Ühendage oma AI assistent kõigega MCP abil
Assistent, kes teab ainult seda, mis on tema enda teadmistebaasis, suudab teid aidata vaid piiratud määral. Tõeline maagia toimub siis, kui ta suudab ulatuda tööriistadesse, mida te juba kasutate — teie CRM, teie projektijälgija, teie dokumendid, teie arveldamine — otsida asju ja tegutseda otse vestluse keskel.
Just seda toob MCP AI SmartTalk'ile. MCP (Model Context Protocol) on avatud standard, mis ühendab AI väliste teenustega ühe lihtsa ja turvalise ühenduse kaudu. Oleme selle loonud mõlemas suunas — ja teinud selle tõeliselt lihtsaks kasutada.
Kaks suunda, üks standard
MCP töötab AI SmartTalk'is kahes suunas ja need on täiesti sõltumatud:
- Tooge tööriistad oma assistendile. Ühendage välised teenused, et teie assistent saaks neid vestluste ajal kasutada — otsige kliendiandmeid, avage pilet, otsige oma sisemist wikit.
- Tooge oma assistendid oma lemmik AI rakendusse. Kasutage oma AI SmartTalk assistente otse Claude'ist (Desktop, veeb või Claude Code) ja muudest MCP-ühilduvatest tööriistadest.
Saate kasutada ühte, või mõlemat.
Andke oma assistendile supervõimed
Teenuse lisamine võtab kolm sammu ja ükski neist ei vaja arendajat.
1. Lisage see. Valige populaarne teenus valmis nimekirjast ühe klõpsuga või lisage oma nimi ja aadress.
Ühe klõpsuga seadistus populaarsete teenuste jaoks — või lisage oma.
2. Ühendage see. Enamik teenuseid ühendatakse turvalise sisselogimisega — avaneb aken, logite teenusesse sisse ja kinnitate. Ei mingeid koode, mida kopeerida, ei paroolide jagamist meiega. Mõned teenused kasutavad juurdepääsuvõtit, mille kleepite üks kord; leht ütleb teile, milline.
Igal teenusel on oma leht: ühendage turvalise sisselogimisega, seejärel seadistage oma tööriistad.
3. Valige, mida see saab teha. Iga teenus pakub tööriistade komplekti — individuaalsed toimingud nagu otsige kliente või looge pilet. Te aktiveerite igaühe, nii et teie assistent saab täpselt need võimed, mida soovite. Kas soovite, et ta otsiks asju, kuid kunagi ei muudaks midagi? Jätke "lugemise" tööriistad sisse ja ülejäänud välja.
Kui olete ühendatud, valib teie assistent ise õige tööriista, lähtudes sellest, mida külastaja küsib, ja vastab selges keeles. Ühendage mitu teenust korraga ja see kasutab kõiki neid koos.
Praktikas: "Otsi üles klient Jane Doe ja ütle mulle tema viimane tellimus." — "Loo pilet selle vea jaoks." — "Otsi meie sisemistest dokumentidest sissejuhatuse kontrollnimekiri."
Kontrollige, kes saab mida teha
Mõned toimingud ei peaks olema kõigile kergesti kättesaadavad. Iga tööriista jaoks saate selle piirata konkreetsetele meeskonna rollidele. Laske kõigil kontrollida tellimust, kuid ainult teie tugimeeskonnal väljastada tagasimakse. Inimesed, kellel pole õiget rolli, ei näe seda tööriista — teie assistent ei paku seda isegi.
See on sama rollisüsteem, mida te juba oma assistentide jaoks haldate, rakendatud tööriistade kaupa.
Kasutage oma assistente Claude'ist
Teine suund on sama võimas. Ühendage AI SmartTalk Claude'iga ja hallake oma assistente selges keeles, ilma oma AI rakendusest lahkumata:
- Loetlege ja leidke oma assistendid — nime, kasutaja e-posti või organisatsiooni järgi
- Lugeda ja uuendada assistendi juhiseid
- Otsige teadmistebaasist või lisage uusi dokumente ja KKK-d jooksvalt
- Kontrollige, kuidas assistent on seadistatud, kui lahendate kliendi probleemi
See ühendub teie tavapärase AI SmartTalk sisselogimisega — ei mingit API võtit, ei mingit seadistamist — ja te jõuate ainult nendele assistentidele, keda te juba haldate. Tugimeeskonnad armastavad seda eriti: kleepige sisse kõik, mida klient teile andis, ja leidke ja parandage õige assistent sekunditega.
Ehitatud avatud standardile, eesmärgiga
Me ei leiutanud patenteeritud ühendajat. MCP on avatud standard, mis tähendab, et AI SmartTalk töötab koos kasvava MCP-ühilduvate teenuste ja AI tööriistade ökosüsteemiga otse välja kastist — ja teie loodud assistendid ei ole meiega lukustatud.
Alustage
See on nüüd saadaval igas assistendis, jaotises Ühendused → MCP Serverid.
Leidke see oma assistendi ühenduste seast, koos iga teise kanaliga.
- Ühendage oma assistent teiste tööriistadega
- Lisage tööriist või teenus
- Ühendage ja logige sisse
- Valige tööriistad ja kontrollige juurdepääsu
- Kasutage oma assistente Claude'ist
Ühendage oma assistent tööriistadega, kus te juba viibite — ja laske tal teha rutiinset tööd.