AI e-komercijas asistentu.
Mākslīgais intelekts saprot dabiskās valodas vaicājumus, piemēram, "zilie skriešanas apavi zem $100", un reālajā laikā meklē jūsu visu produktu katalogu, ņemot vērā atribūtus, pieejamību un cenas.
Jā! Klienti var pārbaudīt pasūtījuma statusu, saņemt piegādes atjauninājumus un izsekot pakām reālajā laikā. Bots integrējas ar jūsu piegādes pakalpojumu sniedzējiem precīzai piegādes informācijai.
Noteikti! Mums ir oficiālas spraudņi WordPress/WooCommerce un PrestaShop, kas automātiski sinhronizē jūsu produktu katalogu, pasūtījumus un klientu datus.
Jā! Mūsu sarunu komercijas funkcijas ļauj klientiem pievienot produktus grozam un turpināt pirkumu tieši čata saskarnē, nodrošinot nevainojamu iepirkšanās pieredzi.
Mūsu SmartLogin funkcija nodrošina drošu autentifikāciju čata plūsmā, ļaujot klientiem piekļūt savam kontam, apskatīt pasūtījumu vēsturi un droši pārvaldīt savu profilu.
Pārveidojiet savu tiešsaistes veikalu šodien
Plānojiet personalizētu demonstrāciju, lai redzētu, kā mūsu e-komercijas čats var palielināt pārdošanu un uzlabot klientu apmierinātību.
Sazinieties ar mums
Vai jums ir jautājumi vai vēlaties uzzināt vairāk? Mūsu komanda ir šeit, lai palīdzētu atrast pareizo risinājumu jūsu uzņēmumam.
Rezervējiet demonstrāciju
Plānojiet laiku, izmantojot mūsu kalendāru, lai redzētu mūsu platformu darbībā.
Gatavs uzlabot savu
lietotāju pieredzi?
Ieviesiet AI asistentus, kas iepriecina klientus un paplašinās kopā ar jūsu uzņēmumu.