Liigu peamise sisu juurde

ClickUp

Ühendage ClickUp AI SmartTalk'iga, et sünkroonida ülesandeid ja dokumente oma teadmistebaasi ning automatiseerida ülesannete haldamist SmartFlow tegevustega.


Ülevaade

ClickUp'i integratsioon võimaldab teil:

  • Sünkroonida ülesandeid ja dokumente oma teadmistebaasi
  • Küsimiseks projekti staatust vestluslikult
  • Automatiseerida ülesannete loomist ja uuendusi SmartFlow kaudu
  • Lihtsustada töövooge vestluse ja projektihalduse vahel

Eeltingimused

Enne alustamist veenduge, et teil on:

  • Aktiivne AI SmartTalk konto
  • ClickUp konto, millel on tööruumi juurdepääs
  • Administraatori või liikme õigused tööruumis

Samm-sammult seadistamine

Samm 1: Ühendage oma ClickUp konto

  1. Logige sisse oma AI SmartTalk kontole
  2. Liikuge SeadedIntegratsioonid
  3. Leidke ClickUp ja klõpsake Ühenda
  4. Avaneb ClickUp OAuth aken
  5. Klõpsake Ühenda tööruum ja autoriseerige juurdepääs

Samm 2: Valige tööruumid ja ruumid

Pärast autoriseerimist:

  1. Valige, millised Tööruumid ühendada
  2. Valige Ruumid igas tööruumis
  3. Valige Kaustad ja Loendid, mida sünkroonida
  4. Klõpsake Jätka

Samm 3: Konfigureerige sünkroonimise seaded

SeadeKirjeldus
ÜlesandedSünkroonige ülesannete nimed, kirjeldused, olek
DokumendidSünkroonige ClickUp'i dokumentide sisu
KommentaaridLisage ülesande kommentaarid (valikuline)
ManusedViidake manuste URL-idele

Samm 4: Alustage esmast sünkroonimist

  1. Klõpsake Alusta sünkroonimist
  2. AI SmartTalk impordib teie ClickUp'i sisu
  3. Edusammude riba näitab sünkroonimise staatust
  4. Kontrollige sisu Teadmised jaotises

Mis sünkroonitakse

Ülesanded

VäliSünkroonitud
Ülesande nimi
Kirjeldus
Oleku
Määratud isikud
Tähtaeg
Prioriteet
Märksõnad
Kohandatud väljad
KommentaaridValikuline
Alamülesanded

Dokumendid

VäliSünkroonitud
Dokumendi pealkiri
Dokumendi sisu
Sisetükid
Viimane uuendus

SmartFlow tegevused

ClickUp ekspordib võimsaid SmartFlow tegevusi projektihalduse automatiseerimiseks:

Saadaval tegevused

TegevusKirjeldusParameetrid
Loo ülesanneLisa uus ülesanne nimekirjaname, description, list_id, assignees, due_date
Uuenda ülesannetMuuda olemasolevat ülesannettask_id, status, priority, assignees
Lisa kommentaarKommenteeri ülesannettask_id, comment_text
Muuda staatustLiiguta ülesanne staatuste vaheltask_id, new_status
Määra ülesanneMuuda ülesande määratud isikuidtask_id, user_ids
Hangi ülesanneTõsta ülesande üksikasjadtask_id

Näide: Loo ülesanne vestlusest

Kui klient teatab probleemist, loo automaatselt ClickUp ülesanne:

Trigger: Chat Service
Condition: Message contains "bug" or "issue"
Actions:
1. AI Request:
Extract issue summary from conversation
2. ClickUp - Create Task:
List: Bug Reports
Name: {{extracted_summary}}
Description: "Reported via chat by {{customer_name}}"
Priority: High
3. Chat Response:
"I've created a bug report for our team. Reference: {{task_id}}"

Näide: Staatuse uuendamise teade

Kui ülesande staatus muutub, teavita klienti:

Trigger: Webhook (ClickUp task updated)
Condition: Status changed to "Done"
Actions:
1. Get Customer Email:
From task custom field
2. Send Email:
To: {{customer_email}}
Subject: Your request has been completed
Body: Task "{{task_name}}" is now complete

Kasutuse juhtumid

Klienditugi

Sünkroniseeri tugitegevused, et AI saaks vastata:

  • "Mis on minu tugipileti staatus?"
  • "Kui palju avatud probleeme meil on?"
  • "Millal määrati minu taotlus?"

Sisemine assistent

Aita meeskonnaliikmeid projektiküsimustes:

  • "Millised ülesanded on sellel nädalal tähtaeg?"
  • "Näita mulle kõiki kõrge prioriteediga vigu"
  • "Millega tegeleb @John?"

Projekti staatuse raport

AI saab kokku võtta projekti oleku:

  • "Anna mulle kokkuvõte Sprint 14 edusammudest"
  • "Kui palju ülesandeid on blokeeritud?"
  • "Mida meeskond eelmisel nädalal lõpetas?"

Automatiseeritud töövood

Käivita ClickUp tegevusi vestlusest:

  • Kliendi taotlus → Loo ülesanne
  • Eskaleerimise märksõna → Määra juhile
  • Probleem lahendatud → Uuenda ülesande staatust

Sünkroonimise käitumine

Automaatne sünkroonimine

AI SmartTalk sünkroonib perioodiliselt ClickUp andmeid:

  • Uued ülesanded lisatakse
  • Uuendatud ülesanded värskendatakse
  • Kustutatud/arhiveeritud ülesanded eemaldatakse

Käsitsi sünkroonimine

Sundige kohene värskendus:

  1. Mine SeadedIntegratsioonidClickUp
  2. Klõpsa Sünkrooni kohe

Reaalajas uuendused veebihookide kaudu

Koheste uuenduste jaoks konfigureeri ClickUp veebihookid:

  1. ClickUpis mine SeadedIntegratsioonid
  2. Sea üles veebihook AI SmartTalk lõpp-punktile
  3. Ülesande muudatused käivitavad kohesed teadmistebaasi uuendused

Tõrkeotsing

Ühenduse probleemid

ProbleemLahendus
"Autoriseerimine ebaõnnestus"Autoriseerige uuesti läbi OAuth
"Töötuba ei leitud"Kontrollige töötoa õigusi
"Juurdepääs keelatud"Veenduge, et teil on liikme/admini roll

Sünkroonimise probleemid

ProbleemLahendus
Ülesanded puuduvadKontrollige, et ülesanded oleksid valitud loendites
Aegunud andmedKlõpsake "Sünkrooni kohe", et värskendada
Dokumendid ei sünkroniseeruLubage dokumendid sünkroonimise seadetes

SmartFlow tegevuse probleemid

ProbleemLahendus
"Ülesande loomine ebaõnnestus"Kontrollige, et list_id oleks kehtiv
"Kehtetu olek"Kasutage ClickUp'i täpset oleku nime
"Kasutajat ei leitud"Kontrollige määratud kasutaja user_id

Ühenduse haldamine

TegevusKuidas
Lisa ruumeRedigeerige ühendust → Valige täiendavad ruumid
Eemalda ruumeTühjendage ruumid, mida te ei vaja
Värskenda tokenidAutoriseerige uuesti, kui token aegub
Ühendus katkestadaSeaded → Integratsioonid → ClickUp → Katkesta ühendus

Parimad praktikad

Teadmiste sünkroonimiseks

  1. Olge valiv: Sünkroonige ainult asjakohased ruumid/loendid
  2. Kasutage kirjeldusi: Hästi dokumenteeritud ülesanded = paremad AI vastused
  3. Järjepidev nimetamine: Selged ülesande nimed aitavad AI-l konteksti mõista
  4. Regulaarne sünkroonimine: Hoidke andmed värsked täpsete vastuste jaoks

SmartFlow tegevuste jaoks

  1. Testige staging'is: Testige ülesande loomist esmalt testloendis
  2. Käsitlege vigu: Lisage vigade käsitlemine ebaõnnestunud API kõnede jaoks
  3. Kasutage malle: Looge taaskasutatavad ülesande mallid
  4. Logige tegevusi: Jälgige automatiseeritud ülesande loomisi auditeerimiseks

Seotud dokumentatsioon

Kas olete valmis oma
kasutajakogemust tõstma?

Rakendage AI assistente, kes rõõmustavad kliente ja skaleeruvad koos teie ettevõttega.

GDPR-i nõuetele vastav