Liigu peamise sisu juurde

Airtable

Sünkige oma Airtable tabelid AI SmartTalki teadmistebaasi. Muutke oma struktureeritud andmed AI-küsimustele vastatavaks teadmiseks—täiuslik tootekataloogide, KKK-de, meeskonna kataloogide ja muu jaoks.


Ülevaade

Airtable'i integreerimine võimaldab teil:

  • Ühenduda oma Airtable'i baasi kaudu API võtme
  • Sünkroniseerida tabeli andmed teadmistebaasi kirjetena
  • Küsimusi esitada oma andmete kohta vestluslikult AI kaudu
  • Hoida andmed värskena käsitsi või ajastatud sünkroonimisega

Eeltingimused

Enne alustamist veenduge, et teil on:

  • Aktiivne AI SmartTalki konto
  • Airtable'i konto, millel on vähemalt üks baas
  • Airtable'i API võti (Isiklik Juurdepääsu Token)

Samm-sammult seadistamine

Samm 1: Genereerige oma Airtable API võti

  1. Logige sisse oma Airtable'i kontole
  2. Minge Konto seadetesseArendaja keskus
  3. Klõpsake Loo uus token
  4. Konfigureerige oma token:
    • Nimi: AI SmartTalk Integration
    • Ulatused: Valige data.records:read ja schema.bases:read
    • Juurdepääs: Valige konkreetsed baasid, millega soovite ühenduda
  5. Klõpsake Loo token ja kopeerige see kohe

Oluline: Salvestage oma token turvaliselt—Airtable näitab seda ainult üks kord!

Samm 2: Ühendage AI SmartTalkiga

  1. Logige sisse oma AI SmartTalki kontole
  2. Liikuge SeadedIntegreerimised
  3. Leidke Airtable ja klõpsake Ühenda
  4. Kleepige oma API võti Isikliku Juurdepääsu Tokeni väljale
  5. Klõpsake Kinnita

Samm 3: Valige sünkroniseeritavad tabelid

Pärast kinnitamist näete oma saadaval olevaid baase ja tabeleid:

  1. Sirvige baase: Klõpsake, et laiendada iga baasi
  2. Valige tabelid: Märkige tabelid, mida soovite sünkroniseerida
  3. Konfigureerige väljad: Valige, milliseid veerge lisada
  4. Klõpsake Alusta sünkroonimist

Samm 4: Kontrollige importi

  1. Minge AI SmartTalkis Teadmised
  2. Teie Airtable'i kirjed ilmuvad individuaalsete teadmisena
  3. Testige oma AI-d, esitades küsimusi oma andmete kohta

Mis sünkroniseeritakse

Andme tüüpKuidas seda töödeldakse
TekstiväljadSünkroniseeritakse otsitava sisuna
NumbriväljadLisatud kirje konteksti
Valik/Multi-valikKoheldud kategooriate/etikettidena
Lingitud kirjedViidatud on kaasatud
ManusedViidatud URL-id (faile ei allalaadita)
ValemidArvutatud väärtused sünkroniseeritakse

Näide: Tootekataloog

Kui teil on "Tooted" tabel:

NimiKirjeldusHindKategooria
Widget ProProfessionaalse kvaliteediga widget...$99Tööriistad
Widget LiteAlgtaseme widget...$49Tööriistad

Teie AI saab vastata:

  • "Milliseid tooteid teil on?"
  • "Rääkige mulle Widget Pro'st"
  • "Mis on teie odavaim tööriist?"

Sünkroniseerimise seadistus

Väli valik

Iga tabeli jaoks saate seadistada:

  • Peamine väli: Iga kirje peamine identifikaator
  • Sisu väljad: Väljad, mida lisada teadmistebaasi
  • Välja jätmine: Sisemised väljad, mida vahele jätta (ID-d, ajatempli andmed jne)

Sünkroniseerimise sagedus

ValikKirjeldus
KäsitsiKlõpsake "Sünkroniseeri nüüd", kui on vajalik
ImportimiselSünkroniseerib, kui käivitate impordi
AjastatudSeadistage SmartFlow kaudu (vt allpool)

Ajastamine SmartFlow abil

Airtable'i andmete automaatseks sünkroniseerimiseks:

  1. Looge uus SmartFlow
  2. Lisage Ajastatud käivitaja (igapäevaselt, iganädalaselt jne)
  3. Lisage Sünkroniseerimise toiming → Valige Airtable
  4. Salvestage ja aktiveerige töövoog

Kasutuse juhtumid

Toote/teenuse kataloog

Sünkroniseerige oma toote andmebaas, et kliendid saaksid küsida:

  • "Milliseid tooteid teil on alla 100 dollari?"
  • "Võrdle Widget Pro ja Widget Lite"
  • "Kas teil on midagi tööriistade kategoorias?"

KKK / Teadmistebaas

Salvestage KKK-d Airtable'is koos Küsimus/Vastus veergudega:

  • "Kuidas ma oma parooli lähtestada saan?"
  • "Mis on teie tagasimaksepoliitika?"
  • "Kus ma oma arvet leida saan?"

Meeskonna kataloog

Sünkroniseerige meeskonnaliikmete andmed siseküsimuste jaoks:

  • "Kes tegeleb klienditoega?"
  • "Mis on Sarah'i roll?"
  • "Loetlege kõik insenerimeeskonna liikmed"

Ürituste/ajakavade andmed

Sünkroniseerige ürituste tabelid ajakava küsimuste jaoks:

  • "Millised üritused on tulemas?"
  • "Millal on järgmine veebiseminar?"
  • "Mis juhtus eelmisel kuul toimunud kohtumisel?"

Probleemide lahendamine

Ühenduse probleemid

ProbleemLahendus
"Vale API võti"Regenerige token Airtable'i arendaja keskuses
"Baasi ei leitud"Veenduge, et tokenil on juurdepääs sellele baasile
"Luba keelatud"Lisage data.records:read ulatus oma tokenile

Sünkroniseerimise probleemid

ProbleemLahendus
Puuduvad kirjedKontrollige, et kirjed ei oleks vaates filtreeritud/peidetud
Aegunud andmedKlõpsake Sünkroniseeri nüüd, et värskendada
Vale väljade sünkroniseerimineVaadake üle väljade valik integreerimise seadetes

AI ei leia andmeid

ProbleemLahendus
Küsitavatele ei ole tulemusiOodake, kuni sünkroniseerimine on lõpetatud ja AI töötleb
Osalised vastusedVeenduge, et kõik asjakohased väljad on sünkroniseerimisel kaasatud

Ühenduse haldamine

TegevusKuidas
Uuenda API võtiSeaded → Integreerimised → Airtable → Uuenda token
Lisa tabelidMuuda ühendust → Valige täiendavad tabelid
Eemalda tabelidTühjendage tabelid, mida te enam sünkroniseerida ei soovi
Katkesta ühendusSeaded → Integreerimised → Airtable → Katkesta ühendus

Parimad tavad

  1. Struktuur AI jaoks: Kasutage selgeid, kirjeldavaid väljanimesid
  2. Andmete dubleerimise vältimine: Eemaldage dubleeritud kirjed enne sünkroniseerimist
  3. Kasutage peamiseid välju targalt: Valige unikaalsed, kirjeldavad identifikaatorid
  4. Regulaarsed sünkroniseerimised: Hoidke andmed värskena, eriti muutuvate sisu puhul
  5. Piirake ulatust: Sünkroniseerige ainult need tabelid, mida teie AI vajab küsimustele vastamiseks

Seotud Dokumentatsioon

Kas olete valmis oma
kasutajakogemust tõstma?

Rakendage AI assistente, kes rõõmustavad kliente ja skaleeruvad koos teie ettevõttega.

GDPR-i nõuetele vastav