📞 Häälkõne - Tee häälkõnesid oma AI-ga
Muuda oma veebivestlusrobot interaktiivseks häälassistendiks
Häälkõne võimaldab sinu külastajatel rääkida otse oma AI agendiga veebivestlusroboti kaudu, just nagu telefonikõne tegemisel. See revolutsiooniline funktsioon pakub loomulikumat ja kergemini ligipääsetavat kasutajakogemust.
🎯 Ülevaade
Häälkõne muudab sinu vestlusrobotikogemust, võimaldades kasutajatel:
- Rääkida loomulikult selle asemel, et tippida
- Saada häälvastuseid AI-lt
- Vaadata reaalajas transkriptsiooni
- Vahetada tekstilt häälele igal ajal
Häälkõne on saadaval kõikides veebiintegratsioonides: iframe vidin, WordPress, PrestaShop, Joomla ja igasugustes saitides, mis kasutavad meie veebiintegratsiooni.
🚀 Kuidas lubada Häälkõne
1. samm: Juurdepääs agendi seadistusele
- Logi sisse oma AI SmartTalk tagakontorisse
- Mine peamenüüs Agendid sektsiooni
- Vali agent, mida soovid seadistada
2. samm: Funktsiooni lubamine
- Kliki Kanalid vahelehe peale
- Vali Veeb
- Luba "Luba Häälkõne" valik
- Salvesta oma muudatused
3. samm: Häälvalikute seadmine
| Valik | Kirjeldus |
|---|---|
| Hääl | Vali oma AI hääl (mees, naine, neutraalne) |
| Keel | Peamine keel häälte tuvastamiseks |
| Automaatne keele tuvastamine | Tuvasta automaatselt räägitav keel |
🔄 Kuidas see töötab
Vestluse olekud
Häälkõne ajal kuvab liides erinevaid olekuid:
| Oleku nimetus | Kirjeldus |
|---|---|
| 📄 Dokumentide otsimine | AI otsib sinu teadmistebaasist |
| 🤔 Mõtleb... | AI analüüsib taotlust ja valmistab vastust |
| 🔊 Räägib | AI vastab häälega |
| 🎙️ Kuulab | AI kuulab kasutajat |
Vestluse voog
Kasutaja räägib → STT (transkriptsioon) → AI analüüsib → Genereerib vastuse → TTS (kõnesüntees)
- Kõnest tekstiks (STT): Kasutaja hääl muudetakse tekstiks
- AI töötlemine: Agent analüüsib taotlust, pääsedes juurde sinu teadmistebaasile
- Tekstist kõneks (TTS): Vastus muudetakse loomulikuks hääleks
🤖 Toetatud AI Mudelid
Prantsuse Suveräänsed Mudelid 🇫🇷
Ettevõtetele, kes vajavad 100% Prantsuse, GDPR-i nõuetele vastavat lahendust:
- Mistral AI — Kõrge jõudlusega Prantsuse mudel
- Hostitud Prantsusmaal, et tagada andmete suveräänsus
Rahvusvahelised Mudelid 🌍
- OpenAI GPT-4o — Kõige arenenum mudel, ideaalne keerukate vestluste jaoks
- OpenAI GPT-4o-mini — Tasakaalustatud jõudluse ja kulude vahel
- OpenAI GPT-3.5 Turbo — Kiire ja kulutõhus
AI mudeli valik toimub teie agendi konfiguratsioonis, Mudeli jaotises. Valitud mudel kehtib kõigi kanalite kohta, sealhulgas Häälkõne.
🌐 Veebiintegratsioon
Häälkõne integreerimiseks oma veebisaidile, siin on näide HTML koodist, mida tuleks teie lehtedele lisada. Ära unusta asendada YOUR_BOT_ID oma boti identifikaatoriga.
<script>
window.chatbotSettings = {
"chatModelId": "YOUR_BOT_ID",
"buttonType": "default",
"buttonText": "Chat",
"lang": "fr",
"chatSize": "xlarge",
"initialColorMode": "light",
"position": "bottom-right",
"enableAttachment": false,
"enableFeedback": false,
"enableVoiceInput": true,
"enableVoiceMode": true,
"apiUrl": "https://aismarttalk.tech/api",
"wsUrl": "https://ws.223.io.aismarttalk.tech",
"cdnUrl": "https://cdn.aismarttalk.tech",
"avatarUrl": "https://cdn.aismarttalk.tech/avatar/4b127d53-2fd3-44ac-8dec-d67036966db3.png",
"avatarName": "Camille",
"theme": {
"colors": {
"brand": {
"200": "#48BB78",
"500": "#7bdcb5"
},
"background": {
"dark": "#1a202c",
"light": "#f7fafc"
}
}
}
};
</script>
<script src="https://cdn.aismarttalk.tech/universal-chatbot.js"></script>
Häälkõne lubamiseks veenduge, et mõlemad "enableVoiceInput": true ja "enableVoiceMode": true on seadistatud true ülaltoodud konfiguratsioonis.
WordPress
Kui kasutate meie WordPressi pluginaid, on Häälkõne automaatselt saadaval, kui see on tagakontoris lubatud.
PrestaShop
PrestaShopi moodul sisaldab loomulikult Häälkõne tuge. Lihtsalt lubage funktsioon oma AI SmartTalk tagakontoris.
Joomla
Joomla laiendus toetab Häälkõnet. Joomla poolel ei ole täiendavat konfiguratsiooni vajalik.
💡 Kasutuse juhtumid
E-kaubandus
Customer: "I'm looking for black running shoes in size 42"
AI: "I've found 3 models of black running shoes in size 42.
Model X is on sale at €89, Model Y is our best-seller
at €129, and Model Z is our latest at €149.
Would you like more details about one of them?"
Klienditugi
Customer: "My order number 12345 hasn't arrived"
AI: "I'm checking your order 12345... It was shipped on January 3rd
and is currently at the Lyon distribution center.
Delivery is scheduled for tomorrow. Would you like me to send you
the tracking link by email?"
Kohtumise ajakava
Customer: "I would like an appointment next Tuesday at 2pm"
AI: "Perfect, Tuesday January 12th at 2pm is available.
May I have your name and phone number to confirm?"
⚙️ Täiendavad valikud
Hääle kohandamine
Mitmed hääled on saadaval keele järgi:
| Keel | Saadaval hääled |
|---|---|
| Prantsuse | Naissoost (Céline), Meessoost (Henri) |
| Inglise | Naissoost (Emma), Meessoost (James) |
| Hispaania | Naissoost (Lucia), Meessoost (Pablo) |
| Saksa | Naissoost (Anna), Meessoost (Hans) |
Oote sõnumid
Kohandage töötlemise ajal kuvatavaid sõnumeid:
- Dokumentide laadimise sõnum
- Mõtlemise sõnum
- Ühenduse vea sõnum
🔒 Turvalisus ja privaatsus
Hääleandmete töötlemine
- ✅ SSL/TLS krüpteerimine kõigi suhtluste jaoks
- ✅ Ei püsivat salvestust helisalvestiste jaoks
- ✅ Reaalajas töötlemine järgneb kustutamisele
- ✅ Selge nõusolek mikrofoniluba kaudu
GDPR-i vastavus
- Andmed töödeldakse Euroopas
- Prantsuse suveräänsed mudelid saadaval
- Selge privaatsuspoliitika kasutajatele
📊 Analüütika
Jälgige häälkõnede tulemuslikkust oma armatuurlaual:
- Häälkõnede arv
- Keskmine vestluse kestus
- Lahendamise määr
- Kasutaja rahulolu
⚠️ Praegused piirangud
- Saadaval ainult Veebi integreerimisega
- Ei ole saadaval WhatsAppis, Messengeris, Instagramis (praegu)
- Nõuab stabiilset internetiühendust
- Brauser peab toetama Web Audio API-d
🆘 Tõrkeotsing
Kõne nupp ei ilmu
- Kontrollige, et häälkõne on teie tagakontoris lubatud
- Veenduge, et teie brauser toetab Web Audio API-d
- Tühjendage oma brauseri vahemälu
Mikrofon ei tööta
- Kontrollige brauseri lubasid
- Veenduge, et ükski teine rakendus ei kasuta mikrofon
- Proovige teist brauserit
AI ei vasta häälega
- Kontrollige oma heliseadeid
- Veenduge, et TTS on teie seadistustes lubatud
- Testige lihtsa küsimusega