ClickUp
Ühendage ClickUp AI SmartTalk'iga, et sünkroonida ülesandeid ja dokumente oma teadmistebaasi ning automatiseerida ülesannete haldamist SmartFlow tegevustega.
Ülevaade
ClickUp'i integratsioon võimaldab teil:
- Sünkroonida ülesandeid ja dokumente oma teadmistebaasi
- Küsimiseks projekti staatust vestluslikult
- Automatiseerida ülesannete loomist ja uuendusi SmartFlow kaudu
- Lihtsustada töövooge vestluse ja projektihalduse vahel
Eeltingimused
Enne alustamist veenduge, et teil on:
- Aktiivne AI SmartTalk konto
- ClickUp konto, millel on tööruumi juurdepääs
- Administraatori või liikme õigused tööruumis
Samm-sammult seadistamine
Samm 1: Ühendage oma ClickUp konto
- Logige sisse oma AI SmartTalk kontole
- Liikuge Seaded → Integratsioonid
- Leidke ClickUp ja klõpsake Ühenda
- Avaneb ClickUp OAuth aken
- Klõpsake Ühenda tööruum ja autoriseerige juurdepääs
Samm 2: Valige tööruumid ja ruumid
Pärast autoriseerimist:
- Valige, millised Tööruumid ühendada
- Valige Ruumid igas tööruumis
- Valige Kaustad ja Loendid, mida sünkroonida
- Klõpsake Jätka
Samm 3: Konfigureerige sünkroonimise seaded
| Seade | Kirjeldus |
|---|---|
| Ülesanded | Sünkroonige ülesannete nimed, kirjeldused, olek |
| Dokumendid | Sünkroonige ClickUp'i dokumentide sisu |
| Kommentaarid | Lisage ülesande kommentaarid (valikuline) |
| Manused | Viidake manuste URL-idele |
Samm 4: Alustage esmast sünkroonimist
- Klõpsake Alusta sünkroonimist
- AI SmartTalk impordib teie ClickUp'i sisu
- Edusammude riba näitab sünkroonimise staatust
- Kontrollige sisu Teadmised jaotises
Mis sünkroonitakse
Ülesanded
| Väli | Sünkroonitud |
|---|---|
| Ülesande nimi | ✅ |
| Kirjeldus | ✅ |
| Oleku | ✅ |
| Määratud isikud | ✅ |
| Tähtaeg | ✅ |
| Prioriteet | ✅ |
| Märksõnad | ✅ |
| Kohandatud väljad | ✅ |
| Kommentaarid | Valikuline |
| Alamülesanded | ✅ |
Dokumendid
| Väli | Sünkroonitud |
|---|---|
| Dokumendi pealkiri | ✅ |
| Dokumendi sisu | ✅ |
| Sisetükid | ✅ |
| Viimane uuendus | ✅ |
SmartFlow tegevused
ClickUp ekspordib võimsaid SmartFlow tegevusi projektihalduse automatiseerimiseks:
Saadaval tegevused
| Tegevus | Kirjeldus | Parameetrid |
|---|---|---|
| Loo ülesanne | Lisa uus ülesanne nimekirja | name, description, list_id, assignees, due_date |
| Uuenda ülesannet | Muuda olemasolevat ülesannet | task_id, status, priority, assignees |
| Lisa kommentaar | Kommenteeri ülesannet | task_id, comment_text |
| Muuda staatust | Liiguta ülesanne staatuste vahel | task_id, new_status |
| Määra ülesanne | Muuda ülesande määratud isikuid | task_id, user_ids |
| Hangi ülesanne | Tõsta ülesande üksikasjad | task_id |
Näide: Loo ülesanne vestlusest
Kui klient teatab probleemist, loo automaatselt ClickUp ülesanne:
Trigger: Chat Service
Condition: Message contains "bug" or "issue"
Actions:
1. AI Request:
Extract issue summary from conversation
2. ClickUp - Create Task:
List: Bug Reports
Name: {{extracted_summary}}
Description: "Reported via chat by {{customer_name}}"
Priority: High
3. Chat Response:
"I've created a bug report for our team. Reference: {{task_id}}"
Näide: Staatuse uuendamise teade
Kui ülesande staatus muutub, teavita klienti:
Trigger: Webhook (ClickUp task updated)
Condition: Status changed to "Done"
Actions:
1. Get Customer Email:
From task custom field
2. Send Email:
To: {{customer_email}}
Subject: Your request has been completed
Body: Task "{{task_name}}" is now complete
Kasutuse juhtumid
Klienditugi
Sünkroniseeri tugitegevused, et AI saaks vastata:
- "Mis on minu tugipileti staatus?"
- "Kui palju avatud probleeme meil on?"
- "Millal määrati minu taotlus?"
Sisemine assistent
Aita meeskonnaliikmeid projektiküsimustes:
- "Millised ülesanded on sellel nädalal tähtaeg?"
- "Näita mulle kõiki kõrge prioriteediga vigu"
- "Millega tegeleb @John?"
Projekti staatuse raport
AI saab kokku võtta projekti oleku:
- "Anna mulle kokkuvõte Sprint 14 edusammudest"
- "Kui palju ülesandeid on blokeeritud?"
- "Mida meeskond eelmisel nädalal lõpetas?"
Automatiseeritud töövood
Käivita ClickUp tegevusi vestlusest:
- Kliendi taotlus → Loo ülesanne
- Eskaleerimise märksõna → Määra juhile
- Probleem lahendatud → Uuenda ülesande staatust
Sünkroonimise käitumine
Automaatne sünkroonimine
AI SmartTalk sünkroonib perioodiliselt ClickUp andmeid:
- Uued ülesanded lisatakse
- Uuendatud ülesanded värskendatakse
- Kustutatud/arhiveeritud ülesanded eemaldatakse
Käsitsi sünkroonimine
Sundige kohene värskendus:
- Mine Seaded → Integratsioonid → ClickUp
- Klõpsa Sünkrooni kohe
Reaalajas uuendused veebihookide kaudu
Koheste uuenduste jaoks konfigureeri ClickUp veebihookid:
- ClickUpis mine Seaded → Integratsioonid
- Sea üles veebihook AI SmartTalk lõpp-punktile
- Ülesande muudatused käivitavad kohesed teadmistebaasi uuendused
Tõrkeotsing
Ühenduse probleemid
| Probleem | Lahendus |
|---|---|
| "Autoriseerimine ebaõnnestus" | Autoriseerige uuesti läbi OAuth |
| "Töötuba ei leitud" | Kontrollige töötoa õigusi |
| "Juurdepääs keelatud" | Veenduge, et teil on liikme/admini roll |
Sünkroonimise probleemid
| Probleem | Lahendus |
|---|---|
| Ülesanded puuduvad | Kontrollige, et ülesanded oleksid valitud loendites |
| Aegunud andmed | Klõpsake "Sünkrooni kohe", et värskendada |
| Dokumendid ei sünkroniseeru | Lubage dokumendid sünkroonimise seadetes |
SmartFlow tegevuse probleemid
| Probleem | Lahendus |
|---|---|
| "Ülesande loomine ebaõnnestus" | Kontrollige, et list_id oleks kehtiv |
| "Kehtetu olek" | Kasutage ClickUp'i täpset oleku nime |
| "Kasutajat ei leitud" | Kontrollige määratud kasutaja user_id |
Ühenduse haldamine
| Tegevus | Kuidas |
|---|---|
| Lisa ruume | Redigeerige ühendust → Valige täiendavad ruumid |
| Eemalda ruume | Tühjendage ruumid, mida te ei vaja |
| Värskenda tokenid | Autoriseerige uuesti, kui token aegub |
| Ühendus katkestada | Seaded → Integratsioonid → ClickUp → Katkesta ühendus |
Parimad praktikad
Teadmiste sünkroonimiseks
- Olge valiv: Sünkroonige ainult asjakohased ruumid/loendid
- Kasutage kirjeldusi: Hästi dokumenteeritud ülesanded = paremad AI vastused
- Järjepidev nimetamine: Selged ülesande nimed aitavad AI-l konteksti mõista
- Regulaarne sünkroonimine: Hoidke andmed värsked täpsete vastuste jaoks
SmartFlow tegevuste jaoks
- Testige staging'is: Testige ülesande loomist esmalt testloendis
- Käsitlege vigu: Lisage vigade käsitlemine ebaõnnestunud API kõnede jaoks
- Kasutage malle: Looge taaskasutatavad ülesande mallid
- Logige tegevusi: Jälgige automatiseeritud ülesande loomisi auditeerimiseks
Seotud dokumentatsioon
- Integratsioonide ülevaade
- JIRA integratsioon — Sarnane projektijuhtimise integratsioon
- SmartFlow tegevused
- SmartFlow veebihooked