Verbannen Äre AI Assistant mat alles duerch MCP
E Assistant, deen nëmmen weess wat an senger eegener Wëssenbasis ass, kann Iech nëmmen esou wäit bréngen. D'Wourecht Magie geschitt wann et an d'Wierker kënnt déi Dir schonn benotzt — Äre CRM, Äre Projet Tracker, Är Dokumenter, Är Rechnungen — Saachen sichen, an handelen, direkt an der Mëssstëmmung vun engem Gespréich.
Dat ass wat MCP fir AI SmartTalk bréngt. MCP (Model Context Protocol) ass en oppe Standard fir AI mat externen Déngschtleeschter duerch eng einfach, sécher Verbindung ze verbannen. Mir hunn et an zwou Richtungen entwéckelt — an et wierklech einfach gemaach fir ze benotzen.
Zwee Richtungen, een Standard
MCP funktionnéiert op zwee Manéieren op AI SmartTalk, an si sinn komplett onofhängeg:
- Bréngt Wierker zu Ärem Assistant. Verbënnt extern Déngschtleeschter sou datt Ären Assistant se während Gespréicher benotze kann — eng Clientenregistrierung ophalen, e Ticket opmaachen, an Äre interne Wiki sichen.
- Bréngt Är Assistenten zu Ärer Liiblings AI App. Benotzt Är AI SmartTalk Assistenten direkt vun Claude (Desktop, Web, oder Claude Code) an anere MCP-kompatiblen Wierker.
Dir kënnt entweder een, oder béid benotzen.
Gitt Ärem Assistant Superkräften
E Service derbäizefügen brauch dräi Schrëtt, an kee vun hinne brauch e Entwéckler.
1. Füügt et derbäi. Wielt e populäre Service aus der bereet gemaachter Lëscht mat engem Klick, oder füügt Äre eegenen duerch Numm an Adress derbäi.
Een-Klick Installatioun fir populär Servicer — oder füügt Äre eegenen derbäi.
2. Verbënnt et. Déi meescht Servicer verbannen mat engem sécheren Anmeldungsprozess — e Fënster öffnet, Dir loggt Iech an de Service an an genee. Keng Schlësselen ze kopéieren, keng Passwierder déi mir mat Iech deelen. E puer Servicer benotzen e Zougangsschlëssel deen Dir eng Kéier eefügen; d'Page seet Iech wéi.
Jeden Service kritt seng eegen Page: verbënnt mat engem sécheren Anmeldungsprozess, da konfiguréiert seng Wierker.
3. Wielt wat et ka maachen. All Service bitt eng Rei vu Wierker — individuell Aktiounen wéi Clienten sichen oder Ticket erstellen. Dir schalt all een op oder of, sou datt Ären Assistant genau déi Fäegkeeten kritt déi Dir wëllt. Wëllt Dir datt et Saachen sicht, awer ni eppes ännert? Loosst d' "lies" Wierker un an de Rescht aus.
Wann et verbannen ass, wielt Ären Assistant d'recht Wierk selwer, baséiert op wat de Besucher freet, an äntwert an einfacher Sprooch. Verbënnt méi Servicer zur gläicher Zäit an et benotzt all vun hinnen zesummen.
An der Praxis: "Sicht de Client Jane Doe an erzielt mir hir lescht Bestellung." — "E Ticket fir dëse Bug erstellen." — "Sicht an eise internen Dokumenter fir d'Onboarding Checklist."
Kontrolléiert wien wat ka maachen
E puer Aktiounen sollten net fir jidderee verfügbar sinn. Fir all Wierk kënnt Dir et op spezifesch Teamrollen restriktiv maachen. Loosst jidderee checken eng Bestellung, awer nëmmen Äert Supportteam e Réckzuch ausstellen. Leit ouni déi richteg Roll gesin net emol dat Wierk — Ären Assistant wäert et net emol ubidden.
Et ass dat selwecht Rollsystem dat Dir schonn fir Är Assistenten verwalten, ugewannt Wierk fir Wierk.
Benotzt Är Assistenten vun Claude
D'ander Richtung ass just sou mächteg. Verbënnt AI SmartTalk mat Claude an verwaltet Är Assistenten an einfacher Sprooch, ouni Äre AI App ze verloossen:
- List an fënnt Är Assistenten — duerch Numm, duerch d'E-Mail vun engem Benotzer, oder duerch Organisatioun
- Liesen an aktualiséieren d'Instruktiounen vun engem Assistant
- Sich eng Wëssenbasis, oder füügt nei Dokumenter an FAQ op der Fluch derbäi
- Kontrolléiert wéi e Assistant agestallt ass wann Dir e Clientproblem léisst
Et verbënnt mat Ärem übleche AI SmartTalk Anmeldungsprozess — keng API Schlëssel, keng Installatioun — an Dir kënnt nëmmen déi Assistenten erreechen déi Dir schonn verwalten. Supportteams hunn dës besonnesch gär: füügt einfach alles wat e Client Iech ginn huet, an fënnt an reparéiert de richtege Assistant an Sekonnen.
Gebaut op engem oppe Standard, mat Absicht
Mir hunn net e proprietären Connector erfunden. MCP ass en oppe Standard, wat heescht datt AI SmartTalk mat dem wuessenden Ökosystem vun MCP-kompatiblen Servicer an AI Wierker direkt funktionnéiert — an d'Assistenten déi Dir baut sinn net an eis gespaart.
Starten
Et ass elo verfügbar op all Assistant, ënner Connectors → MCP Servers.
Fannt et an den Connectors vun Ärem Assistant, an der Noperschaft vun all anere Kanäl.
- Verbannen Ären Assistant mat aneren Wierker
- Füügt e Wierk oder Service derbäi
- Verbannen an Anmelden
- Wielt Wierker an kontrolléiert Zougang
- Benotzt Är Assistenten vun Claude
Steckt Ären Assistant an d'Wierker déi Dir schonn benotzt — an loosst et d'Beschäftegung maachen.