Liigu peamise sisu juurde

Teie AI Assistendi Konfigureerimine

Teie AI assistendi käitumist, isiksust ja võimeid saab täielikult kohandada assistendi juhtpaneeli Kohandamine menüüst.


Seadete Juurdepääs

  1. Logige sisse AI SmartTalk Admin
  2. Valige oma assistent juhtpaneelilt
  3. Klõpsake Kohandamisel vasakus külgmenüüs

Leiate mitmeid konfigureerimise sektsioone:

  • Teema — Teie vestlusakna visuaalne välimus
  • Biograafia — Teie AI isiksus ja toon
  • AI Mudel — Valige, milline AI toetab teie assistenti
  • Õpitud Mudelid — Kohandatud koolitus ja peenhäälestus
  • Kasutajate Tagasiside — Jälgige vastuste kvaliteeti
  • Kategooriad — Korraldage oma teadmistebaas
  • Lihtne Salvestamine — Kiire andmesalvestus teie AI jaoks

Teema

Kohandage oma vestlusakna visuaalset välimust:

  • Peamine värv — Nuppude ja aktsentide põhivärv
  • Teine värv — Taust ja teised elemendid
  • Vidina asukoht — Vasakus allnurgas või paremas allnurgas
  • Kohandatud CSS — Täiustatud stiilivalikud

Veebisaidi Integreerimise Juhend


Nimi ja Avatar

Nime Valimine

Valige nimi, mis peegeldab funktsiooni või isiksust, mida soovite oma assistendile anda. Näited: "Emma", "Toetuse Bot", "Poe Assistendi".

Välimuse Kohandamine

Laadige üles profiilipilt, klõpsates vaikeavataril. See pilt annab teie AI assistendile ainulaadse visuaalse identiteedi, mida kliendid vestluses näevad.


Biograafia

Biograafia määratleb teie AI isiksuse ja suhtlusstiili.

Mida Biograafia Mõjutab

  • Toon — Professionaalne, sõbralik, juhuslik või formaalne
  • Keele stiil — Tehniline sõnavara, lihtsad sõnad, emojide kasutamine
  • Lähenemine — Abivalmis, müügile orienteeritud, toetav, hariv

Näited Tööstusharu Kaupa

Fitness:

"Tere sportlased! 🏋️‍♀️ Olen siin, et aidata teil saavutada oma fitnessi eesmärke. Küsige minult küsimusi harjutuste, toitumise ja muu kohta! 💪"

E-kaubandus:

"Tere tulemast meie poodi! 🛒 Olen siin, et aidata teil leida ideaalseid tooteid. Küsi julgelt soovitusi!"

Kinnisvara:

"Tere! 🏠 Olen teie virtuaalne kinnisvaranõustaja. Aitan teil leida oma unistuste kodu ja vastan kõigile teie küsimustele meie pakkumiste kohta."

Näpunäited

  • Kasutage emojide, et vestlusi huvitavamaks muuta
  • Kirjeldage, millistel teemadel teie AI peaks keskenduma
  • Mainige, millest tuleks vältida rääkimist
  • Vajate abi? Paluge meie chatbotil genereerida teile biograafia!

AI Mudel

AI Mudeli leht võimaldab teil valida, milline tehisintellekt toetab teie assistenti. AI SmartTalk konfigureerib automaatselt parimad mudelid teie kasutusjuhtumi jaoks, kuid vajadusel saate neid kohandada.

Saadaval Mudelitüübid

MudelitüüpMida see teeb
Vestluse MudelPeamine AI, mis mõistab ja vastab sõnumitele
Teadmiste Otsingu MudelLeiab asjakohast teavet teie teadmistebaasist
HäälemudelidMuudab kõne tekstiks ja teksti kõneks (häälefunktsioonide jaoks)
VisioonimudelidAnalüüsib vestlustes jagatud pilte

Vestluse Mudeli Valimine

Saate valida järgmiste vahel:

  • Suveräänsed mudelid (majutatud EL-is 🇪🇺) — Qwen, Llama, Mistral — majutatud Prantsusmaal täieliku GDPR-i vastavuse ja andmete suveräänsuse tagamiseks
  • OpenAI mudelid — GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini
  • Muud teenusepakkujad — Claude ja teised

Iga mudel näitab:

  • Kulu kordaja — Kuidas see mõjutab teie krediite (nt ×0.15, ×0.40)
  • Saadavus — Mõned mudelid võivad olla ajutiselt saadaval
  • Regiooni märk — EL-i märk Euroopa majutatud suveräänsete mudelite jaoks

AI Intelligentsuse Funktsioonid — Süvitsi kõikidesse AI mudelitesse, vastuste torusse ja suveräänsesse AI-sse.

Turvalisus, GDPR ja Majutamine — Andmete suveräänsuse ja vastavuse üksikasjad.

Vaikimisi Konfiguratsioon

AI SmartTalk valib automaatselt parima tasakaalu:

  • Kvaliteet — Kui hästi AI mõistab ja vastab
  • Kiirus — Kui kiiresti vastused genereeritakse
  • Kulu — Kui palju krediite iga vastus kasutab

Näpunäide: Enamik kasutajaid ei pea neid seadeid muutma. Vaikeseaded toimivad suurepäraselt enamikus kasutusjuhtumites.


Kasutajate Tagasiside

Kasutajate Tagasiside leht näitab, kuidas kasutajad hindavad teie AI vastuseid.

Kuidas See Töötab

Kui teie chatbot on integreeritud teie veebisaidile (WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow või mis tahes veebisait) tagasiside režiim lubatud, saavad kasutajad:

  1. Hinnata vastuseid — Üks või kaks pärast iga AI sõnumit
  2. Lisada kommentaare — Valikuline selgitus, miks nad nii hindasid

Tagasiside Armatuurlaud

Tagasiside leht kuvab:

NäitajaKirjeldus
Kokku TagasisidetKokku saadud hindamiste arv
PositiivneÜkside arv
NegatiivneKakside arv
MärkmetegaTagasiside koos kirjutatud kommentaaridega
OotelTagasiside, mis ootab ülevaatamist

Tagasiside Kasutamine Parandamiseks

  • Vaadake negatiivset tagasisidet — Tuvastage lüngad oma teadmistebaasis
  • Kontrollige positiivseid mustreid — Mõistke, mida teie AI teeb hästi
  • Filtreerige tüübi/oleku järgi — Keskenduge konkreetsetele probleemidele
  • Lisage teadmistebaasi — Muutke tagasiside koolitusandmeteks

Tagasiside Režiimi Lubamine

Tagasiside režiim on vaikimisi lubatud veebiintegratsioonide jaoks. Saate seda vahetada:

  • Kohandamine → Teema veebividina jaoks
  • Üksikute kanalite seadistustes teiste platvormide jaoks

Õpitud Mudelid

Koolitage kohandatud käitumisi ja vastuseid konkreetsete stsenaariumide jaoks. See täiustatud funktsioon võimaldab teil peenhäälestada, kuidas teie AI teatud teemadega tegeleb.


Kategooriad

Korraldage oma teadmistebaas kategooriatesse, et parandada AI vastuseid ja hõlbustada haldamist.

Teadmistebaasi Juhend


Lubatud Domeenid

Turvalisuse tagamiseks piirake, millised veebisaidid saavad teie AI assistenti kasutada:

  • Sisestage URL-id, kus teie assistent on volitatud (nt https://yoursite.com)
  • Takistab volitamata juurdepääsu teie API-le
  • Nõutav veebividina integreerimiseks

Muudatuste Salvestamine

Ärge unustage pärast muudatuste tegemist klõpsata "Uuenda" või "Salvesta" igas konfigureerimise osas.


Seotud Dokumentatsioon

Kas olete valmis oma
kasutajakogemust tõstma?

Rakendage AI assistente, kes rõõmustavad kliente ja skaleeruvad koos teie ettevõttega.

GDPR-i nõuetele vastav