Liigu peamise sisu juurde

Teie AI Assistendi Konfigureerimine

Teie AI assistendi käitumist, isiksust ja võimeid saab täielikult kohandada assistendi juhtpaneeli Kohandamine menüüs.


Seadete Juurdepääs

  1. Logige sisse AI SmartTalk Admin
  2. Valige oma assistent juhtpaneelilt
  3. Klõpsake Kohandamine vasakus külgribal

Leiate mitmeid konfiguratsiooniosakondi:

  • Teema — Teie vestlusakna visuaalne välimus
  • Biograafia — Teie AI isiksus ja toon
  • AI Mudel — Valige, milline AI toetab teie assistenti
  • Õpitud Mudelid — Kohandatud koolitus ja peenhäälestus
  • Kasutajate Tagasiside — Jälgige vastuste kvaliteeti
  • Kategooriad — Korraldage oma teadmistebaas
  • Lihtne Salvestamine — Kiire andmesalvestus teie AI jaoks

Teema

Kohandage oma vestlusakna visuaalset välimust:

  • Peamine värv — Nuppude ja aktsentide peamine värv
  • Teine värv — Taust ja teised elemendid
  • Vidina asukoht — Vasakus alumises või paremas alumises nurgas
  • Kohandatud CSS — Täiustatud stiilivalikud

Veebisaidi Integreerimise Juhend


Nimi ja Avatar

Nime Valimine

Valige nimi, mis peegeldab funktsiooni või isiksust, mida soovite oma assistendile anda. Näited: "Emma", "Tugibot", "Poemüüja".

Välimuse Kohandamine

Laadige üles profiilipilt, klõpsates vaikimisi avatari. See pilt annab teie AI assistendile ainulaadse visuaalse identiteedi, mida kliendid vestluses näevad.


Biograafia

Biograafia määratleb teie AI isiksuse ja suhtlusstiili.

Mida Biograafia Mõjutab

  • Toon — Professionaalne, sõbralik, juhuslik või ametlik
  • Keele stiil — Tehniline sõnavara, lihtsad sõnad, emojide kasutamine
  • Lähenemine — Abivalmis, müügi suunitlusega, toetav, hariv

Näited Tööstusharu Kaupa

Fitness:

"Tere, sportlased! 🏋️‍♀️ Olen siin, et aidata teil saavutada oma treeningueesmärke. Küsige minult küsimusi harjutuste, toitumise ja muu kohta! 💪"

E-kaubandus:

"Tere tulemast meie poodi! 🛒 Olen siin, et aidata teil leida ideaalsed tooted. Küsi julgelt soovitusi!"

Kinnisvara:

"Tere! 🏠 Olen teie virtuaalne kinnisvaranõustaja. Aitan teil leida oma unistuste kodu ja vastan kõikidele teie küsimustele meie pakkumiste kohta."

Näpunäited

  • Kasutage emojide kasutamist, et vestlusi huvitavamaks muuta
  • Kirjeldage, millistel teemadel teie AI peaks keskenduma
  • Mainige, millest tuleks vältida rääkimist
  • Vajate abi? Paluge meie chatbotil genereerida teile biograafia!

AI Mudel

AI Mudeli leht võimaldab teil valida, milline tehisintellekt toetab teie assistenti. AI SmartTalk konfigureerib automaatselt parimad mudelid teie kasutusjuhtumi jaoks, kuid vajadusel saate neid kohandada.

Saadaval Mudelitüübid

MudelitüüpMida see teeb
VestlusmudelPeamine AI, mis mõistab ja vastab sõnumitele
Teadmiste Otsingu MudelLeiab teie teadmistebaasist asjakohast teavet
HäälemudelidMuudab kõne tekstiks ja teksti kõneks (häälefunktsioonide jaoks)
VisioonimudelidAnalüüsib vestlustes jagatud pilte

Vestlusmudeli Valimine

Saate valida:

  • Suveräänmudelid (hostitud EL-is) — Qwen, Llama, Mistral
  • OpenAI mudelid — GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini
  • Muud teenusepakkujad — Claude ja teised

Iga mudel näitab:

  • Kulu kordaja — Kuidas see mõjutab teie krediite (nt ×0.15, ×0.40)
  • Saadavus — Mõned mudelid võivad olla ajutiselt saadaval
  • Regiooni märk — EL Euroopa-hostitud mudelite jaoks

Vaikimisi Konfiguratsioon

AI SmartTalk valib automaatselt parima tasakaalu:

  • Kvaliteet — Kui hästi AI mõistab ja vastab
  • Kiirus — Kui kiiresti vastuseid genereeritakse
  • Kulu — Kui palju krediite iga vastus kasutab

Näpunäide: Enamik kasutajaid ei pea neid seadeid muutma. Vaikeseaded töötavad suurepäraselt enamikus kasutusjuhtumites.


Kasutajate Tagasiside

Kasutajate Tagasiside leht näitab, kuidas kasutajad hindavad teie AI vastuseid.

Kuidas See Töötab

Kui teie chatbot on integreeritud teie veebisaidile (WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow või mis tahes veebisait) tagasiside režiim aktiveeritud, saavad kasutajad:

  1. Hinnata vastuseid — Üks või null pärast iga AI sõnumit
  2. Lisada kommentaare — Valikuline selgitus, miks nad nii hindasid

Tagasiside Armatuurlaud

Tagasiside leht kuvab:

NäitajaKirjeldus
Kokku TagasisidetKokku saadud hindamiste arv
PositiivneÜksmeele hulk
NegatiivneNullide hulk
MärkmetegaTagasiside, millel on kirjalikud kommentaarid
OotelTagasiside, mis ootab ülevaatamist

Tagasiside Kasutamine Parandamiseks

  • Vaadake negatiivset tagasisidet — Tuletage meelde teadmistebaasi puudujäägid
  • Kontrollige positiivseid mustreid — Mõistke, mida teie AI teeb hästi
  • Filtreerige tüübi/oleku järgi — Keskenduge konkreetsetele probleemidele
  • Lisage teadmistebaasi — Muutke tagasiside koolitusandmeteks

Tagasiside Režiimi Lubamine

Tagasiside režiim on vaikimisi lubatud veebiintegratsioonide jaoks. Saate selle lubada:

  • Kohandamine → Teema veebividina jaoks
  • Üksikute kanalite seadistustes teiste platvormide jaoks

Õpitud Mudelid

Koolitage kohandatud käitumisi ja vastuseid konkreetsetes stsenaariumides. See täiustatud funktsioon võimaldab teil peenhäälestada, kuidas teie AI teatud teemadega tegeleb.


Kategooriad

Korraldage oma teadmistebaas kategooriatesse, et parandada AI vastuseid ja lihtsustada haldamist.

Teadmistebaasi Juhend


Lubatud Domeenid

Turvalisuse tagamiseks piirake, millised veebisaidid saavad teie AI assistenti kasutada:

  • Sisestage URL-id, kus teie assistent on volitatud (nt https://yoursite.com)
  • Takistab teie API volitamata kasutamist
  • Nõutav veebividina integreerimiseks

Muudatuste Salvestamine

Ärge unustage pärast muudatuste tegemist klõpsata "Uuenda" või "Salvesta" igas konfiguratsiooniosakonnas.


Seotud Dokumentatsioon

Kas olete valmis oma
kasutajakogemust tõstma?

Rakendage AI assistente, kes rõõmustavad kliente ja skaleeruvad koos teie ettevõttega.

GDPR-i nõuetele vastav