Jauna Gmail integrācija: Pārvērtiet savu iesūtnes par inteliģentu asistentu
Cik stundas jūsu komanda pavada, atbildot uz vieniem un tiem pašiem e-pastiem katru nedēļu?
Atbalsta komandas vidēji pavada 5 līdz 8 stundas nedēļā uz atkārtotiem e-pastiem. Pasūtījuma statusa jautājumi, cenu pieprasījumi, piegādes izsekošana... Atbildes, kuras varētu automatizēt.
Šodien mēs uzsākam Gmail integrāciju AI SmartTalk. Savienojiet savu iesūtnes 2 minūtēs un ļaujiet AI automātiski apstrādāt jūsu e-pastus.
💰 Roku e-pasta pārvaldīšanas slēptās izmaksas
Katrs uzņēmums zina šo problēmu:
| Problēma | Uzņēmuma ietekme |
|---|---|
| Lēni atbildes laiki | Vīlušies klienti, zaudētas iespējas |
| Nekonsekventas atbildes | Bojāta zīmola tēla |
| Pārslogota komanda | Personāla maiņa, kļūdas, izsīkums |
| E-pasti ārpus darba laika | Klienti paliek gaidīt visu nakti |
Svarīgie skaitļi
- 67% klientu pamet uzņēmumu lēnas klientu apkalpošanas dēļ
- 5+ stundas/nedēļā zaudētas katram darbiniekam uz atkārtotiem e-pastiem
- 30% e-pastu varētu automatizēt bez kvalitātes zuduma
✅ Risinājums: Gmail + AI SmartTalk
Savienojiet Gmail ar AI SmartTalk un instalējiet gatavas automatizācijas veidnes ar vienu klikšķi:
📝 Melu režīma veidne
AI analizē katru ienākošo e-pastu un izveido profesionālu melu atbildi. Jūs pārskatāt, rediģējat, ja nepieciešams, un sūtāt. Ideāli piemērots:
- Jūtīgām komunikācijām
- Jaunām komandām, kas uzsāk darbu ar AI
- Sarežģītām B2B mijiedarbībām
📤 Automātiskās atbildes veidne
AI tieši atbild uz e-pastiem, izmantojot jūsu zināšanu bāzi. Ideāli piemērots:
- FAQ tipa jautājumiem
- Pasūtījuma statusa pieprasījumiem
- Liela apjoma atbalstam
🧠 Pielāgojiet ar AI nosacījumiem
Iet tālāk par veidnēm. Izveidojiet gudras darba plūsmas, kas:
- Novirza e-pastus, pamatojoties uz saturu, sūtītāju vai steidzamību
- Lieto atšķirīgu apstrādi VIP klientiem salīdzinājumā ar vispārējiem pieprasījumiem
- Apvieno automātiskās atbildes vienkāršiem gadījumiem + melus sarežģītiem
⏰ Strādājiet 24/7, 365 dienas gadā
Jūsu klienti saņem tūlītējas atbildes, pat plkst. 3:00 vai jūsu atvaļinājuma laikā.
📈 Reālie Rezultāti Jūsu Uzņēmumam
⏱️ Atbildes Laika Samazinājums par 10x
| Pirms | Pēc |
|---|---|
| 4-24 stundas | Zem 5 minūtēm |
Ietekme: Laimīgāki klienti, vairāk konversiju, labāka reputācija.
💼 Komanda Atbrīvota Augstas Vērtības Darbam
| Pirms | Pēc |
|---|---|
| 5+ stundas/nedēļā uz atkārtotiem e-pastiem | 30 minūtes uzraudzības |
Ietekme: Jūsu talants koncentrējas uz sarežģītiem gadījumiem un augstākās klases klientu attiecībām.
🌙 Atbalsts Pieejams Visu Laiku
| Pirms | Pēc |
|---|---|
| 9-5, pirmdiena-piektdiena | 24/7, 365 dienas |
Ietekme: Starptautiskie klienti tiek apkalpoti, steidzamas problēmas tiek risinātas nekavējoties.
📊 Konsistenta Kvalitāte Garantēta
| Pirms | P ēc |
|---|---|
| Atkarīgs no aģenta | Vienmēr atbilst jūsu standartiem |
Ietekme: Profesionāls tēls, atbilstība nodrošināta, apmācība vienkāršota.
🎯 Lietošanas Gadījumi Pēc Nozarēm
E-komercija: Automatizējiet Pasūtījumu Atbalstu
- "Kur ir mans pasūtījums?" → Automātiska atbilde ar izsekošanas informāciju
- "Es gribu atgriezt preci" → Atgriešanas procedūra nosūtīta nekavējoties
- "Vai šis produkts ir pieejams?" → Reāllaika pārbaude un atbilde
Tipisks rezultāts: -70% atbalsta biļešu, +35% klientu apmierinātība
B2B Pakalpojumi: Kvalificējiet Vadošos Automātiski
- Cenu pieprasījumi → Personalizēts projekts izveidots
- Produkta jautājumi → Atbildēts no jūsu dokumentācijas
- Sanāksmju pieprasījumi → Kalendāra saite nosūtīta automātiski
Tipisks rezultāts: +40% kvalificētu vadošo, īsāks pārdošanas cikls
Aģentūras: Efektīvi Pārvaldiet Vairākus Klientus
- Klientu e-pasti → Novirzīti pareizajam projekta vadītājam
- Atkārtoti jautājumi → Standartizētas automātiskās atbildes
- Steidzamas problēmas → Nekavējoties brīdinājumi komandai
Tipisks rezultāts: 5+ stundas/nedēļā ietaupītas uz katru projekta vadītāju
🔒 Drošība un Privātums
Mēs zinām, ka jūsu e-pasti satur sensitīvu informāciju:
- OAuth 2.0: Droša savienojuma nodrošināšana, mēs nekad neredzam jūsu Google paroli
- Nav glabāšanas: Jūsu e-pasti netiek glabāti mūsu serveros
- GDPR atbilstība: Atbilst Eiropas datu aizsardzības standartiem
- Pilnīga kontrole: Atvienojiet integrāciju jebkurā laikā
🚀 Sāciet 3 Soļos
1. solis: Savienojiet Gmail (2 minūtes)
- Dodieties uz Kanāli → Gmail
- Noklikšķiniet uz Savienot
- Autorizējiet piekļuvi, izmantojot Google
2. solis: Instalējiet Gatavu Veidni
No Gmail integrācijas lapas, instalējiet SmartFlow veidni ar vienu klikšķi:
| Veidne | Ko tā dara |
|---|---|
| Melnraksta Režīms | AI analizē ienākošos e-pastus un izveido melnraksta atbildes, kuras varat pārskatīt pirms nosūtīšanas |
| Automātiskās Atbildes Režīms | AI tieši atbild uz e-pastiem — ideāli piemērots FAQ tipa jautājumiem |
3. solis: Pielāgojiet (pēc izvēles)
Veidnes darbojas uzreiz, taču jūs varat tās pielāgot:
- Pielāgojiet AI uzvedni atbilstoši jūsu zīmola balsij
- Pievienojiet nosacījumus dažādu e-pasta veidu atšķirīgai apstrādei
- Savienojiet citas rīkus (izveidojiet JIRA biļetes, nosūtiet Slack brīdinājumus utt.)
🧠 Iet tālāk ar gudro automatizāciju
Vēlaties vairāk kontroli? Izmantojiet AI nosacījumus, lai izveidotu inteliģentu maršrutēšanu:
Piemērs: Gudra e-pasta triāža
- Pārdošanas pieprasījums? → Izveidot personalizētu melnrakstu pārskatīšanai
- Vienkārša FAQ? → Automātiska atbilde nekavējoties
- Sūdzība? → Brīdināt jūsu komandu + izveidot melnrakstu
- VIP klients? → Prioritāra apstrāde + paziņojums
Tas pats e-pasta darba plūsma kļūst daudz gudrāka, kad AI nosaka labāko rīcību, pamatojoties uz saturu, sūtītāju un kontekstu.
💡 Mūsu ieteikums: Sāciet ar melnraksta režīmu
Lai nodrošinātu gludu sākumu:
1.-2. nedēļa: Instalējiet melnraksta režīma veidni
- Redziet katru AI ģenerēto atbildi pirms tā nosūtīšanas
- Pielāgojiet savu zināšanu bāzi, pamatojoties uz to, ko novērojat
- Veidojiet pārliecību par kvalitāti
3.-4. nedēļa: Pielāgojiet savu darba plūsmu
- Pievienojiet automātisko atbildi vienkāršām FAQ
- Saglabājiet melnrakstus sarežģītiem vai jutīgiem e-pastiem
- Iestatiet paziņojumus steidzamiem gadījumiem
Pēc 1 mēneša: Optimizējiet
- Identificējiet modeļus un pievienojiet gudrus nosacījumus
- Automatizējiet vairāk gadījumu, pamatojoties uz reāliem datiem
- Uzlabojiet atbildes, pamatojoties uz klientu atsauksmēm
🎉 Pieejams tagad
Gmail integrācija ir pieejama visiem AI SmartTalk lietotājiem.
Vai esat gatavs pārveidot savu e-pasta pārvaldību?
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai AI patiešām var saprast manus e-pastus?
Jā. AI analizē saturu, identificē nodomu (jautājums, sūdzība, informācijas pieprasījums) un ģenerē atbilstošu atbildi, izmantojot jūsu zināšanu bāzi.
Kas notiek, ja AI nezina atbildi?
Tas izveido melnrakstu ar to, ko tas zina, un brīdina jūs. Sarežģīti gadījumi paliek jūsu rokās.
Vai mani klienti zinās, ka viņi runā ar AI?
Jūsu izvēle. Jūs varat pievienot "AI atbalstītu atbildi" parakstu vai ne.
Cik ātri es redzēšu rezultātus?
Nekavējoties. Tiklīdz esat savienots, AI sāk apstrādāt ienākošos e-pastus.
Jautājumi par Gmail integrāciju? Sazinieties ar mūsu komandu vai pārbaudiet pilnu dokumentāciju.