Izlaist uz galveno saturu

Pievienojiet savu AI palīgu visam ar MCP

· 4 minūtes lasīšanai
Odran HUSSON
Co-founder & CEO of AI SmartTalk

Palīgs, kurš zina tikai to, kas ir viņa paša zināšanu bāzē, var jūs aizvest tikai tik tālu. Patiesā burvība notiek, kad tas var piekļūt rīkiem, kurus jau izmantojat — jūsu CRM, jūsu projektu izsekošanas rīkam, jūsu dokumentiem, jūsu rēķinu izrakstīšanai — meklēt informāciju un rīkoties tieši sarunas vidū.

Tieši to MCP piedāvā AI SmartTalk. MCP (Model Context Protocol) ir atvērts standarts, kas savieno AI ar ārējiem pakalpojumiem, izmantojot vienkāršu, drošu savienojumu. Mēs to esam izstrādājuši abos virzienos — un padarījuši to patiešām viegli lietojamu.


Divi virzieni, viens standarts​

MCP darbojas divos veidos AI SmartTalk, un tie ir pilnīgi neatkarīgi:

  1. Pievienojiet rīkus savam palīgam. Savienojiet ārējos pakalpojumus, lai jūsu palīgs varētu tos izmantot sarunās — iegūstiet klienta ierakstu, atveriet biļeti, meklējiet savu iekšējo wiki.
  2. Pievienojiet savus palīgus savam iecienītajam AI lietotnei. Izmantojiet savus AI SmartTalk palīgus tieši no Claude (Desktop, web vai Claude Code) un citiem MCP saderīgiem rīkiem.

Jūs varat izmantot jebkuru no tiem vai abus.


Dodiet savam palīgam superspējas​

Pakalpojuma pievienošana prasa trīs soļus, un nevienam no tiem nav nepieciešams izstrādātājs.

1. Pievienojiet to. Izvēlieties populāru pakalpojumu no gatavo saraksta ar vienu klikšķi vai pievienojiet savu, norādot nosaukumu un adresi.

Gatavo MCP pakalpojumu tirgus Vienkārša iestatīšana populāriem pakalpojumiem — vai pievienojiet savu.

2. Savienojiet to. Lielākā daļa pakalpojumu savienojas ar drošu pieteikšanos — atveras logs, jūs piesakāties pakalpojumā un apstiprināt. Nav taustiņu, ko kopēt, nav paroli, ko dalīties ar mums. Daži pakalpojumi izmanto piekļuves taustiņu, kuru jūs ievadāt vienreiz; lapa jums pateiks, kurš.

Pakalpojuma savienojuma ekrāns ar pieteikšanās un rīku konfigurācijas soļiem Katram pakalpojumam ir sava lapa: savienojiet ar drošu pieteikšanos, pēc tam konfigurējiet tā rīkus.

3. Izvēlieties, ko tas var darīt. Katrs pakalpojums piedāvā rīku kopumu — individuālas darbības, piemēram, meklēt klientus vai izveidot biļeti. Jūs ieslēdzat vai izslēdzat katru no tiem, lai jūsu palīgs iegūtu tieši tās spējas, kuras vēlaties. Vēlaties, lai tas meklētu informāciju, bet nekad neko nemainītu? Atstājiet "lasīšanas" rīkus ieslēgtus un pārējos izslēgtus.

Kad savienots, jūsu palīgs pats izvēlas pareizo rīku, pamatojoties uz to, ko apmeklētājs jautā, un atbild skaidrā valodā. Savienojiet vairākus pakalpojumus vienlaikus, un tas izmanto visus kopā.

Praksē: "Meklējiet klientu Jane Doe un pastāstiet man par viņas pēdējo pasūtījumu." — "Izveidojiet biļeti par šo kļūdu." — "Meklējiet mūsu iekšējos dokumentos par iekļaušanas kontrolsarakstu."


Kontrolējiet, kas var darīt ko​

Dažas darbības nevajadzētu būt pieejamas visiem. Jūs varat ierobežot katru rīku konkrētām komandas lomām. Ļaujiet visiem pārbaudīt pasūtījumu, bet tikai jūsu atbalsta komandai izsniegt atmaksu. Cilvēki bez pareizās lomas vienkārši neredzēs šo rīku — jūsu palīgs pat to nepiedāvās.

Tas ir tas pats lomu sistēma, ko jau pārvaldāt saviem palīgiem, pielietota rīks pēc rīka.


Izmantojiet savus palīgus no Claude​

Otrs virziens ir tikpat jaudīgs. Savienojiet AI SmartTalk ar Claude un pārvaldiet savus palīgus skaidrā valodā, neiznākot no savas AI lietotnes:

  • Sarakstiet un atrodat savus palīgus — pēc nosaukuma, pēc lietotāja e-pasta vai pēc organizācijas
  • Lasiet un atjauniniet palīga instrukcijas
  • Meklējiet zināšanu bāzē vai pievienojiet jaunus dokumentus un Biežāk uzdotos jautājumus uz vietas
  • Pārbaudiet, kā palīgs ir iestatīts, kad risināt klienta problēmu

Tas savienojas ar jūsu parasto AI SmartTalk pieteikšanos — nav API taustiņa, nav iestatīšanas — un jūs sasniedzat tikai tos palīgus, kurus jau pārvaldāt. Atbalsta komandas īpaši mīl šo: ielīmējiet jebko, ko klients jums sniedza, un atrast un labot pareizo palīgu sekundēs.


Izveidots uz atvērtā standarta, ar nolūku​

Mēs neizgudrojām patentētu savienotāju. MCP ir atvērts standarts, kas nozīmē, ka AI SmartTalk darbojas ar augošo MCP saderīgu pakalpojumu un AI rīku ekosistēmu bez papildu iestatīšanas — un palīgi, kurus jūs izveidojat, nav piesaistīti mums.


Sāciet​

Tas ir pieejams tagad katram palīgam, sadaļā Savienotāji → MCP Serveri.

MCP integrācija savienotāju centrā Atrodiet to savā palīga savienotāju sarakstā, blakus katram citam kanālam.

Pievienojiet savu palīgu rīkiem, kuros jau dzīvojat — un ļaujiet tam veikt darbus.

Gatavs uzlabot savu
lietotāju pieredzi?

Ieviesiet AI asistentus, kas iepriecina klientus un paplašinās kopā ar jūsu uzņēmumu.

GDPR atbilstīgs