Liigu peamise sisu juurde

ClickUp

Ühendage ClickUp AI SmartTalkiga, et sünkroonida ülesandeid ja dokumente oma teadmistebaasi ning automatiseerida ülesande haldamist SmartFlow tegevustega.


Ülevaade

ClickUp integratsioon võimaldab teil:

  • Sünkroonida ülesandeid ja dokumente oma teadmistebaasi
  • Küsimine projekti staatuse kohta vestluslikult
  • Automatiseerida ülesannete loomist ja uuendusi SmartFlow kaudu
  • Lihtsustada töövooge vestluse ja projektihalduse vahel

Eeltingimused

Enne alustamist veenduge, et teil on:

  • Aktiivne AI SmartTalk konto
  • ClickUp konto, millel on tööruumi juurdepääs
  • Administraatori või liikme õigused tööruumis

Samm-sammuline seadistamine

Samm 1: Ühendage oma ClickUp konto

  1. Logige sisse oma AI SmartTalk kontole
  2. Liikuge SeadedIntegratsioonid
  3. Leidke ClickUp ja klõpsake Ühenda
  4. Avaneb ClickUp OAuth aken
  5. Klõpsake Ühenda tööruum ja autoriseerige juurdepääs

Samm 2: Valige tööruumid ja ruumid

Pärast autoriseerimist:

  1. Valige, millised Tööruumid ühendada
  2. Valige Ruumid igas tööruumis
  3. Valige Kaustad ja Loendid, mida sünkroonida
  4. Klõpsake Jätka

Samm 3: Konfigureerige sünkroonimise seaded

SeadeKirjeldus
ÜlesandedSünkroonige ülesannete nimed, kirjeldused, staatus
DokumendidSünkroonige ClickUp Docs sisu
KommentaaridLisage ülesande kommentaarid (valikuline)
ManusedViidake manuste URL-idele

Samm 4: Alustage esmast sünkroonimist

  1. Klõpsake Alusta sünkroonimist
  2. AI SmartTalk impordib teie ClickUp sisu
  3. Edusammude ribal kuvatakse sünkroonimise staatus
  4. Kontrollige sisu Teadmised jaotises

Mis sünkroonitakse

Ülesanded

VäliSünkroonitud
Ülesande nimi
Kirjeldus
Staatus
Määratud isikud
Tähtaeg
Prioriteet
Märksõnad
Kohandatud väljad
KommentaaridValikuline
Alamülesanded

Dokumendid

VäliSünkroonitud
Dokumendi pealkiri
Dokumendi sisu
Pesastatud lehed
Viimane uuendus

SmartFlow Tegevused

ClickUp ekspordib võimsaid SmartFlow tegevusi projektihalduse automatiseerimiseks:

Saadaval Tegevused

TegevusKirjeldusParameetrid
Loo ÜlesanneLisa uus ülesanne nimekirjaname, description, list_id, assignees, due_date
Uuenda ÜlesannetMuuda olemasolevat ülesannettask_id, status, priority, assignees
Lisa KommentaarKommenteeri ülesannettask_id, comment_text
Muuda OlekuLiiguta ülesanne olekute vaheltask_id, new_status
Määra ÜlesanneMuuda ülesande määratud kasutajaidtask_id, user_ids
Hangi ÜlesanneTõsta ülesande üksikasjadtask_id

Näide: Loo Ülesanne Vestlusest

Kui klient teatab probleemist, loo automaatselt ClickUp ülesanne:

Trigger: Chat Service
Condition: Message contains "bug" or "issue"
Actions:
1. AI Request:
Extract issue summary from conversation
2. ClickUp - Create Task:
List: Bug Reports
Name: {{extracted_summary}}
Description: "Reported via chat by {{customer_name}}"
Priority: High
3. Chat Response:
"I've created a bug report for our team. Reference: {{task_id}}"

Näide: Oleku Uuendamise Teade

Kui ülesande olek muutub, teavita klienti:

Trigger: Webhook (ClickUp task updated)
Condition: Status changed to "Done"
Actions:
1. Get Customer Email:
From task custom field
2. Send Email:
To: {{customer_email}}
Subject: Your request has been completed
Body: Task "{{task_name}}" is now complete

Kasutuse Juhud

Klienditugi

Sünkroniseeri tugitegevused, et AI saaks vastata:

  • "Mis on minu tugipileti olek?"
  • "Kui palju avatud probleeme meil on?"
  • "Millal määrati minu taotlus?"

Sisemine Assistent

Aita meeskonnaliikmeid projektiküsimustes:

  • "Millised ülesanded on sellel nädalal tähtaega?"
  • "Näita mulle kõiki kõrge prioriteediga vigu"
  • "Mille kallal töötab @John?"

Projekti Oleku Raporteerimine

AI saab kokku võtta projekti seisundi:

  • "Anna mulle kokkuvõte Sprint 14 edusammudest"
  • "Kui palju ülesandeid on blokeeritud?"
  • "Mida meeskond eelmisel nädalal lõpetas?"

Automatiseeritud Töövood

Käivita ClickUp tegevusi vestlusest:

  • Kliendi taotlus → Loo ülesanne
  • Eskaleerimise märksõna → Määra juhile
  • Probleem lahendatud → Uuenda ülesande olek

Sünkroonimise Käitumine

Automaatne Sünkroonimine

AI SmartTalk sünkroonib perioodiliselt ClickUp andmeid:

  • Uued ülesanded lisatakse
  • Uuendatud ülesanded värskendatakse
  • Kustutatud/arhiveeritud ülesanded eemaldatakse

Käsitsi Sünkroonimine

Sunnitud kohene värskendus:

  1. Mine SeadedIntegratsioonidClickUp
  2. Klõpsa Sünkrooni kohe

Reaalajas Uuendused Webhookide kaudu

Koheste uuenduste jaoks konfigureeri ClickUp webhookid:

  1. ClickUpis mine SeadedIntegratsioonid
  2. Sea üles webhook AI SmartTalk lõpp-punktile
  3. Ülesande muudatused käivitavad kohesed teadmistebaasi uuendused

Tõrkeotsing

Ühenduse probleemid

ProbleemLahendus
"Autoriseerimine ebaõnnestus"Autoriseeri uuesti läbi OAuth
"Töötuba ei leitud"Kontrolli töötuba õigusi
"Juurdepääs keelatud"Veendu, et sul on liikme/admini roll

Sünkroonimise probleemid

ProbleemLahendus
Ülesanded puuduvadKontrolli, et ülesanded oleksid valitud nimekirjades
Aegunud andmedKliki "Sünkrooni nüüd", et värskendada
Dokumendid ei sünkroonitaLuba dokumendid sünkroonimise seadetes

SmartFlow tegevuse probleemid

ProbleemLahendus
"Ülesande loomine ebaõnnestus"Kontrolli, et list_id oleks kehtiv
"Kehtetu olek"Kasuta ClickUp'i täpset oleku nime
"Kasutajat ei leitud"Kontrolli määratud kasutaja user_id

Ühenduse haldamine

TegevusKuidas
Lisa ruumeMuuda ühendust → Vali täiendavad ruumid
Eemalda ruumeTühista valik ruumid, mida ei vaja
Värskenda tokenidAutoriseeri uuesti, kui token aegub
Katkesta ühendusSeaded → Integratsioonid → ClickUp → Katkesta ühendus

Parimad praktikad

Teadmiste sünkroonimiseks

  1. Ole valiv: Sünkrooni ainult asjakohased ruumid/nimekirjad
  2. Kasuta kirjeldusi: Hästi dokumenteeritud ülesanded = paremad AI vastused
  3. Konsistentne nimetamine: Selged ülesande nimed aitavad AI-l konteksti mõista
  4. Regulaarne sünkroonimine: Hoia andmed värskena täpsete vastuste jaoks

SmartFlow tegevuste jaoks

  1. Testi proovikeskkonnas: Testi ülesande loomist esmalt testnimekirjas
  2. Käsitle vigu: Lisa veahaldus ebaõnnestunud API kõnede jaoks
  3. Kasuta malle: Loo taaskasutatavad ülesande mallid
  4. Logi tegevusi: Jälgi automatiseeritud ülesande loomisi auditeerimiseks

Seotud dokumentatsioon

Kas olete valmis oma
kasutajakogemust tõstma?

Rakendage AI assistente, kes rõõmustavad kliente ja skaleeruvad koos teie ettevõttega.

GDPR-i nõuetele vastav