Siirry pääsisältöön

Airtable

Synkronoi Airtable-taulukkosi AI SmartTalkin tietopohjaan. Muunna jäsennelty tietosi AI-kyselyiden avulla haettavaksi tiedoksi—täydellinen tuotekatalogeihin, usein kysyttyihin kysymyksiin, tiimidirektoreihin ja muuhun.


Yleiskatsaus

Airtable-integraatio mahdollistaa sinulle:

  • Yhdistä Airtable-tietokannan API-avaimen avulla
  • Synkronoi taulukkotiedot tietopohjan merkinnöiksi
  • Kysy tietojasi keskustellen AI:n kautta
  • Pidä tiedot ajantasaisina manuaalisten tai aikataulutettujen synkronointien avulla

Esivaatimukset

Ennen kuin aloitat, varmista, että sinulla on:

  • Aktiivinen AI SmartTalk -tili
  • Airtable-tili, jossa on vähintään yksi tietokanta
  • Airtable API-avain (Henkilökohtainen pääsytunnus)

Vaiheittainen asennus

Vaihe 1: Luo Airtable API-avaimesi

  1. Kirjaudu sisään Airtable-tilillesi
  2. Siirry Tilin asetuksiinKehittäjäkeskus
  3. Napsauta Luo uusi tunnus
  4. Määritä tunnuksesi:
    • Nimi: AI SmartTalk Integration
    • Oikeudet: Valitse data.records:read ja schema.bases:read
    • Pääsy: Valitse tietyt tietokannat, joihin haluat yhdistää
  5. Napsauta Luo tunnus ja kopioi se heti

Tärkeää: Tallenna tunnuksesi turvallisesti—Airtable näyttää sen vain kerran!

Vaihe 2: Yhdistä AI SmartTalkiin

  1. Kirjaudu sisään AI SmartTalk -tilillesi
  2. Siirry AsetuksetIntegraatiot
  3. Etsi Airtable ja napsauta Yhdistä
  4. Liitä API-avaimesi Henkilökohtaisen pääsytunnuksen kenttään
  5. Napsauta Vahvista

Vaihe 3: Valitse synkronoitavat taulukot

Vahvistuksen jälkeen näet käytettävissä olevat tietokannat ja taulukot:

  1. Selaa tietokantoja: Napsauta laajentaaksesi kutakin tietokantaa
  2. Valitse taulukot: Valitse ne taulukot, jotka haluat synkronoida
  3. Määritä kentät: Valitse, mitkä sarakkeet sisällytetään
  4. Napsauta Aloita synkronointi

Vaihe 4: Vahvista tuonti

  1. Siirry Tietopohja AI SmartTalkissa
  2. Airtable-merkinnät näkyvät yksittäisinä tietopohjan merkintöinä
  3. Testaa AI:ta kysymällä kysymyksiä tiedoistasi

Mitä synkronoidaan

TietotyyppiKuinka se käsitellään
TekstikentätSynkronoidaan haettavaksi sisällöksi
NumerokentätSisällytetään merkintäyhteyteen
Valinta/Multi-valintaKäsitellään kategorioina/tunnisteina
Linkitetyt merkinnätViittaukset sisältyvät
LiitteetURL-osoitteet viitataan (tiedostoja ei ladattu)
KaavatLasketut arvot synkronoidaan

Esimerkki: Tuotekatalogi

Jos sinulla on "Tuotteet" -taulukko:

NimiKuvausHintaKategoria
Widget ProAmmattitason widget...$99Työkalut
Widget LiteAloitustason widget...$49Työkalut

AI:si voi vastata:

  • "Mitä tuotteita teillä on?"
  • "Kerro minulle Widget Prosta"
  • "Mikä on halvin työkalunne?"

Sync Configuration

Field Selection

Jokaiselle taululle voit määrittää:

  • Pääkenttä: Pääidentifioija jokaiselle tietueelle
  • Sisältökentät: Kentät, jotka sisällytetään tietopankkiin
  • Poissuljetut kentät: Sisäiset kentät, jotka ohitetaan (ID:t, aikaleimat jne.)

Sync Frequency

VaihtoehtoKuvaus
ManuaalinenNapsauta "Sync Now" tarvittaessa
Tuonnin yhteydessäSynkronoidaan, kun käynnistät tuonnin
AikataulutettuMääritä SmartFlow'n avulla (katso alla)

Scheduling with SmartFlow

Synkronoidaksesi Airtable-tietosi automaattisesti:

  1. Luo uusi SmartFlow
  2. Lisää Aikataulutettu laukaisin (päivittäin, viikoittain jne.)
  3. Lisää Sync toiminto → Valitse Airtable
  4. Tallenna ja aktivoi työnkulku

Use Cases

Product/Service Catalog

Synkronoi tuotedatabasisi, jotta asiakkaat voivat kysyä:

  • "Mitä tuotteita teillä on alle 100 dollarin?"
  • "Vertaile Widget Prota ja Widget Litea"
  • "Onko teillä mitään Työkalut-kategoriassa?"

FAQ / Knowledge Base

Tallenna usein kysytyt kysymykset Airtableen Kysymys/Vastaus-sarakkeilla:

  • "Kuinka voin palauttaa salasanani?"
  • "Mikä on palautuskäytäntönne?"
  • "Mistä löydän laskuni?"

Team Directory

Synkronoi tiimin jäsenten tiedot sisäisiä kyselyitä varten:

  • "Kuka hoitaa asiakastukea?"
  • "Mikä on Sarahin rooli?"
  • "Listaa kaikki Insinööri-tiimissä"

Event/Schedule Data

Synkronoi tapahtumataulut aikataulukyselyitä varten:

  • "Mitä tapahtumia on tulossa?"
  • "Milloin on seuraava verkkoseminaari?"
  • "Mitä tapahtui viime kuun tapaamisessa?"

Troubleshooting

Connection Issues

OngelmaRatkaisu
"Virheellinen API-avain"Luo token uudelleen Airtable Developer hubissa
"Tietokantaa ei löytynyt"Varmista, että tokenilla on pääsy kyseiseen tietokantaan
"Käyttöoikeus evätty"Lisää data.records:read -alue tokeniisi

Sync Issues

OngelmaRatkaisu
Puuttuvat tietueetTarkista, ettei tietueita ole suodatettu/piilotettu näkymässä
Vanha dataNapsauta Sync Now päivittääksesi
Väärät kentät synkronoimassaTarkista kenttävalinta integraatioasetuksissa

AI Can't Find Data

OngelmaRatkaisu
Ei tuloksia kyselyilleOdota, että synkronointi on valmis ja AI käsittelee
Osittaiset vastauksetVarmista, että kaikki asiaankuuluvat kentät on sisällytetty synkronointiin

Managing the Connection

ToimenpideKuinka
Päivitä API-avainAsetukset → Integraatiot → Airtable → Päivitä Token
Lisää taulujaMuokkaa yhteyttä → Valitse lisätä tauluja
Poista taulujaPoista valinta tauluista, joita et enää halua synkronoida
Katkaise yhteysAsetukset → Integraatiot → Airtable → Katkaise yhteys

Best Practices

  1. Rakenna AI:lle: Käytä selkeitä, kuvaavia kenttänimiä
  2. Poista kaksoiskappaleet: Poista kaksoistietueet ennen synkronointia
  3. Käytä pääkenttiä viisaasti: Valitse ainutlaatuisia, kuvaavia tunnisteita
  4. Säännölliset synkronoinnit: Pidä data ajantasaisena, erityisesti muuttuvan sisällön osalta
  5. Rajoita laajuutta: Synkronoi vain taulut, joita AI tarvitsee kysymyksiin vastaamiseen

Liittyvä dokumentaatio

Valmiina nostamaan
käyttäjäkokemustasi?

Ota käyttöön AI-avustajat, jotka ilahduttavat asiakkaita ja skaalaavat liiketoimintaasi.

GDPR-yhteensopiva