Konfigureeri oma AI assistent
See leht on kaart kõigest, mida saad oma assistendi juures kohandada. Vali sektsioon, mis vastab sellele, mida soovid muuta — igal ühel on oma spetsiaalne juhend.
→ Kust juurde pääseda: ava oma assistent admin keskkonnas, seejärel kasuta vasakut menüüd.
Identiteet ja hääl
Kuidas sinu assistent näeb välja ja räägib sinu klientidega.
| Mida soovid muuta | Leht |
|---|---|
| Brändi värvid, avatar, integreerimiskanalid | Teema ja välimus |
| Isiksus, toon, otsustusreeglid erinevate sihtrühmade jaoks | Biograafia |
Aju
Milline AI toetab sinu assistenti ja millistest andmetest see lähtub.
| Mida soovid muuta | Leht |
|---|---|
| Vestlusmudel, teadmiste otsingu mudel, hääl- ja visioonimudelid | AI Mudelid |
| Teadmistebaas — dokumendid, KKK, allikad | Teadmistebaas |
| Ühenda oma välised tööriistad (WordPress, PrestaShop, Shopify, Drive, Jira, ClickUp…) | Integreerimised |
AI SmartTalk valib mõistlikud vaikevalikud sissejuhatuse ajal — enamik kasutajaid ei pea kunagi AI Mudeli lehte puudutama. Ava see, kui soovid konkreetselt vahetada suveräänse EL mudeli vastu või võrrelda GPT-d, Claude'i ja Mistrali oma juhtumi jaoks.
Kust vastatakse
Kanali, kus sinu assistent räägib klientidega.
| Mida soovid muuta | Leht |
|---|---|
| Integreeri see veebilehele (koodilõik, plugin, lubatud domeenid) | Vestlusroboti integreerimine |
| Ühenda WhatsApp / Messenger / Instagram / Slack / Discord / Gmail / Outlook | Kanali |
Töövood ja automatiseerimine
Pane assistent tegema rohkem kui lihtsalt vestlema.
| Mida soovid muuta | Leht |
|---|---|
| Loo sõlmpunktipõhised töövood (käivitajad, tegevused) | SmartFlow |
| Loo vestlusvorme, viktoriine, küsitlusi | SmartForm |
| Luba assistendil broneerida kohtumisi | SmartCalendar |
| Häälerežiim, veebihooked, navigeerimise sündmused | Hääl ja sündmused |
Meeskond ja juurdepääs
Kes näeb ja toimetab millega.
| Mida soovid muuta | Leht |
|---|---|
| Rollid, õigused, kes saab muuta millist lehte | Juurdepääsu kontroll |
| Teavitused (uued sõnumid, agendi taotlused, hoiatused) | Teavitused |
| Lubatud domeenid veebivahendi jaoks | Vestlusroboti integreerimine |
Jälgi ja paranda
Kuidas mõõta, mis töötab — ja tagasiside assistendile.
| Mida soovid muuta | Leht |
|---|---|
| Loe saabuvad vestlused, võta üle, keela kuritarvitavad kasutajad | Postkast |
| Kliendi profiilid, staatus, märkmed | Kliendi vaade |
| Kasutamisstatistika, AI tarbimine, arveldamine | Organisatsioon |
Salvesta muudatused
Igal lehel on oma Salvesta nupp. Muudatused rakenduvad koheselt reaalajas vestlustes — eraldi "avalda" sammu ei ole.
Seotud
- Armatuurlaud ülevaade — mida iga admini sektsioon teeb
- Sissejuhatus — juhendatud esmakordne seadistamine
- Juurdepääsu kontroll — halda, kes saab muuta mida