Gmail AI asistents: Inteliģenta e-pasta automatizācija
Ļaujiet AI pārvaldīt jūsu e-pasta iesūtni. Automātiski atbildiet uz klientiem, izveidojiet viedus projektus un maršrutējiet svarīgus e-pastus - viss, balstoties uz jūsu zināšanu bāzi. Darbojas ar Gmail un Google Workspace.
Gmail AI funkcijas
Viss, kas jums nepieciešams, lai automatizētu e-pasta komunikāciju, saglabājot personisko pieeju.
Inteliģenta e-pasta apstrāde
AI lasa un saprot ienākošos e-pastus, kategorizē tos pēc nodoma un ģenerē atbilstošas atbildes, pamatojoties uz jūsu zināšanu bāzi.
Automātiskā atbilde vai melnraksta režīms
Izvēlieties automātiskās atbildes vienkāršiem jautājumiem vai izveidojiet melnrakstus cilvēka pārskatīšanai pirms nosūtīšanas. Jūs vienmēr esat kontrolē.
Gudrā e-pasta maršrutēšana
Izmantojiet SmartFlow, lai maršrutētu e-pastus, pamatojoties uz saturu, sūtītāju vai steidzamību. VIP klienti, sūdzības un steidzamas problēmas saņem īpašu apstrādi.
Sarunu konteksta apzināšanās
AI uztur pilnu kontekstu e-pasta sarunās. Tas atceras iepriekšējās apmaiņas un nodrošina konsekventas, kontekstuālas atbildes.
Apvienotā iesūtne
E-pasta sarunas parādās blakus čatam, Slack un sociālajiem ziņojumiem vienā iesūtnē. Pārvaldiet visu klientu komunikāciju vienuviet.
SmartFlow automatizācija
Izveidojiet pielāgotus darba plūsmas e-pasta apstrādei. Izveidojiet melnrakstus, pārsūtiet komandām, atjauniniet CRM vai aktivizējiet sekojošas secības.
Kāpēc izmantot AI e-pastam?
Samaziniet atbildes laikus, apstrādājiet apjomu un nodrošiniet konsekventu atbalstu—bez komandas paplašināšanas.
Tūlītējas atbildes laiki
Atbildiet uz e-pastiem sekundēs, nevis stundās. Klienti saņem tūlītēju palīdzību pat ārpus darba laika.
Apstrādājiet apjomu mērogā
Apstrādājiet simtiem e-pastu, nepievienojot darbiniekus. AI risina rutīnas jautājumus, lai jūsu komanda varētu koncentrēties uz sarežģītām problēmām.
24/7 pieejamība
E-pasta atbalsts nekad neguļ. Klienti visā pasaulē saņem atbildes neatkarīgi no laika joslām vai svētkiem.
Konsekventa kvalitāte
Katrs atbildes ziņojums seko jūsu vadlīnijām un izmanto precīzu informāciju no jūsu zināšanu bāzes.
Cilvēks, kad nepieciešams
Sarežģītas problēmas tiek novirzītas cilvēkiem. Projekta režīms ļauj jums pārskatīt AI atbildes pirms nosūtīšanas.
Pilnīga kontrole
Konfigurējiet automātiskās atbildes noteikumus, pārskatiet projektus un pielāgojiet AI uzvedību, lai atbilstu jūsu zīmola balsij.
Izvēlieties savu e-pasta režīmu
Divi režīmi, lai atbilstu jūsu komforta līmenim ar AI e-pasta automatizāciju.
Automātiskās atbildes režīms
AI nekavējoties atbild uz ienākošajiem e-pastiem. Ideāli piemērots bieži uzdotajiem jautājumiem, pasūtījumu atjauninājumiem un vienkāršiem atbalsta pieprasījumiem.
- Nekavējošas atbildes
- Nav nepieciešama cilvēku iejaukšanās
- Pieejamība 24/7
Melu režīms
AI izveido melnrakstu atbildes cilvēku pārskatīšanai. Jūs apstiprināt, rediģējat vai noraidāt pirms sūtīšanas. Lieliski piemērots jutīgiem vai sarežģītiem e-pastiem.
- Cilvēku kvalitātes kontrole
- Rediģēt pirms sūtīšanas
- Apmācīt komandu par AI atbildēm
Skatīt Gmail AI darbībā
Skatiet, kā AI profesionāli un precīzi apstrādā klientu e-pasta sarunas.
Gmail AI asistenta demonstrācija
Skatiet, kā AI atbild uz klientu atbalsta e-pastiem
YouSubject: Question about my order #45678
AIThank you for reaching out about order #45678. I can see your order was placed on December 1st and is currently in transit. Based on the tracking information, it's expected to arrive by December 7th. Is there anything specific about your order I can help you with? I'm happy to: • Provide detailed tracking updates • Modify delivery instructions • Answer questions about the items Best regards, AI Support Team
YouCan I change the delivery address?
AII understand you'd like to change the delivery address for order #45678. Since your package is already in transit, address changes depend on the carrier. I've drafted a request to redirect your package. **Next Steps:** 1. Please reply with your new delivery address 2. I'll submit the redirect request to the carrier 3. You'll receive a confirmation email within 24 hours Note: Redirect requests may add 1-2 business days to delivery time. Would you like to proceed?
Gmail AI lietošanas gadījumi
Atklājiet, kā uzņēmumi izmanto AI e-pasta automatizāciju, lai uzlabotu klientu pieredzi un komandas efektivitāti.
Klientu atbalsta e-pasts
Automātiski apstrādājiet klientu jautājumus. AI atbild uz pasūtījumu jautājumiem, atgriešanām, piegādes atjauninājumiem un biežākajiem atbalsta pieprasījumiem, izmantojot jūsu zināšanu bāzi.
- Pasūtījuma statuss un izsekošana
- Atgriešanas un atmaksas palīdzība
- Produktu informācija
- Konta jautājumi
Pārdošanas e-pasta asistents
Kvalificējiet potenciālos klientus, atbildiet uz jautājumiem un automātiski plānojiet sapulces. AI izstrādā personalizētas atbildes, izmantojot jūsu pārdošanas rokasgrāmatu.
- Potenciālo klientu kvalifikācija
- Produktu un cenu jautājumi
- Sapulču plānošana
- Sekojamības secības
Automatizējiet savu e-pasta iesūtni šodien
Gatavs pārveidot e-pasta atbalstu? Savienojiet Gmail un ļaujiet AI risināt rutīnu, kamēr jūs koncentrējaties uz svarīgo.
Sazinieties ar mums
Vai jums ir jautājumi vai vēlaties uzzināt vairāk? Mūsu komanda ir šeit, lai palīdzētu atrast pareizo risinājumu jūsu uzņēmumam.
Rezervējiet demonstrāciju
Plānojiet laiku, izmantojot mūsu kalendāru, lai redzētu mūsu platformu darbībā.