Siirry pääsisältöön

Airtable

Synkronoi Airtable-taulukkosi AI SmartTalkin tietopohjaan. Muuta jäsennelty data AI-kyselyitä varten—täydellinen tuotekatalogeihin, usein kysyttyihin kysymyksiin, tiimidirektoreihin ja muuhun.


Yleiskatsaus

Airtable-integraatio mahdollistaa sinulle:

  • Yhdistä Airtable-tietokantaasi API-avaimen avulla
  • Synkronoi taulukkotiedot tietopohjan merkinnöiksi
  • Kysy tietojasi keskustellen AI:n kautta
  • Pidä tiedot ajantasaisina manuaalisilla tai aikataulutetuilla synkronoinneilla

Esivaatimukset

Ennen kuin aloitat, varmista, että sinulla on:

  • Aktiivinen AI SmartTalk -tili
  • Airtable-tili, jossa on vähintään yksi tietokanta
  • Airtable API-avain (Henkilökohtainen pääsytunnus)

Vaiheittainen asennus

Vaihe 1: Luo Airtable API-avaimesi

  1. Kirjaudu sisään Airtable-tilillesi
  2. Siirry Tilin asetuksetKehittäjäkeskus
  3. Napsauta Luo uusi tunnus
  4. Määritä tunnuksesi:
    • Nimi: AI SmartTalk Integration
    • Oikeudet: Valitse data.records:read ja schema.bases:read
    • Pääsy: Valitse tietyt tietokannat, joihin haluat yhdistää
  5. Napsauta Luo tunnus ja kopioi se heti

Tärkeää: Tallenna tunnuksesi turvallisesti—Airtable näyttää sen vain kerran!

Vaihe 2: Yhdistä AI SmartTalkiin

  1. Kirjaudu sisään AI SmartTalk -tilillesi
  2. Siirry AsetuksetIntegraatiot
  3. Etsi Airtable ja napsauta Yhdistä
  4. Liitä API-avaimesi Henkilökohtaisen pääsytunnuksen kenttään
  5. Napsauta Vahvista

Vaihe 3: Valitse synkronoitavat taulukot

Vahvistuksen jälkeen näet käytettävissä olevat tietokannat ja taulukot:

  1. Selaa tietokantoja: Napsauta laajentaaksesi kutakin tietokantaa
  2. Valitse taulukot: Valitse synkronoitavat taulukot
  3. Määritä kentät: Valitse, mitkä sarakkeet sisällytetään
  4. Napsauta Aloita synkronointi

Vaihe 4: Vahvista tuonti

  1. Siirry Tietopohja AI SmartTalkissa
  2. Airtable-tietosi näkyvät yksittäisinä tietopohjan merkintöinä
  3. Testaa AI:ta kysymällä kysymyksiä tiedoistasi

Mitä synkronoidaan

TietotyyppiKuinka se käsitellään
TekstikentätSynkronoidaan haettavaksi sisällöksi
NumerokentätSisällytetään merkintäyhteyteen
Valinta/Multi-valintaKäsitellään kategorioina/tunnisteina
Linkitetyt merkinnätViittaukset sisältyvät
LiitteetURL-osoitteet viitataan (tiedostoja ei ladattu)
KaavatLasketut arvot synkronoidaan

Esimerkki: Tuotekatalogi

Jos sinulla on "Tuotteet" -taulukko:

NimiKuvausHintaKategoria
Widget ProAmmattitason widget...$99Työkalut
Widget LiteAloitustason widget...$49Työkalut

AI:si voi vastata:

  • "Mitä tuotteita teillä on?"
  • "Kerro minulle Widget Prosta"
  • "Mikä on halvin työkalunne?"

Synkronointiasetukset

Kenttävalinta

Jokaiselle taulukolle voit määrittää:

  • Pääkenttä: Pääasiallinen tunniste jokaiselle merkinnälle
  • Sisältökentät: Kentät, jotka sisällytetään tietopohjaan
  • Poissuljetut kentät: Sisäiset kentät, jotka ohitetaan (ID:t, aikaleimat jne.)

Synkronointitaajuus

VaihtoehtoKuvaus
ManuaalinenNapsauta "Synkronoi nyt" tarvittaessa
Tuonnin yhteydessäSynkronoi, kun laitat tuonnin käyntiin
AikataulutettuMääritä SmartFlow'n kautta (katso alla)

Aikataulutus SmartFlow'n avulla

Synkronoidaksesi Airtable-tietosi automaattisesti:

  1. Luo uusi SmartFlow
  2. Lisää Aikataulutettu laukaisin (päivittäin, viikoittain jne.)
  3. Lisää Synkronoi toiminto → Valitse Airtable
  4. Tallenna ja aktivoi työnkulku

Käyttötapaukset

Tuote-/Palvelukatalogi

Synkronoi tuotedatabasisi, jotta asiakkaat voivat kysyä:

  • "Mitä tuotteita teillä on alle 100 dollarin?"
  • "Vertaa Widget Prota ja Widget Litea"
  • "Onko teillä mitään Työkalut-kategoriassa?"

FAQ / Tietopohja

Tallenna usein kysytyt kysymykset Airtableen Kysymys/Vastaus-sarakkeilla:

  • "Miten voin palauttaa salasanani?"
  • "Mikä on palautuskäytäntönne?"
  • "Mistä löydän laskuni?"

Tiimidirektori

Synkronoi tiimin jäsenten tiedot sisäisiä kyselyitä varten:

  • "Kuka hoitaa asiakastukea?"
  • "Mikä on Sarahin rooli?"
  • "Listaa kaikki Insinööri-tiimissä"

Tapahtuma/Aikataulutiedot

Synkronoi tapahtumataulukot aikataulukyselyitä varten:

  • "Mitä tapahtumia on tulossa?"
  • "Milloin on seuraava webinaari?"
  • "Mitä tapahtui viime kuun tapaamisessa?"

Vianetsintä

Yhteysongelmat

OngelmaRatkaisu
"Virheellinen API-avain"Luo tunnus uudelleen Airtable Kehittäjäkeskuksessa
"Tietokantaa ei löytynyt"Varmista, että tunnuksella on pääsy kyseiseen tietokantaan
"Käyttöoikeus evätty"Lisää data.records:read -oikeus tunnukseesi

Synkronointiongelmat

OngelmaRatkaisu
Puuttuvat merkinnätTarkista, etteivät merkinnät ole suodatettu tai piilotettu näkymässä
Vanha dataNapsauta Synkronoi nyt päivittääksesi
Väärät kentät synkronoimassaTarkista kenttävalinta integraatioasetuksissa

AI ei löydä tietoja

OngelmaRatkaisu
Ei tuloksia kyselyilleOdota, että synkronointi on valmis ja AI käsittelee
Osittaiset vastauksetVarmista, että kaikki relevantit kentät sisältyvät synkronointiin

Yhteyden hallinta

ToimintoKuinka
Päivitä API-avainAsetukset → Integraatiot → Airtable → Päivitä tunnus
Lisää taulukotMuokkaa yhteyttä → Valitse lisätäviä taulukoita
Poista taulukotPoista valinta taulukoista, joita et enää halua synkronoida
Katkaise yhteysAsetukset → Integraatiot → Airtable → Katkaise yhteys

Parhaat käytännöt

  1. Rakenna AI:lle: Käytä selkeitä, kuvaavia kenttä nimiä
  2. Poista kaksoiskappaleet: Poista päällekkäiset merkinnät ennen synkronointia
  3. Käytä pääkenttiä viisaasti: Valitse ainutlaatuisia, kuvaavia tunnisteita
  4. Säännölliset synkronoinnit: Pidä tiedot ajantasaisina, erityisesti muuttuvassa sisällössä
  5. Rajoita laajuutta: Synkronoi vain taulukot, joita AI tarvitsee kysymyksiin vastaamiseen

Liittyvä dokumentaatio

Valmiina nostamaan
käyttäjäkokemustasi?

Ota käyttöön AI-avustajat, jotka ilahduttavat asiakkaita ja skaalaavat liiketoimintaasi.

GDPR-yhteensopiva