📞 Häälkõne - Tee häälkõnesid oma AI-ga

Muuda oma veebivestlusrobot interaktiivseks häälassistendiks

Häälkõne võimaldab teie külastajatel rääkida otse oma AI agendiga veebivestlusroboti kaudu, just nagu telefonikõne tegemisel. See revolutsiooniline funktsioon pakub loomulikumat ja kergemini ligipääsetavat kasutajakogemust.

🎯 Ülevaade

Häälkõne muudab teie vestlusrobotite kogemuse, võimaldades kasutajatel:

• Rääkida loomulikult selle asemel, et tippida
• Saada häälvastuseid AI-lt
• Vaadata reaalajas transkriptsiooni
• Vahetada teksti ja häält igal ajal

Saadavus

Häälkõne on saadaval kõikides veebiintegratsioonides: iframe vidin, WordPress, PrestaShop, Joomla ja igasugustel saitidel, mis kasutavad meie veebiintegratsiooni.

🚀 Kuidas Häälkõne lubada

Samm 1: Juurdepääs agendi seadistusele

1. Logige sisse oma AI SmartTalk tagakontorisse
2. Minge peamenüüs Agendid sektsiooni
3. Valige agent, mida soovite konfigureerida

Samm 2: Funktsiooni lubamine

1. Klõpsake Kanalid vahekaardil
2. Valige Veeb
3. Lubage "Luba Häälkõne" valik
4. Salvestage oma muudatused

Samm 3: Häälvalikute seadistamine

Valik	Kirjeldus
Hääl	Valige oma AI hääl (mees, naine, neutraalne)
Keel	Peamine keel häältuvastuseks
Automaatne keele tuvastamine	Automaatne räägitud keele tuvastamine

🔄 Kuidas see töötab

Vestluse olekud

Häälkõne ajal kuvab liides erinevaid olekuid:

Oleku tüüp	Kirjeldus
📄 Dokumentide otsimine	AI otsib teie teadmistebaasist
🤔 Mõtleb...	AI analüüsib taotlust ja valmistab vastust
🔊 Räägib	AI vastab häälega
🎙️ Kuulab	AI kuulab kasutajat

Vestluse voog

Kasutaja räägib → STT (transkriptsioon) → AI analüüsib → Genereerib vastuse → TTS (kõnesüntees)

1. Kõnest tekstiks (STT): Kasutaja hääl transkribeeritakse tekstiks
2. AI töötlemine: Agent analüüsib taotlust, pääsedes juurde teie teadmistebaasile
3. Tekstist kõneks (TTS): Vastus muudetakse loomulikuks hääleks

🤖 Toetatud AI mudelid

Prantsuse suveräänsed mudelid 🇫🇷

Ettevõtetele, kes vajavad 100% prantsuse, GDPR-iga kooskõlas olevat lahendust:

• Mistral AI — Kõrge jõudlusega prantsuse mudel
• Hostitud Prantsusmaal, et tagada andmesuveräänsus

Rahvusvahelised mudelid 🌍

• OpenAI GPT-4o — Kõige arenenum mudel, ideaalne keerukate vestluste jaoks
• OpenAI GPT-4o-mini — Tasakaalustatud jõudluse ja hinna vahel
• OpenAI GPT-3.5 Turbo — Kiire ja kulutõhus

Mudeli valik

AI mudeli valimine toimub teie agendi seadistuses, Mudeli sektsioonis. Valitud mudel kehtib kõigi kanalite, sealhulgas Häälkõne kohta.

🌐 Veebiintegratsioon

Häälkõne integreerimiseks oma veebisaidile on siin näide HTML-koodist, mille saate oma lehtedele lisada. Ärge unustage asendada YOUR_BOT_ID oma roboti identifikaatoriga.

<script>
  window.chatbotSettings = {
    "chatModelId": "YOUR_BOT_ID",
    "buttonType": "default",
    "buttonText": "Vestle",
    "lang": "fr",
    "chatSize": "xlarge",
    "initialColorMode": "light",
    "position": "bottom-right",
    "enableAttachment": false,
    "enableFeedback": false,
    "enableVoiceInput": true,
    "enableVoiceMode": true,
    "apiUrl": "https://aismarttalk.tech/api",
    "wsUrl": "https://ws.223.io.aismarttalk.tech",
    "cdnUrl": "https://cdn.aismarttalk.tech",
    "avatarUrl": "https://cdn.aismarttalk.tech/avatar/4b127d53-2fd3-44ac-8dec-d67036966db3.png",
    "avatarName": "Camille",
    "theme": {
      "colors": {
        "brand": {
          "200": "#48BB78",
          "500": "#7bdcb5"
        },
        "background": {
          "dark": "#1a202c",
          "light": "#f7fafc"
        }
      }
    }
  };
</script>
<script src="https://cdn.aismarttalk.tech/universal-chatbot.js"></script>

nõuanne

Häälkõne lubamiseks veenduge, et mõlemad "enableVoiceInput": true ja "enableVoiceMode": true on seadistuses true.

WordPress

Kui kasutate meie WordPressi pluginaid, on Häälkõne automaatselt saadaval, kui see on tagakontoris lubatud.

PrestaShop

PrestaShopi moodul sisaldab loomulikult Häälkõne tuge. Lihtsalt lubage funktsioon oma AI SmartTalk tagakontoris.

Joomla

Joomla laiendus toetab Häälkõnet. Joomla poolset täiendavat seadistamist ei ole vajalik.

💡 Kasutuse juhtumid

E-kaubandus

Kliend: "Otsin musti jooksujalatseid suuruses 42"
AI: "Olen leidnud 3 mudelit musti jooksujalatseid suuruses 42. 
     Mudel X on müügis hinnaga 89 €, Mudel Y on meie parim müüja 
     hinnaga 129 €, ja Mudel Z on meie uusim hinnaga 149 €. 
     Kas soovite rohkem üksikasju mõne kohta?"

Klienditugi

Kliend: "Minu tellimus number 12345 ei ole kohale jõudnud"
AI: "Kontrollin teie tellimust 12345... See saadeti 3. jaanuaril 
     ja on hetkel Lyoni jaotuskeskuses. 
     Kohaletoimetamine on planeeritud homme. Kas soovite, et saadaksin 
     teile jälgimislingi e-posti teel?"

Kohtumiste planeerimine

Kliend: "Soovin kohtumist järgmise teisipäeva kell 14:00"
AI: "Perfect, teisipäev, 12. jaanuar kell 14:00 on saadaval. 
     Kas ma võiksin saada teie nime ja telefoninumbri kinnitamiseks?"

⚙️ Täiendavad valikud

Hääle kohandamine

Erinevad hääled on saadaval keele kaupa:

Keel	Saadaval hääled
Prantsuse	Naine (Céline), Mees (Henri)
Inglise	Naine (Emma), Mees (James)
Hispaania	Naine (Lucia), Mees (Pablo)
Saksa	Naine (Anna), Mees (Hans)

Oote sõnumid

Kohandage sõnumeid, mis kuvatakse töötlemise ajal:

• Dokumentide laadimise sõnum
• Mõtlemise sõnum
• Ühenduse tõrke sõnum

🔒 Turvalisus ja privaatsus

Hääldata töötlemine

• ✅ SSL/TLS krüpteerimine kõikide suhtluste jaoks
• ✅ Puudub püsiv salvestamine helisalvestistest
• ✅ Reaalajas töötlemine järgneva kustutamisega
• ✅ Selge nõusolek mikrofoniluba kaudu

GDPR-i vastavus

• Andmed töödeldakse Euroopas
• Prantsuse suveräänsed mudelid saadaval
• Selge privaatsuspoliitika kasutajatele

📊 Analüütika

Jälgige Häälkõne jõudlust oma juhtpaneelil:

• Häälkõnede arv
• Keskmine vestluse kestus
• Lahendamise määr
• Kasutajate rahulolu

⚠️ Praegused piirangud

• Saadaval ainult Veeb integratsiooniga
• Mitte saadaval WhatsAppis, Messengeris, Instagramis (praegu)
• Nõuab stabiilset internetiühendust
• Brauser peab toetama Web Audio API-d

🆘 Tõrkeotsing

Kõne nupp ei ilmu

1. Kontrollige, et Häälkõne on teie tagakontoris lubatud
2. Veenduge, et teie brauser toetab Web Audio API-d
3. Tühjendage oma brauseri vahemälu

Mikrofon ei tööta

1. Kontrollige brauseri õigusi
2. Veenduge, et ükski teine rakendus ei kasuta mikrofon
3. Proovige teist brauserit

AI ei vasta häälega

1. Kontrollige oma heliseadeid
2. Veenduge, et TTS on teie seadistuses lubatud
3. Testige lihtsa küsimusega

📚 Ressursid

• Veebiintegratsioon
• Agendi seadistamine
• STT/TTS hinnakujundus
• Blogi postitus: Häälkõne käivitamine