Liigu peamise sisu juurde

Airtable

Sünkige oma Airtable tabelid AI SmartTalk'i teadmistebaasi. Muutke oma struktureeritud andmed AI-küsimustele vastatavaks teadmiseks — ideaalne tootekataloogide, KKK-de, meeskonna registrite ja muu jaoks.


Ülevaade

Airtable'i integratsioon võimaldab teil:

  • Ühenduda oma Airtable'i baasiga API võtme kaudu
  • Sünkroonida tabeli andmed teadmistebaasi kirjetena
  • Küsimusi esitada oma andmete kohta vestluslikult AI kaudu
  • Hoida andmed värskena käsitsi või ajastatud sünkroonimisega

Eeltingimused

Enne alustamist veenduge, et teil on:

  • Aktiivne AI SmartTalk konto
  • Airtable'i konto, millel on vähemalt üks baas
  • Airtable'i API võti (Isiklik Access Token)

Samm-sammuline seadistamine

Samm 1: Generige oma Airtable API võti

  1. Logige sisse oma Airtable'i kontole
  2. Minge Konto seadetesseArendaja keskus
  3. Klõpsake Loo uus token
  4. Konfigureerige oma token:
    • Nimi: AI SmartTalk Integration
    • Ulatused: Valige data.records:read ja schema.bases:read
    • Juurdepääs: Valige konkreetsed baasid, millega soovite ühenduda
  5. Klõpsake Loo token ja kopeerige see kohe

Oluline: Salvestage oma token turvaliselt — Airtable näitab seda ainult üks kord!

Samm 2: Ühendage AI SmartTalk'iga

  1. Logige sisse oma AI SmartTalk kontole
  2. Navigeerige SeadedIntegratsioonid
  3. Leidke Airtable ja klõpsake Ühenda
  4. Kleepige oma API võti Isiklik Access Token väljale
  5. Klõpsake Kinnita

Samm 3: Valige sünkroonitavad tabelid

Pärast kinnitamist näete oma saadaval olevaid baase ja tabeleid:

  1. Sirvige baase: Klõpsake, et avada iga baas
  2. Valige tabelid: Märkige tabelid, mida soovite sünkroonida
  3. Konfigureerige väljad: Valige, milliseid veerge kaasata
  4. Klõpsake Alusta sünkroonimist

Samm 4: Kontrollige importi

  1. Minge AI SmartTalk'is Teadmised
  2. Teie Airtable'i kirjed ilmuvad eraldi teadmiste kirjetena
  3. Testige oma AI-d, esitades küsimusi oma andmete kohta

Mis sünkroonitakse

Andme tüüpKuidas seda töödeldakse
TekstiväljadSünkroonitakse otsitava sisuna
NumbriväljadKaasatud kirje konteksti
Valik/Multi-valikKoheldud kategooriate/etikettidena
Lingitud kirjedViidatud kaasatud
ManusedViidatud URL-id (faile ei allalaadita)
ValemidArvutatud väärtused sünkroonitakse

Näide: Tootekataloog

Kui teil on "Tooted" tabel:

NimiKirjeldusHindKategooria
Widget ProProfessionaalse kvaliteediga widget...$99Tööriistad
Widget LiteAlgtaseme widget...$49Tööriistad

Teie AI saab vastata:

  • "Milliseid tooteid teil on?"
  • "Rääkige mulle Widget Pro'st"
  • "Mis on teie odavaim tööriist?"

Sünkroonimise seadistamine

Väljade valimine

Iga tabeli jaoks saate konfigureerida:

  • Peamine väli: Iga kirje peamine identifikaator
  • Sisu väljad: Väljad, mida kaasata teadmistebaasi
  • Väljade välistamine: Sisemised väljad, mida vahele jätta (ID-d, ajatempli jne)

Sünkroonimise sagedus

ValikKirjeldus
KäsitsiKlõpsake "Sünkrooni kohe", kui vajalik
ImportimiselSünkroonib, kui käivitate impordi
AjastatudSeadistatakse SmartFlow kaudu (vt allpool)

Ajastamine SmartFlow abil

Kuna automaatselt sünkroonida oma Airtable'i andmeid:

  1. Looge uus SmartFlow
  2. Lisage Ajastatud käivitaja (päevaselt, nädalaselt jne)
  3. Lisage Sünkrooni tegevus → Valige Airtable
  4. Salvestage ja aktiveerige töövoog

Kasutuse juhtumid

Toote/teenuse kataloog

Sünkroonige oma tooteandmebaas, et kliendid saaksid küsida:

  • "Milliseid tooteid teil on alla $100?"
  • "Võrdle Widget Pro ja Widget Lite"
  • "Kas teil on midagi Tööriistade kategoorias?"

KKK / Teadmistebaas

Salvestage KKK-d Airtable'is koos Küsimus/Vastus veergudega:

  • "Kuidas ma oma parooli lähtestan?"
  • "Mis on teie tagasimakse poliitika?"
  • "Kus ma oma arvet leian?"

Meeskonna register

Sünkroonige meeskonnaliikmete andmed sisemiste päringute jaoks:

  • "Kes tegeleb klienditoega?"
  • "Mis on Sarah'i roll?"
  • "Loetlege kõik Inseneritehnika meeskonnas"

Ürituste/ajakavade andmed

Sünkroonige ürituste tabelid ajakava päringute jaoks:

  • "Millised üritused on tulemas?"
  • "Millal on järgmine veebiseminar?"
  • "Mis juhtus eelmisel kuul toimunud kohtumisel?"

Probleemide lahendamine

Ühenduse probleemid

ProbleemLahendus
"Vale API võti"Uuendage token Airtable'i Arendaja keskuses
"Baasi ei leitud"Veenduge, et tokenil on juurdepääs sellele baasile
"Luba keelatud"Lisage data.records:read ulatus oma tokenile

Sünkroonimise probleemid

ProbleemLahendus
Puuduvad kirjedKontrollige, et kirjed ei oleks vaates filtreeritud/peidetud
Vananenud andmedKlõpsake Sünkrooni kohe, et värskendada
Vale väljade sünkroonimineVaadake üle väljade valik integratsiooni seadetes

AI ei leia andmeid

ProbleemLahendus
Küsimustele pole tulemusiOodake, kuni sünkroonimine on lõpetatud ja AI töötleb
Osalised vastusedVeenduge, et kõik asjakohased väljad on kaasatud sünkroonimisse

Ühenduse haldamine

TegevusKuidas
Uuenda API võtiSeaded → Integratsioonid → Airtable → Uuenda Token
Lisa tabeleidRedigeerige ühendust → Valige täiendavad tabelid
Eemaldage tabelidTühjendage tabelid, mida te enam sünkroonida ei soovi
Katkesta ühendusSeaded → Integratsioonid → Airtable → Katkesta ühendus

Parimad praktikad

  1. Struktureerige AI jaoks: Kasutage selgeid, kirjeldavaid väljanimesid
  2. Eemaldage dubleerivad andmed: Eemaldage dubleerivad kirjed enne sünkroonimist
  3. Kasutage peamiseid välju targalt: Valige unikaalsed, kirjeldavad identifikaatorid
  4. Regulaarsed sünkroonimised: Hoidke andmed värskena, eriti muutuvate sisu korral
  5. Piirake ulatust: Sünkroonige ainult need tabelid, mida teie AI vajab küsimustele vastamiseks

Seotud dokumentatsioon

Kas olete valmis oma
kasutajakogemust tõstma?

Rakendage AI assistente, kes rõõmustavad kliente ja skaleeruvad koos teie ettevõttega.

GDPR-i nõuetele vastav